Rever resumo
A qualidade dos produtos é frequentemente elogiada, com muitos clientes destacando bulbos e plantas saudáveis, fortes e de ótimo tamanho. A entrega é descrita como rápida e eficiente na maioria dos casos. A maioria dos clientes elogia a embalagem cuidadosa e protetora, garantindo a integridade dos produtos. Os clientes apreciam a ampla variedade de espécies e opções disponíveis, incluindo variedades raras e promoções, o que incentiva compras recorrentes. Muitos relatam resultados positivos no crescimento e desenvolvimento das plantas, com brotação rápida e floração vigorosa. A relação qualidade-preço é considerada excelente pela maioria, com elogios frequentes às promoções e preços competitivos. O atendimento ao cliente é geralmente bem avaliado, sendo descrito como prestativo e eficiente. Alguns clientes relatam problemas pontuais de qualidade ou danos nos produtos, atrasos ou prazos de envio longos em situações específicas, além de embalagens inadequadas ou produtos muito apertados. Existem casos de dificuldades de pega ou florescimento das plantas. Alguns mencionam o custo do frete como um ponto negativo. Há diversas reclamações sobre a falta de identificação ou etiquetas nas plantas e bulbos, dificultando o reconhecimento das variedades adquiridas. Além disso, alguns clientes relatam dificuldades em contato ou resolução de problemas com o atendimento ao cliente.
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satisfeita
Gosto da atenção deles ao meio ambiente (embalagens de papel), o envio é suficientemente rápido e não muito caro, e as lâmpadas que comprei eram de boa qualidade. Somente em uma ocasião, algumas lâmpadas chegaram em más condições, eu tinha pedido íris anãs e chegaram secas ou mofadas, então nenhuma delas brotou, mas para compensar, recebi um número de bulbos de narcisos maior do que os pedidos, então fiquei satisfeita.
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Resposta de Dutch-bulbs.com - Bulbi da fiore e piante esclusive dall'Olanda
Caro cliente,
obrigado pelo seu feedback detalhado! Estamos encantados que aprecie nossa atenção ao meio ambiente (embalagens de papel), a velocidade razoável de envio e a boa qualidade dos bulbos. Lamentamos muito que, em uma ocasião, algumas íris anãs tenham chegado secas ou mofadas, sem brotar; tomamos nota do problema para melhorar nossos controles. Também apreciamos que tenha notado o gesto de compensação com os narcisos adicionais recebidos no mesmo pedido.
DUTCH-BULBS.COM, sediada na região dos bulbos perto de Voorhout, Holanda, agradece sua confiança e sugestões valiosas.
Atenciosamente,
A equipe DUTCH-BULBS.COM
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Vendedor absolutamente recomendado
Comprei durante a promoção - e relativamente tarde no ano, nomeadamente no final de junho - algumas plantas e pacotes de plantas. Apesar dos correios muito lentos e das altas temperaturas, todos os rizomas/bulbos estavam em bom estado e germinaram sem problemas. Acho até que havia mais plantas nos pacotes do que indicado na embalagem. Minha conclusão: VENDEDOR ABSOLUTAMENTE RECOMENDADO!!! Uma ótima relação qualidade/preço e um preço favorável para o envio também.
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Resposta de Dutch-bulbs.com - Blumenzwiebeln aus Holland
Caro cliente,\n\nMuito obrigado pela sua avaliação detalhada e entusiástica! Estamos especialmente satisfeitos que suas plantas tenham chegado em excelente estado e germinado sem problemas, apesar do pedido tardio, das temperaturas quentes e do envio lento. É ótimo que você também aprecie nossa relação qualidade-preço, os custos de envio justos e a composição generosa dos pacotes de plantas. Sua recomendação significa muito para nós!\n\nCom os melhores cumprimentos\nSua equipe DUTCH-BULBS.COM
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Viva as promoções!
Excelente relação qualidade/preço, apesar dos altos custos de envio (15 € para a Córsega): Aproveitei as promoções nos bulbos de amarílis com 80% de desconto que foram entregues muito rapidamente. Embora todos os bulbos já estivessem em um estágio avançado de vegetação (normal considerando a estação), plantei-os imediatamente e estão todos em ótima forma... Estou encantada com meu pedido!
