Gosto muito da oportunidade de comprar marcas francesas, italianas...com a segurança que o aplicativo oferece, além das ofertas, não compraria com o preço cheio e nem de sites que não posso confiar na entrega. Só lamento a questão de pagar as entregas individuais em todas as compras , cada campanha (marca) um valor de frete. Poderia ter uma oferta de entrega grátis a partir de um valor.
Recebi e-mail da Showroomprive a anunciar que ofereciam os portes nas encomendas da marca Collection IRL. Acedi a app e selecionei produtos desta marca, mas ao verificar no carrinho estavam a cobrar a taxa de entrega na mesma (para domicilio ou para pick-up). Isso é falsa propaganda. Lamentável! Contactei o apoio ao cliente e fizeram o reembolso do valor cobrado nos portes de entrega da encomenda. Entretanto, quando finalmente recebi a encomenda, verifiquei que um dos produtos estava incorreto. Enviaram um produto diferente do que eu encomendei. Voltei a contactar o apoio ao cliente e solicitei que enviassem-me o produto conforme havia encomendado. Responderam que só fariam o reembolso do valor do produto mediante a devolução do mesmo através do procedimento interno por eles informado. Absurdo, optam pelo mais fácil. Entendo que o reembolso pode ser uma solução, mas trata-se de uma sucessão de falhas da parte da Showroomprive. Nunca comunicaram rutura de estoque, ou problemas com o pedido, nem nada. Simplesmente mandaram-me outro modelo incorretamente. No mínimo deveriam proceder com a trocar do produto enviado por lapso. Agora eu não poderei tentar comprar aquilo que escolhi porque já não há no catalogo. Lamentável.
encomendei um sobretudo de excelente qualidade e um designe elegante. Excedeu as minhas expetativas! RECOMENDO este artigo.
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04/02/2024
Avaliação verificada
O produto que encomendei não era exatamente igual ao que recebi. Ou seja, as cores coincidem, no entanto, o kispo que encomendei tinha umas letras timbradas na frente e mangas, e o produto que veio, tem um emblema cravado, onde supostamente estariam as letras.
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Resposta de showroomprive.pt
06/02/2024
Agradecemos o seu interesse nos nossos produtos.
Lamentamos que o artigo recebido não tenha correspondido às suas expectativas.
Se eventualmente pretender, poderá registar a sua devolução até ao próximo dia 19/02/24, com o motivo "Recebi um artigo diferente do encomendado" e não terá qualquer custo associado com a sua devolução.
Atentamente,
Equipa Showroomprivé
29/01/2024
Avaliação verificada
Gosto muito deste saite tem roupa de boa qualidade e vem depressa muito bom mas e pena nao ser de todas as lojas que enviam para ca para as ilhas
Superbes boucles d'oreille livrées dans d'adorables écrins en bois sculpté, à un prix incroyable. Très belle qualité et aucune allergie.
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02/02/2024
Avaliação verificada
Podem tentar ser um pouco mais rápidos na entrega. No entanto notei que esta última encomenda chegou bem mais rápido do que é costume
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26/01/2024
Avaliação verificada
Comprei os Sketchers que pretendia, são o que esperava e até chegaram antes da data prevista, o que me deu imenso jeito, neste caso.
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30/01/2024
Avaliação verificada
Qualidade !Mas a pessa veio trocada ! Pedi XS e veio um M mas marcava XS na etiqueta de fora , também veio suja que é de lamentar!
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Resposta de showroomprive.pt
30/01/2024
Agradecemos o seu interesse nos nossos produtos.
Desde já as nossas desculpas pelo sucedido e caso pretenda poderá registar a sua devolução até ao próximo dia 18/02/24, sem qualquer custo associado.
Atentamente,
Equipa Showroomprivé
12/02/2024
Avaliação verificada
Falta de artigo
A minha avaliação desprende-se com o facto de faltar um artigo, ou seja um artigo são 2 camisolas brancas mas só recebemos uma.
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Resposta de showroomprive.pt
13/02/2024
Agradecemos o seu interesse nos nossos produtos.
Lamentamos o sucedido.
O artigo, não rececionado, ser-lhe-á reembolsado.
Atentamente,
Equipa Showroomprivé
08/02/2024
Avaliação verificada
Muito contente com o Showroom, provavelmente o melhor site de compras em que eu já comprei. Espero que assim continue. Obrigado.
Fiquei muito agradada com os meus artigos. Calçado muito giro e moderno. Os preços fantásticos.
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21/01/2024
Avaliação verificada
Gostei de tudo, bem embalado com muito cuidado. Não demora para chegar. Tudo bom.
Grata!
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29/01/2024
Avaliação verificada
Os tapetes que recebi são de boa qualidade e foram bem embalados. A entrega foi rápida.
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29/01/2024
Avaliação verificada
Encomenda chegou antes do tempo previsto e o artigo real ao anunciado.
Muito bom - TOP!
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09/02/2024
Avaliação verificada
Boas promoções na Adidas mas esgota tudo super rápido e só ficam os tamanhos pequenos.
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Resposta de showroomprive.pt
19/04/2024
Bom dia Sra. Carla,
É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes.
Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas.
As nossas equipas continuarão a trabalhar para poderem oferecer-lhe os melhores serviços.
Permaneço à sua disposição para qualquer outro assunto que se faça necessário.
Até breve no nosso site,
Equipa Showroomprive.pt
03/02/2024
Avaliação verificada
Lindo, mas é pena não terem pontos de entrega, fica muito caro a entrega ao domicílio.
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Resposta de showroomprive.pt
19/04/2024
Bom dia Sra. Ana,
É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes.
Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas.
As nossas equipas continuarão a trabalhar para poderem oferecer-lhe os melhores serviços.
Permaneço à sua disposição para qualquer outro assunto que se faça necessário.
Até breve no nosso site,
Equipa Showroomprive.pt
20/01/2024
Avaliação verificada
Os produtos chegam sempre impecavelmente!
O valor dos portes é, por vezes, elevado.
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25/01/2024
Avaliação verificada
É cómodo é fácil fazer as encomendas. Os artigos são bons. A entrega foi rápida.
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.