Bernardinos - Maquinas e FerramentasRevisões

Demora na entrega. GLS presta serviço de entrega de péssima qualidade. Seria bom que antes de qualquer compra o consumidor se informe do nome da empresa distribuidora

Estou a espera de uma bobines PARA aprarador eletrico ja mandei a référencia por mail e estou sem resposta

Nul

Ter um custo de entrega 3 vezes superior ao custo do produto é qualquer coisa de ridículo

Estou a demasiado tempo esperando uma encomenda

Erro de stock em armazém embora na página tinha e tem para entrega imediata. Encomenda feita no dia 17/05 e recebida no dia 26/5, não comunicaram com o cliente para o sucedido tendo sido eu que contactei 5 vezes por telefone para saber o estado da mesma e encontrar uma solução para um problema que não era meu. Dificilmente comprarei novamente já que existem outras empresas a vender o mesmo com mais eficiência.

I paid them €2600 for a rotavator one month ago. This included delivery, they said one part of my order order was out of stock but promised delivery last week. No communication from them, and no sign of the rotavator

Adquiri um artigo fiz o pagamento, tive que ligar 5 vezes até perceber o que se havia passado até hoje não fui reembolsada!!!!!

Tempo de entrega

Podem não colocar em tudo "entrega imediata", pois é mentira. Estou há quase 15 dias á espera da encomenda (de centenas de €) e até agora, nada. Já tive que ligar para lá, pois da parte da loja, nem um e-mail a justificar a situação... Publicidade enganosa e muita falta de profissionalismo. Há muito que não ficava tão descontente com uma compra.

Incompetência assustadora. Encomendei um biotriturador no site da Bernardinos, efectuei o pagamento no acto da compra , recebi uma confirmação de pagamento e depois silêncio total. Ao fim de 6 dias liguei e o funcionário disse-me que não percebia o porquê da demora do envio uma vez que tinham a máquina em stoke. Pedi que me mantivessem informado, o que não fizeram. Voltei a ligar várias vezes e a resposta foi de que tudo estava bem. Hoje, 15 dias mais tarde, como o silêncio se manteve, liguei e desta vez disseram-me que só tinham este artigo por encomenda. Mas nem me souberam dizer se já tinham feito a encomenda. Pensava que era uma empresa séria, que sabem o que estão a fazer, mas estou a ver que não é o caso, o que me deixa apreensivo pois não encomendei umas botas, mas sim um artigo No valor de mais de 1500€.

Não havia máquina escarificador para entrega em viseu, online havia, enviei mail a perguntar data se entrega antes de fazer o pagamento e até hoje nenhuma resposta, ligou-me uma semana depois o sr Fábio a dizer que tinham chegado 3 e que havia 1 disponível...5 minutos depois já não havia. Muito mau.

Enviam a encomenda 4 dias após a compra. Não respondem ao e-mail a questionar Ra demora. Falamos via telefone e prometem dar feedback, assim que saibam. Até hoje, estou à espera do referido

NO PRODUTO QUE COMPREI ATRAVES DO SITE, DIZIA QUE PESAV 8KG. PAGUEI O ENVIO BASEADO NO PESO CONFORME COMONICADO E NA REALIDADE O PRODUTO JUNTO COM A EMBALAGEM PESAVA 3,850KG

A primeira compra a essa empresa foi paga a 8 dias ainda não recebi a encomenda nem foi contactado mesmo estando disponível para entrega

RAPIDEZ NO ENVIO DOS PEDIDOS DAS ENCOMENDAS, FALTA DE INFORMAÇÃO A NÍVEL DOS EMPREGADOS, TIPO NÃO SEI DE NADA, VOU PERGUNTAR.

Demora no envio, e a encomenda foi enviada para a Morada de faturação e não para a Morada de Envio.

No ato da compra a informação era entrega imediata e até a data não recebemos nada .

Muito mau o estado em que chegaram os artigos provavelmente usados e velhos