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Resposta de Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande
Querido cliente,\n\nMuito obrigado pelo seu feedback entusiástico! Estamos encantados que você tenha aproveitado as promoções de 80% de desconto nos bulbos de amarílis e que a entrega tenha sido muito rápida. Entendemos que os custos de envio para a Córsega (15 €) possam parecer elevados; levamos isso em consideração para melhorar continuamente nossa oferta.\n\nEstamos felizes em saber que, apesar de um estado avançado de vegetação normal para esta época do ano, seus bulbos estão todos em boas condições após o plantio. Agradecemos novamente pela sua confiança e satisfação.\n\nA DUTCH-BULBS.COM, com sede na região de bulbos ao redor de Voorhout, na Holanda, agradece calorosamente.\n\nAtenciosamente,\nA equipe DUTCH-BULBS.COM
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Estou tão feliz com meu pedido, é uma experiência maravilhosa!!! Sem engano com os itens encomendados, os bulbos são grandes e prontos para serem plantados, com raízes e pequenos brotos. Os produtos estão bem embalados individualmente. O crescimento é rápido, estou esperando meu segundo pedido!!! A relação qualidade-preço é TOP!!! Recomendo este site sem problemas!
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Resposta de Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande
Senhora, Senhor,\n\nque alegria ler um testemunho tão entusiástico! Agradecemos sinceramente sua confiança e estamos encantados que os bulbos tenham atendido às suas expectativas: belos calibres, raízes presentes, pequenos brotos, embalagem individual e crescimento rápido. Sua satisfação em relação à relação qualidade-preço e seu próximo pedido nos dá um prazer especial.\n\nDUTCH-BULBS.COM está sediada na região dos bulbos de flores ao redor de Voorhout, Países Baixos, e oferece bulbos de flores e plantas perenes cuidadosamente preparados para o jardim. Desejamos-lhe flores magnificas e estaremos felizes em preparar seu segundo pedido.\n\nAtenciosamente,\nA equipe DUTCH-BULBS.COM
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Eu gosto da escolha disponível.
Os bulbos são de muito boa qualidade, mesmo no final da temporada.
Envio cuidadoso, perfeito.
A melhorar: ao fazer um pedido, seria bom receber um e-mail confirmando que o pedido foi registrado.
Pois nas vezes que pedi, apareceu uma mensagem dizendo que meu pedido não funcionou e que foi cancelado.
E 3 a 4 dias depois, o site envia uma mensagem para me informar que meu pedido está sendo preparado e será enviado.
Para os meus dois últimos pedidos, duas vezes a mesma coisa!!!!
Felizmente, não renovei meus pedidos, caso contrário, teria recebido em dobro e minha conta bancária teria sido debitada duas vezes.
Esse é para mim o ponto a melhorar.
Caso contrário, recomendo fortemente este site, você não ficará decepcionado com a qualidade.
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Resposta de Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande
Caro cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback detalhado e seus elogios sobre a escolha, a qualidade dos bulbos (mesmo no final da temporada) e o envio cuidadoso. Estamos felizes que esteja satisfeito com os produtos.
Tomamos nota da sua observação sobre a confirmação do pedido: o ideal é, de fato, receber um e-mail de confirmação imediato após o registro. Vamos encaminhar seu feedback à nossa equipe técnica para verificar o processo de confirmação e evitar mensagens contraditórias ("pedido cancelado" e "em preparação"). Sua vigilância nos ajuda a melhorar a experiência de compra.
A DUTCH-BULBS.COM, sediada na região de bulbos em torno de Voorhout na Holanda, agradece pela sua confiança e recomendação.
Atenciosamente,
A equipe DUTCH-BULBS.COM
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Produtos de alta qualidade a preços baixos e entrega rápida.
Já fiz dois pedidos com a Dutch-Bulbs online. Ambos os pedidos foram entregues prontamente com os produtos em muito boas condições e embalados corretamente para suportar o transporte da Holanda para a Alemanha. Com certeza farei mais pedidos com a empresa, pois os preços também são muito razoáveis em comparação com os preços de mercado gerais na Alemanha.
