Desta forma, garantimos que as avaliações são recebidas de consumidores reais.
a avaliação mais positiva
06/03/2023
Gostei particularmente do suporte. O manual da máquina não era claro e tive dúvidas na montagem. Depois de montada a máquina não funcioanava. Com a ajuda do José Esteves para a montagem e do João despistar os problemas da máquina todos os problemas foram resolvidos remotamente. Os meus agradecimentos e parabéns à equipa de suporte que é essêncial para dar confianças nas compras remotas e on-line. Podem melhorar garantindo que os manuais da máquinas estão em Português ou dando indicações onde os se podem encontrar os manuais na altura da compra.
Podem não colocar em tudo "entrega imediata", pois é mentira. Estou há quase 15 dias á espera da encomenda (de centenas de €) e até agora, nada. Já tive que ligar para lá, pois da parte da loja, nem um e-mail a justificar a situação...
Publicidade enganosa e muita falta de profissionalismo. Há muito que não ficava tão descontente com uma compra.
Podem não colocar em tudo "entrega imediata", pois é mentira. Estou há quase 15 dias á espera da encomenda (de centenas de €) e até agora, nada. Já tive que ligar para lá, pois da parte da loja, nem um e-mail a justificar a situação...
Publicidade enganosa e muita falta de profissionalismo. Há muito que não ficava tão descontente com uma compra.
Comunicar a avaliação
Resposta de Bernardinos - Maquinas e Ferramentas
07/03/2023
Boa tarde Sr. Jeronimo,
Lamentamos desde já o seu desagrado. Tivemos um erro de stock o que provocou o atraso na sua encomenda. Pedimos desculpa pela demora e trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado!
Equipa Bernardinos.
Avaliação verificada
02/03/2023
No ato da compra a informação era entrega imediata e até a data não recebemos nada .
Comunicar a avaliação
Avaliação verificada
01/03/2023
Boa tarde.
Não há entrega de material à cobrança.
Cumpts
Comunicar a avaliação
Avaliação verificada
há 5 dias
Pessimo artigo ,paresse artigo CHINA
Comunicar a avaliação
Avaliação verificada
05/03/2023
Comunicar a avaliação
Avaliação verificada
22/02/2023
Demora no envio, e a encomenda foi enviada para a Morada de faturação e não para a Morada de Envio.
Comunicar a avaliação
Avaliação verificada
23/02/2023
O produto entregue não corresponde ao produto que está fotografado no site
Comunicar a avaliação
Avaliação verificada
23/02/2023
TESOURA SÓ COM UMA LAMINA, ESTAVA Á ESPERA COM TESOURA DE 2 LAMINAS
Comunicar a avaliação
Avaliação verificada
03/02/2023
Comunicar a avaliação
Avaliação verificada
01/01/2023
Demora muito tempo no envio da encomenda depois de efetuado o pagamento.
Comunicar a avaliação
Avaliação verificada
30/11/2022
RAPIDEZ NO ENVIO DOS PEDIDOS DAS ENCOMENDAS, FALTA DE INFORMAÇÃO A NÍVEL DOS EMPREGADOS, TIPO NÃO SEI DE NADA, VOU PERGUNTAR.
Comunicar a avaliação
Avaliação verificada
13/12/2022
Valor do envio demasiado elevado
Comunicar a avaliação
Avaliação verificada
03/11/2022
NO PRODUTO QUE COMPREI ATRAVES DO SITE, DIZIA QUE PESAV 8KG.
PAGUEI O ENVIO BASEADO NO PESO CONFORME COMONICADO E NA REALIDADE O PRODUTO JUNTO COM A EMBALAGEM PESAVA 3,850KG
Comunicar a avaliação
Avaliação verificada
26/10/2022
Muito mau o estado em que chegaram os artigos provavelmente usados e velhos
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas:
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.