Avaliações para Bernardinos - Maquinas e Ferramentas
Desta forma, garantimos que as avaliações são recebidas de consumidores reais.
a avaliação mais positiva
06/03/2023
Gostei particularmente do suporte. O manual da máquina não era claro e tive dúvidas na montagem. Depois de montada a máquina não funcioanava. Com a ajuda do José Esteves para a montagem e do João despistar os problemas da máquina todos os problemas foram resolvidos remotamente. Os meus agradecimentos e parabéns à equipa de suporte que é essêncial para dar confianças nas compras remotas e on-line. Podem melhorar garantindo que os manuais da máquinas estão em Português ou dando indicações onde os se podem encontrar os manuais na altura da compra.
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a avaliação mais crítica
06/03/2023
Podem não colocar em tudo "entrega imediata", pois é mentira. Estou há quase 15 dias á espera da encomenda (de centenas de €) e até agora, nada. Já tive que ligar para lá, pois da parte da loja, nem um e-mail a justificar a situação...
Publicidade enganosa e muita falta de profissionalismo. Há muito que não ficava tão descontente com uma compra.
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Avaliações para Bernardinos - Maquinas e Ferramentas
Avaliação verificada
há 5 dias
O objeto da encomenda encontrava-se disponível no site, o que não era bem assim. Foi preciso entrar em contato com a empresa para saber o ponto da situação, o que deveria ser ao contrário. Conclusão: quase 15 dias após enc. para eventualmente a receber.
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Avaliação verificada
20/12/2022
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Avaliação verificada
19/04/2022
Não consegui pôr a máquina a cortar a erva manualmente , pois as instruções não vinham em português. Só me baseiei nas imagens mas não estavam muito claras .Agradeço o envio das instruções em português para poder usufruir da máquina
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Avaliação verificada
09/05/2022
Td o que é motores desta firma. So trabalham bem umas horas. De resto ficam logo estragadas.
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Resposta de Bernardinos - Maquinas e Ferramentas
10/05/2022
Bom dia Sr. Artur,
Lamentamos desde já o seu desagrado. Na Bernardinos trabalhamos todos os dias para alcançar a satisfação dos nossos clientes e esperamos que no futuro nos dê uma nova oportunidade para corresponder às suas expectativas.
Indique-nos por email (cliente@bernardinos.pt) o sucedido de forma a verificarmos o que se passou e podermos melhorar a sua experiência.
Tenha um excelente dia,
A equipa Bernardinos
Avaliação verificada
22/10/2022
Não veio a máquina de pulverizar da Marca que encomendei.
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Avaliação verificada
03/04/2022
Velocidade e melhor integração na criação de conta.
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