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showroomprive.pt
Opiniões:

1741 avaliações nos últimos 12 meses91 443 avaliações no total  

4,43
Bom
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a avaliação mais positiva

13/11/2023
 Avaliação verificada
Gosto muito da oportunidade de comprar marcas francesas, italianas...com a segurança que o aplicativo oferece, além das ofertas, não compraria com o preço cheio e nem de sites que não posso confiar na entrega. Só lamento a questão de pagar as entregas individuais em todas as compras , cada campanha (marca) um valor de frete. Poderia ter uma oferta de entrega grátis a partir de um valor.

a avaliação mais crítica

31/07/2023
 Avaliação verificada
Recebi e-mail da Showroomprive a anunciar que ofereciam os portes nas encomendas da marca Collection IRL. Acedi a app e selecionei produtos desta marca, mas ao verificar no carrinho estavam a cobrar a taxa de entrega na mesma (para domicilio ou para pick-up). Isso é falsa propaganda. Lamentável! Contactei o apoio ao cliente e fizeram o reembolso do valor cobrado nos portes de entrega da encomenda. Entretanto, quando finalmente recebi a encomenda, verifiquei que um dos produtos estava incorreto. Enviaram um produto diferente do que eu encomendei. Voltei a contactar o apoio ao cliente e solicitei que enviassem-me o produto conforme havia encomendado. Responderam que só fariam o reembolso do valor do produto mediante a devolução do mesmo através do procedimento interno por eles informado. Absurdo, optam pelo mais fácil. Entendo que o reembolso pode ser uma solução, mas trata-se de uma sucessão de falhas da parte da Showroomprive. Nunca comunicaram rutura de estoque, ou problemas com o pedido, nem nada. Simplesmente mandaram-me outro modelo incorretamente. No mínimo deveriam proceder com a trocar do produto enviado por lapso. Agora eu não poderei tentar comprar aquilo que escolhi porque já não há no catalogo. Lamentável.
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Avaliações para showroomprive.pt

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(1158)
(357)
Repor
17/03/2024
 Avaliação verificada
A rapidez da entrega. Acho que os portes são muito caros, deveriam estabelecer um valor de compras ( ex: 50€) o qual os portes seriam grátis. Seria mais um incentivo às compras.
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16/03/2024
 Avaliação verificada
A única peça de roupa que me interessava foi anulada por alguma razão. Para a próxima preferia que dessem a opção de anular a compra completa em vez de devolver o valor do que vai estar em falta. De resto correu tudo bem, fácil e rápido.
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Resposta de showroomprive.pt
há 11 dias
Olá Pedro, Lamento sinceramente à anulação da sua compra. É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes. Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas. Permaneço à sua disposição para qualquer outro assunto que se faça necessário. Atentamente, Cintia, Equipa Showroomprive.pt
17/03/2024
 Avaliação verificada
Sou cliente há muitos anos. Aprecio a rapidez na resolução de questões, e o poder comprar produtos de marca a preços convidativos.
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JC
Joana C.
Guimarães
15/03/2024
 Avaliação verificada
Sapatilhas Nike ótimas chegaram em boas condições. Os custos de envio são muito elevados.
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20/03/2024
 Avaliação verificada

Amei😍. Chegou antes do prazo e já estreei

Amei😍 Chegou antes do prazo e já estreei. Muito obrigada. Super recomendo a showRoom
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19/03/2024
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Da poupança que fiz na minha compra e tempo de entrega.
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31/03/2024
 Avaliação verificada
Rapidez da entrega. Preço e qualidade dos produtis.
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há 2 dias
 Avaliação verificada
Sem palavras do melhor k existe
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18/03/2024
 Avaliação verificada
da qualidade
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23/03/2024
 Avaliação verificada
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18/03/2024
 Avaliação verificada
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17/03/2024
 Avaliação verificada
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16/03/2024
 Avaliação verificada
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16/03/2024
 Avaliação verificada
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16/03/2024
 Avaliação verificada
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10/03/2024
 Avaliação verificada
Gosto de ter oportunidade de comprar coisas a preços muito mais baixos mas a forma de devolução não é funcional quando algum artigo não serve ou não fica a gosto
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12/03/2024
 Avaliação verificada

Doce e Amargo

Gosto do serviço em geral, do facto que funcionam com profissionalismo. No caso da compra de Mon Beau Cachemire, além de nem conseguir encontrar a marca na internet, encomendei um 38 e chegou um tamanho semelhante a um 42 (embora classificado como 38) Na mesma factura veio e outra compra que fiz, com a marca C&Jo®, que é um lindo e confortável pullover verde. E com ele veio o grande desapontamento – começou a fazer borboto ao fim de quatro (4) utilizações. É inacreditável! Marca riscada das próximas compras. Aquilo em que podem melhorar é na descrição dos produtos vendidos, nomeadamente no que refere a qualquer artigo de moda - ex.: um artigo que seja 60% poliéster e 40% caxemira deveria ser classificado como mistura e não como caxemira para depois se verificar que afinal a principal matéria não é a matéria nobre, mas sim o polímero... soa mal e soa ainda pior quando a regra da descrição é essa por defeito. Dá a impressão equivalente a ouvir dizer "semi-novo" quando de facto é usado. Outra coisa que já referi o número de vezes é a indicação de medidas, que muitas vezes é inexistente e também já encontrei descrições erradas em diversos artigos. Sem essas indicações a hipótese de compra é imediatamente eliminada. Um ponto "pick-me" é sempre uma opção simpática, que evita que por vezes se tenha de pedir a alguém o favor de receber a encomenda.
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10/03/2024
 Avaliação verificada

Tudo correu muito bem, da encomenda à entrega

Na verdade, correu tudo bem, da encomenda à entrega. Quanto aos sapatos que comprei, são muito bonitos e, felizmente servem. No que toca a melhorias, seria ótimo que associassem tabelas de tamanhos às respetivas marcas, tanto de roupa como de calçado. Seria extremamente útil.
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22/02/2024
 Avaliação verificada
Gosto dos artigos que escolho, quando não serve podemos devolver. Por vezes é moroso o tempo que demora a chegar a encomenda e penso que a partir de 50€de compras não se devia pagar portes.
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07/03/2024
 Avaliação verificada
Não concordo com a alteração do ponto de entrega. Obrigam-me a percorrer uma distância considerável para fazer a recolha da encomenda. Se é para a alterarem não deem hipótese de escolha!..
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