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Caro cliente,
Muito obrigado pela sua análise detalhada e positiva! Estamos encantados que ambos os seus pedidos tenham chegado rapidamente, em excelente estado e embalados de forma segura para o transporte dos Países Baixos para a Alemanha. É maravilhoso ouvir que você também aprecia nossos preços competitivos. Esperamos atendê-lo novamente com muitos mais produtos de alta qualidade!
Atenciosamente,
A equipe DUTCH-BULBS.COM
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O serviço ao cliente quando você tem um problema relacionado a devoluções, leva um tempo para conseguir um contato, mas a troca de mensagens é rápida.
A entrega do pacote também é pontual e sem danos quando é entregue.
O que a Dutch-BULBS poderia melhorar é ter uma única pessoa de contato e não várias, quando você tem um problema. Preciso de uma única pessoa a quem posso explicar meu problema e de quem posso obter ajuda. E não começar de novo com outra pessoa de contato. E podem dispensar a IA.
Caso contrário, também estou muito satisfeito com as mercadorias entregues.
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Caro cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback detalhado e honesto. Ficamos satisfeitos em saber que você está satisfeito com as mercadorias entregues, a entrega pontual e o pacote sem danos. Ao mesmo tempo, lamentamos que o tratamento do seu pedido de devolução tenha sido desnecessariamente complicado devido a contatos variados e ao uso de IA.
Entendemos bem que você gostaria de discutir seu caso de forma consistente com uma pessoa de contato fixa sem ter que explicá-lo repetidamente. Levamos a sério suas observações e as encaminharemos para análise interna. DUTCH-BULBS.COM, com sede na região de bulbos de flores ao redor de Voorhout, Holanda, visa melhorar continuamente o atendimento ao cliente.
Atenciosamente,
Sua equipe DUTCH-BULBS.COM
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continuamente confiável!
Fiz três compras de teste em pouco tempo. A primeira foi maravilhosa... Eu peço em várias lojas de plantas online (sou deficiente físico e não posso ir sozinho à loja de plantas local) e às vezes um pedido sai certo e o próximo é menos satisfatório. Então, o segundo pedido de teste também foi maravilhoso. Ainda cético, fiz o terceiro pedido e tudo foi perfeito! É assim que deve ser!!!
Principalmente pedirei aqui no futuro.
Muito obrigado! Continuem assim!
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Caro cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback detalhado e particularmente encorajador! Estamos muito satisfeitos por todas as três encomendas de teste terem sido confiáveis e correspondido às suas expectativas. O fato de você poder encomendar confortavelmente de nós, apesar da sua mobilidade limitada, e ter tido experiências consistentemente boas, significa muito para nós.
Obrigado pela sua confiança e pelas suas futuras encomendas. DUTCH-BULBS.COM, com sede na região dos bulbos de flores em torno de Voorhout, nos Países Baixos, está ansioso para continuar a fornecer bulbos de flores e perenes para o seu jardim. Muito obrigado e continuem assim!
Atenciosamente,
A equipa DUTCH-BULBS.COM
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Com encomendas anteriores de begónias e gloxínias estou satisfeita com o tamanho dos bolbos conforme indicado, e em breve espero os tulipas. Ficaria encantada se tivessem begónias multiflora vermelhas flamboyant
Com encomendas anteriores de begónias e gloxínias estou satisfeita com o tamanho dos bolbos conforme indicado, e em breve espero os tulipas. Ficaria encantada se tivessem disponíveis begónias multiflora vermelhas flamboyant e amarelas Frau Helen. Tudo o resto é fantástico e voltarei a encomendar.
Cumprimentos, Željka / Croácia /
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Cara Željka,
Obrigado pela sua bela crítica e confiança! Estamos felizes que esteja satisfeita com o tamanho dos bolbos de begónia e gloxínia e que em breve aguarde os seus tulipas. Enviaremos as suas sugestões para as begónias multiflora 'Red Flamboyant' e 'Frau Helen' à nossa equipa de compras.
Teremos o prazer de a receber novamente na nossa loja!
