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Bernardinos - Maquinas e FerramentasRevisões

: 1145Bom

4,48

Avaliações para Bernardinos - Maquinas e Ferramentas

530 avaliações verificados nos últimos 12 meses

1145 avaliações no total
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a avaliação mais positiva

11/02/2023
 Avaliação verificada
A minha opinião em relação ao Disco não é a melhor.. Parecia ser uma peça de ferramenta muito dinâmica, em que com certeza iria recomendar, mas não é isso que aconteceu..Pois o material é muito fraco, com 2 horas de trabalho a roçar silvas e alguma giesta que aparecia, ficou neste estado.. Acho que não faz muito sentido ao preço que tem ..e ainda na descrição dizerem que é de nível profissional..Pois não acredito.. nenhum profissional voltaria a comprar.. Em relação ao malho vem com uma pequena "Boca" que também não será Normal..como se vê nas fotos.. Mandei e-mail em relação a isso mas não obtive resposta..É injusto comprar peças novas e ficar com elas danificadas.. Em relação às entregas são muito rápidas..

a avaliação mais crítica

06/03/2023
 Avaliação verificada
Podem não colocar em tudo "entrega imediata", pois é mentira. Estou há quase 15 dias á espera da encomenda (de centenas de €) e até agora, nada. Já tive que ligar para lá, pois da parte da loja, nem um e-mail a justificar a situação... Publicidade enganosa e muita falta de profissionalismo. Há muito que não ficava tão descontente com uma compra.

Avaliações para Bernardinos - Maquinas e Ferramentas

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(33)
Repor
07/08/2023
 Avaliação verificada
Demora na entrega. GLS presta serviço de entrega de péssima qualidade. Seria bom que antes de qualquer compra o consumidor se informe do nome da empresa distribuidora
15/08/2023
 Avaliação verificada
Estou a espera de uma bobines PARA aprarador eletrico ja mandei a référencia por mail e estou sem resposta
19/08/2023
 Avaliação verificada
Nul
03/07/2023
 Avaliação verificada
Ter um custo de entrega 3 vezes superior ao custo do produto é qualquer coisa de ridículo
26/06/2023
 Avaliação verificada
Estou a demasiado tempo esperando uma encomenda
10/07/2023
 Avaliação verificada
26/05/2023
 Avaliação verificada
Erro de stock em armazém embora na página tinha e tem para entrega imediata. Encomenda feita no dia 17/05 e recebida no dia 26/5, não comunicaram com o cliente para o sucedido tendo sido eu que contactei 5 vezes por telefone para saber o estado da mesma e encontrar uma solução para um problema que não era meu. Dificilmente comprarei novamente já que existem outras empresas a vender o mesmo com mais eficiência.
13/06/2023
 Avaliação verificada
I paid them €2600 for a rotavator one month ago. This included delivery, they said one part of my order order was out of stock but promised delivery last week. No communication from them, and no sign of the rotavator
02/06/2023
 Avaliação verificada
Adquiri um artigo fiz o pagamento, tive que ligar 5 vezes até perceber o que se havia passado até hoje não fui reembolsada!!!!!
15/06/2023
 Avaliação verificada
Tempo de entrega
06/03/2023
 Avaliação verificada

"Entrega imediata", o tanas

Podem não colocar em tudo "entrega imediata", pois é mentira. Estou há quase 15 dias á espera da encomenda (de centenas de €) e até agora, nada. Já tive que ligar para lá, pois da parte da loja, nem um e-mail a justificar a situação... Publicidade enganosa e muita falta de profissionalismo. Há muito que não ficava tão descontente com uma compra.
Resposta de Bernardinos - Maquinas e Ferramentas
07/03/2023
Boa tarde Sr. Jeronimo, Lamentamos desde já o seu desagrado. Tivemos um erro de stock o que provocou o atraso na sua encomenda. Pedimos desculpa pela demora e trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado! Equipa Bernardinos.
04/05/2023
 Avaliação verificada
Incompetência assustadora. Encomendei um biotriturador no site da Bernardinos, efectuei o pagamento no acto da compra , recebi uma confirmação de pagamento e depois silêncio total. Ao fim de 6 dias liguei e o funcionário disse-me que não percebia o porquê da demora do envio uma vez que tinham a máquina em stoke. Pedi que me mantivessem informado, o que não fizeram. Voltei a ligar várias vezes e a resposta foi de que tudo estava bem. Hoje, 15 dias mais tarde, como o silêncio se manteve, liguei e desta vez disseram-me que só tinham este artigo por encomenda. Mas nem me souberam dizer se já tinham feito a encomenda. Pensava que era uma empresa séria, que sabem o que estão a fazer, mas estou a ver que não é o caso, o que me deixa apreensivo pois não encomendei umas botas, mas sim um artigo No valor de mais de 1500€.
21/04/2023
 Avaliação verificada
Não havia máquina escarificador para entrega em viseu, online havia, enviei mail a perguntar data se entrega antes de fazer o pagamento e até hoje nenhuma resposta, ligou-me uma semana depois o sr Fábio a dizer que tinham chegado 3 e que havia 1 disponível...5 minutos depois já não havia. Muito mau.
08/05/2023
 Avaliação verificada

Péssimo atendimento ao cliente

Enviam a encomenda 4 dias após a compra. Não respondem ao e-mail a questionar Ra demora. Falamos via telefone e prometem dar feedback, assim que saibam. Até hoje, estou à espera do referido
03/11/2022
 Avaliação verificada
NO PRODUTO QUE COMPREI ATRAVES DO SITE, DIZIA QUE PESAV 8KG. PAGUEI O ENVIO BASEADO NO PESO CONFORME COMONICADO E NA REALIDADE O PRODUTO JUNTO COM A EMBALAGEM PESAVA 3,850KG
31/03/2023
 Avaliação verificada
A primeira compra a essa empresa foi paga a 8 dias ainda não recebi a encomenda nem foi contactado mesmo estando disponível para entrega
30/11/2022
 Avaliação verificada
RAPIDEZ NO ENVIO DOS PEDIDOS DAS ENCOMENDAS, FALTA DE INFORMAÇÃO A NÍVEL DOS EMPREGADOS, TIPO NÃO SEI DE NADA, VOU PERGUNTAR.
22/02/2023
 Avaliação verificada
Demora no envio, e a encomenda foi enviada para a Morada de faturação e não para a Morada de Envio.
02/03/2023
 Avaliação verificada
No ato da compra a informação era entrega imediata e até a data não recebemos nada .
26/10/2022
 Avaliação verificada
Muito mau o estado em que chegaram os artigos provavelmente usados e velhos