Gosto muito da oportunidade de comprar marcas francesas, italianas...com a segurança que o aplicativo oferece, além das ofertas, não compraria com o preço cheio e nem de sites que não posso confiar na entrega. Só lamento a questão de pagar as entregas individuais em todas as compras , cada campanha (marca) um valor de frete. Poderia ter uma oferta de entrega grátis a partir de um valor.
Recebi e-mail da Showroomprive a anunciar que ofereciam os portes nas encomendas da marca Collection IRL. Acedi a app e selecionei produtos desta marca, mas ao verificar no carrinho estavam a cobrar a taxa de entrega na mesma (para domicilio ou para pick-up). Isso é falsa propaganda. Lamentável! Contactei o apoio ao cliente e fizeram o reembolso do valor cobrado nos portes de entrega da encomenda. Entretanto, quando finalmente recebi a encomenda, verifiquei que um dos produtos estava incorreto. Enviaram um produto diferente do que eu encomendei. Voltei a contactar o apoio ao cliente e solicitei que enviassem-me o produto conforme havia encomendado. Responderam que só fariam o reembolso do valor do produto mediante a devolução do mesmo através do procedimento interno por eles informado. Absurdo, optam pelo mais fácil. Entendo que o reembolso pode ser uma solução, mas trata-se de uma sucessão de falhas da parte da Showroomprive. Nunca comunicaram rutura de estoque, ou problemas com o pedido, nem nada. Simplesmente mandaram-me outro modelo incorretamente. No mínimo deveriam proceder com a trocar do produto enviado por lapso. Agora eu não poderei tentar comprar aquilo que escolhi porque já não há no catalogo. Lamentável.
Gosto muito da oportunidade de comprar marcas francesas, italianas...com a segurança que o aplicativo oferece, além das ofertas, não compraria com o preço cheio e nem de sites que não posso confiar na entrega. Só lamento a questão de pagar as entregas individuais em todas as compras , cada campanha (marca) um valor de frete. Poderia ter uma oferta de entrega grátis a partir de um valor.
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12/11/2023
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11/11/2023
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Gosto muito das prendas
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10/11/2023
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10/11/2023
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06/11/2023
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Tenho boa opinião da showromprive mas nós últimos dias fiz 4 compras desastrosas.
Por me encontrar doente com gravidade, não posso ir devolve-las.
Não me encontro em situação de buscar imagens.
Coloquei a questão por telefone.
Obrigada pela vossa atenção.
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06/11/2023
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Tal como eu esperava tudo bem
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06/11/2023
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06/11/2023
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06/11/2023
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Foram mais rápidos do que o previsto.
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06/11/2023
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04/11/2023
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Em relação a essa encomenda , eu detestei a qualidade , é de um material muito inferior ao que parece nas fotos . A confecção também é mal feita . Parece produto chinês , pior qualidade dos que encontramos na Shein
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02/11/2023
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Para primeira compra fiquei agradada.
O site é de fácil "navegação", tudo até terminar a compra correu sem dúvidas e problemas.
Estava receosa derivado ao facto de nunca ter comprado, de não ter ninguém conhecido que já o tivesse feito, mas no geral não tenho nada a apontar. A encomenda foi relativamente rápida a chegar.
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