Atenciosamente,
Equipe DUTCH-BULBS.COM
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tudo cresce, floresce e prospera
desde esta primavera, estou a encomendar da dutch bulbs. até agora, fiz seis encomendas e sempre estive muito satisfeito. \ndutch bulbs continuará a ser o meu fornecedor de confiança para bolbos, etc., e posso recomendar calorosamente dutch bulbs a todos. qualidade, tempos de entrega e serviço ao cliente, tudo é simplesmente perfeito.
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Caro cliente,\n\nmuito obrigado por este feedback detalhado e entusiástico! Estamos particularmente satisfeitos que tudo cresça, floresça e prospere desde a primavera e que sempre tenha estado satisfeito após seis encomendas. O seu elogio à qualidade, aos tempos de entrega e ao serviço ao cliente, bem como a sua calorosa recomendação, significam muito para nós. Estamos ansiosos para continuar a ser o seu fornecedor de referência para bolbos e outras plantas de jardim.\n\nCom os melhores cumprimentos,\nA sua equipa DUTCH-BULBS.COM
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Produtos saudáveis e perfeitamente classificados
Bem embalado. Bem etiquetado. Plantas saudáveis. Em caso de dúvida, antes um pouco mais do que pouco dentro da embalagem. Este foi meu segundo pedido de Lilium e outros na Dutch-Bulbs. A primeira entrega passou por um inverno muito rigoroso sem perdas. Cada Lilium pode ser identificada exatamente a partir do solo, como também estava etiquetada.
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Caro cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback detalhado e confiável! Estamos muito satisfeitos que tenha ficado novamente satisfeito com a embalagem cuidadosa, a rotulagem clara e a excelente qualidade das nossas plantas. É especialmente agradável ouvir que a sua primeira entrega sobreviveu ao rigoroso inverno completamente e sem perdas, e que cada Lilium floresceu fiel à sua variedade. Também desejamos muito prazer e flores esplêndidas com o seu segundo pedido!
Atenciosamente, a sua equipe DUTCH-BULBS.COM
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Entusiasmado
Envio muito rápido, embalagem ótima e comunicação excelente!
Estou absolutamente entusiasmado com o crescimento das plantas! Mal foram envasadas e as pequenas plantas já cresceram bastante! (Instruções de cuidado estavam incluídas no pacote.)
O velho slogan publicitário "O barato é bacana" se encaixa perfeitamente aqui! Desde que você tenha um pouco de paciência. Também é uma grande alegria ver as raízes brotarem.
Como um amante confesso de Hosta, sei onde farei meu próximo pedido!
Sempre há um lugar para essas belas plantas. :-)
...e muitas variedades prosperam mesmo sob o sol da Europa Central.
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Cara cliente, caro cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback entusiasmado e tão detalhado! Ficamos muito contentes em saber que está tão satisfeito com o envio, embalagem, comunicação e, principalmente, com o crescimento das plantas. É especialmente bom ouvir que as pequenas plantas se desenvolveram bem após o envasamento e que, como um amante de Hosta, você já sabe onde fará seu próximo pedido.
DUTCH-BULBS.COM, localizado na região dos bulbos de flores em torno de Voorhout, na Holanda, deseja-lhe muita alegria ao observar o crescimento e uma magnífica floração - mesmo sob o sol da Europa Central.
Atenciosamente,
Sua equipe DUTCH-BULBS.COM
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Gosto muito de comprar na Dutsch-bulbs.
Os bulbos e plantas são de muito boa qualidade e dão uma impressão de alta qualidade. Gosto especialmente da grande variedade de tipos de flores, que estão claramente organizados e marcados com selos de qualidade. Assim se encontra rapidamente as plantas certas e se tem confiança na qualidade.
A embalagem também é bem pensada: Os bulbos de flores são entregues secos em sacos, enquanto as plantas de raiz nua são embaladas com terra úmida em um saco plástico. Isso faz com que as plantas cheguem bem protegidas e o transporte seja significativamente facilitado.
No geral, estou muito satisfeito e vou encomendar lá novamente com prazer. 🌷😊
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Caro cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback tão detalhado e positivo! Estamos muito felizes que você aprecie a qualidade muito boa, a grande variedade e a organização clara com selos de qualidade. É especialmente bom saber que você gosta da embalagem bem pensada – sacos secos para bulbos, terra úmida para plantas de raiz nua – e que as plantas chegam bem protegidas.
