Excelente rapidez do envio.
Todavia, antes de efectuar a 1ª compra, entrei em contacto com o chat ao vivo do site sobre a possibilidade de vir uma mangueira maior para a lavadora. Limitaram-se a dizer que não.
Podiam ter-me informado que vendiam um kit de 6mts, escusava de ter pago portes na 2ª compra e tinha vindo tudo junto.
Um pormenor a rever.
Incompetência assustadora.
Encomendei um biotriturador no site da Bernardinos, efectuei o pagamento no acto da compra , recebi uma confirmação de pagamento e depois silêncio total.
Ao fim de 6 dias liguei e o funcionário disse-me que não percebia o porquê da demora do envio uma vez que tinham a máquina em stoke.
Pedi que me mantivessem informado, o que não fizeram. Voltei a ligar várias vezes e a resposta foi de que tudo estava bem.
Hoje, 15 dias mais tarde, como o silêncio se manteve, liguei e desta vez disseram-me que só tinham este artigo por encomenda. Mas nem me souberam dizer se já tinham feito a encomenda.
Pensava que era uma empresa séria, que sabem o que estão a fazer, mas estou a ver que não é o caso, o que me deixa apreensivo pois não encomendei umas botas, mas sim um artigo
No valor de mais de 1500€.
A rapidez na entrega, no entanto não vinha com instruções de uso em português
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21/01/2024
Avaliação verificada
Até agora tem sido uma relação positiva
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06/01/2024
Avaliação verificada
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20/01/2024
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08/06/2023
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Encomenda realizada a 31/5 e entregue apenas a 7/6. Considerando que os artigos se encontravam com "entrega imediata", é um prazo desajustado.
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02/11/2023
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Os produtos são bons. O site poderia estar melhor configurado para dar mais informação e sobretudo mais fotos sobre os produtos. Também poderiam enviar a fatura por email logo após a conclusão da compra.
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11/10/2023
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varejador
entrega rápida, por fora a embalagem estava boa mas o produto no interior vinha mal acondicionado, proteção meia desfeita não se percebe o que aconteceu.
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04/10/2023
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Primera impressão : BOA
Gostei do prazo de entrega e da própria entrega.
Não gostei de o manual de utilização não ter vindo em português ou espanhol.
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08/11/2023
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Excelente serviço de atendimento ao cliente. Material satisfatório mas deixa a desejar.
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07/05/2023
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Acima de um certo valor, os portes deveriam ser grátis, como na maioria das empresas.
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28/08/2023
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A MINHA EXPERIENCIA FOI OPTIMA. NAO TENHO QAULQUER RECOMNDAÇÃO A FAZER.
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29/11/2023
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Entrega rápida, e produto bem acondicionado. Obrigado pelo serviço
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10/06/2023
Avaliação verificada
comprei baseado na informação do site e não correspondia
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
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