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Bernardinos - Maquinas e Ferramentas
Opiniões:

451 avaliações nos últimos 12 meses1373 avaliações no total  

4,48
Bom
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a avaliação mais positiva

19/05/2023
 Avaliação verificada
Excelente rapidez do envio. Todavia, antes de efectuar a 1ª compra, entrei em contacto com o chat ao vivo do site sobre a possibilidade de vir uma mangueira maior para a lavadora. Limitaram-se a dizer que não. Podiam ter-me informado que vendiam um kit de 6mts, escusava de ter pago portes na 2ª compra e tinha vindo tudo junto. Um pormenor a rever.

a avaliação mais crítica

04/05/2023
 Avaliação verificada
Incompetência assustadora. Encomendei um biotriturador no site da Bernardinos, efectuei o pagamento no acto da compra , recebi uma confirmação de pagamento e depois silêncio total. Ao fim de 6 dias liguei e o funcionário disse-me que não percebia o porquê da demora do envio uma vez que tinham a máquina em stoke. Pedi que me mantivessem informado, o que não fizeram. Voltei a ligar várias vezes e a resposta foi de que tudo estava bem. Hoje, 15 dias mais tarde, como o silêncio se manteve, liguei e desta vez disseram-me que só tinham este artigo por encomenda. Mas nem me souberam dizer se já tinham feito a encomenda. Pensava que era uma empresa séria, que sabem o que estão a fazer, mas estou a ver que não é o caso, o que me deixa apreensivo pois não encomendei umas botas, mas sim um artigo No valor de mais de 1500€.
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Avaliações para Bernardinos - Maquinas e Ferramentas

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06/12/2023
 Avaliação verificada

Problemas com a transportadora

Eu recebi este email ainda nem a máquina que comprei recebi, o atendimento ao cliente é rápido, mas a transportadora nem se quer tenta entregar, a minha morada foi alterada pela Câmara Municipal e no google maps ainda aparece a antiga(coisa que eu não sabia até ao dia) visto que não conseguiu encontrar a minha morada o entregador não se deu ao trabalho de tentar contactar me e colocou no registo que me tentou contactar e eu nao atendi sendo que no dia 30/11 não me chegou nenhuma chamada, nem nos seguintes.
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24/09/2023
 Avaliação verificada
Ainda não chegou!!!
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27/07/2023
 Avaliação verificada
Fiz encomenda paguei ao fim de 5 dias enviaram um email a dizer que o produto estava esgotado, mas continua à venda online
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27/06/2023
 Avaliação verificada
Atraso servir encomenda
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05/05/2023
 Avaliação verificada
ainda não recebi minha encomenda #66052, nem sei em que ponto está. Não há acompanhamento nenhum sobre o envio da mesma.
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