DUTCH-BULBS.COM, situado na região dos bulbos de flores em torno de Voorhout na Holanda, agradece pela sua confiança e espera recebê-lo novamente como cliente em breve.
Atenciosamente
Sua equipe DUTCH-BULBS.COM
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Recebi bulbos muito bonitos a um preço muito bom. Havia até um bulbo de presente no pacote, o que foi especialmente atencioso por parte da empresa. Tenho uma observação. Em pacotes maiores com mais peças, quando, por exemplo, a dália começa a brotar, estão muito apertados, o que dificulta retirá-los do saco sem quebrar os brotos.
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Prezado cliente,
Muito obrigado pelas palavras elogiosas! Estamos felizes que os bulbos estavam bonitos, que considerou os preços vantajosos e que o bulbo de presente também trouxe alegria.
Agradecemos também pela observação sobre os pacotes maiores com mais peças: tomamos nota para sermos ainda mais cuidadosos no futuro, para que os brotos não se quebrem ao serem retirados da embalagem.
DUTCH-BULBS.COM agradece a sua confiança da região dos bulbos holandeses perto de Voorhout.
Atenciosamente,
A equipe DUTCH-BULBS.COM
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Lótus duplo: boa qualidade, bem embalado, chegou bem!
Calla: Bulbos um pouco pequenos, bem embalados, chegou bem!
Lilien OT Hybrid, (Giant tree)
Qualidade decepcionante, muito pequenos, muito mal embalados, plantas com caules já quebrados e bulbos parcialmente esmagados, péssimo estado!!!
Lilien Grand Amour: qualidade excelente, tudo ótimo!
Lilien Bowl of beauty: qualidade excelente... tudo ótimo!
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Resposta de Dutch-bulbs.com - Blumenzwiebeln aus Holland
Prezado cliente,
Muito obrigado por compartilhar suas experiências de maneira tão detalhada conosco. Estamos felizes que você tenha ficado satisfeito com a qualidade e embalagem do Lotus Double, Lilien Grand Amour e Lilien “Bowl of Beauty” e que o Calla também tenha chegado bem.
Ao mesmo tempo, lamentamos muito que o Lilien OT Hybrid (“Giant Tree”) tenha chegado em um estado decepcionante. Bulbos muito pequenos, embalagem insuficiente, bem como caules quebrados e bulbos esmagados, não atendem de forma alguma aos nossos padrões de qualidade. Por favor, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente com o número do pedido e algumas fotos para que possamos investigar o caso e encontrar uma solução adequada para você. Também encaminhamos seus comentários para nossa equipe de embalagem.
Atenciosamente,
Sua equipe DUTCH-BULBS.COM
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Caro Dutch -Bulbs,
Parece-me que todo o seu esforço para tornar as coisas claras e fáceis
e acessíveis foi realizado.
Não posso oferecer ideias para melhorar as coisas..
Obrigado pelas maravilhosas possibilidades de desfrutar de lindas flores.
Atenciosamente,
Marcia Shibata
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Resposta de Dutch-Bulbs.Com - Exclusive Flower Bulbs and Plants directly from Holland
Cara Marcia,
Agradecemos sinceramente a sua mensagem atenciosa e generosa. Estamos felizes em saber que nossos esforços para tornar o pedido claro, fácil e acessível tornaram possível que você desfrute de lindas flores com confiança.
A DUTCH-BULBS.COM está sediada na região dos bulbos de flores ao redor de Voorhout, nos Países Baixos, e nos orgulhamos de compartilhar nossos bulbos e perenes com jardineiros como você. Esperamos que eles lhe tragam muitas flores alegres nas próximas estações.
Atenciosamente,
A equipe DUTCH-BULBS.COM
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Os narcisos e tulipas foram ótimos
Os narcisos e tulipas foram de ótima qualidade. Infelizmente, as gladíolos não foram tanto assim. A floração foi boa (na variante roxa), mas na branca a floração foi menor e notei que os caules eram muito finos. Costumava obter os bulbos de gladíolo do jardineiro Pöttschke, que infelizmente faliu, mas os bulbos eram maiores e mais robustos. Mas fora isso, estou muito satisfeito!
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Resposta de Dutch-bulbs.com - Blumenzwiebeln aus Holland
Caro cliente,
muito obrigado pelo seu feedback detalhado e honesto. Estamos felizes que você tenha ficado satisfeito com a qualidade dos narcisos e tulipas. Ao mesmo tempo, lamentamos que os bulbos de gladíolo, especialmente a variante branca com os caules finos e a floração mais fraca, não tenham atendido às suas expectativas.
Por favor, envie o seu número de pedido e uma foto dos bulbos à chegada para support@dutch-bulbs.com, para que o nosso suporte possa analisar o caso individualmente. DUTCH-BULBS.COM está localizada na região dos bulbos florais em torno de Voorhout na Holanda e oferece bulbos de flores e plantas perenes.
Atenciosamente
Sua equipe DUTCH-BULBS.COM
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Gostei de tudo! Na rapidez do processamento e envio, bem como dos bolbos das belas begónias que recebi, perfeitamente embaladas e todos eles saudáveis! Tanto, que estão a rebentar todos com vigor! E ainda em 2 séries, em vez de 2 bolbos vieram 3, que bom! :) Este ano não vou correr todos os viveiros da minha área, à procura em vão, das begónias pendentes e outras, maravilhosas, vou com certeza ficar feliz quando as vir florir. Obrigada :)
Resposta de Dutch-bulbs.com - Lâmpadas e Plantas Exclusivas de Florais da Holanda
Prezado cliente,
Agradecemos suas palavras tão gentis — ficamos muito felizes que tenha gostado de tudo, desde a rapidez no processamento e envio até os bulbos de begônias, que chegaram perfeitamente embalados e saudáveis. É maravilhoso saber que já estão brotando com vigor e que você recebeu bulbos extras; desejamos que fique ainda mais feliz quando as vir florescerem.
DUTCH-BULBS.COM, da região de bulbos perto de Voorhout (Países Baixos), valoriza sua confiança.
Atenciosamente,
Equipe DUTCH-BULBS.COM
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O serviço é rápido e eficiente, os bulbos sempre chegam em excelentes condições. Uma vez encomendei rosas que eram um pouco diferentes e algumas não se recuperaram, mas admito que não as replantei imediatamente por falta de tempo. De resto, não tenho do que me queixar. As groselhas e groselhas espinhosas estão ótimas! As tulipas e camélias estão lindas no jardim!
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Resposta de Dutch-bulbs.com - Bulbi da fiore e piante esclusive dall'Olanda
Caro cliente,
obrigado pelo seu feedback detalhado e positivo! Estamos felizes que o serviço seja rápido e eficiente e que os bulbos sempre cheguem em excelentes condições. Lamentamos pelas rosas que não se recuperaram bem: entendemos que o replante tardio possa ter influenciado.
Estamos contentes que as groselhas e groselhas espinhosas estejam ótimas e que tulipas e camélias estejam lindas no jardim.
DUTCH-BULBS.COM, com sede na região dos bulbos perto de Voorhout, Holanda, agradece pela confiança e sinceridade.
Atenciosamente,
A equipe DUTCH-BULBS.COM
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Os bulbos de lírio eram de boa qualidade e bem aceitos. No entanto, comprei 3 hortênsias que chegaram completamente secas e danificadas (ramos quebrados). Enviei uma foto para justificar a má qualidade. Disseram-me que isso era normal e que se recuperariam se plantadas corretamente e rapidamente. Acho inaceitável enviar produtos nesse estado (mais de 20 euros) quando se compra para plantar rapidamente e nas melhores condições, e não colocar a responsabilidade de recuperação no cliente. Além disso, deseja-se uma planta que já seja bonita para plantar e não morta em nosso canteiro, com a esperança de que sobreviva. Três semanas depois, com muitos cuidados, duas fizeram novas folhas pequenas (plantas não estéticas no meu jardim) e uma está completamente seca e morta. Foi caro para essa qualidade ruim. Nenhum gesto comercial foi oferecido. Não vou mais comprar de vocês, Willmens é de melhor qualidade.
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