funtastyc.ptOpiniões:
248 avaliações nos últimos 12 meses550 avaliações no total
Muito bom
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais como funcionam as avaliações na Trusted Shops.
a avaliação mais positiva
21/10/2023
Avaliação verificada
Do atendimento, não conseguia abrir conta no site porque dava me erro no formato do código postal, mandei mensagem via whatsapp e ajudaram me...
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a avaliação mais crítica
16/04/2024
Avaliação verificada
Sejam mais transparentes na informação disponibilizada ao Cliente!
Quando uma pessoa clica para encomendar guloseimas no vosso site deve aparecer automaticamente um aviso a dizer que a empresa só garante 1 mês de validade do produto.
Assim o cliente faz a encomenda informado, o que não foi o meu caso que só soube quando a encomenda chegou a casa e tive a desagradável surpresa dos produtos terem pouco mais que um mês de validade (recebi a encomenda a 12.04 e a validade dos produtos é de 31.05, como podem ver pela fotografia que tirei).
E não adianta dizer que podia ter perguntado, se não fazia a mínima ideia que era possível venderem guloseimas com pouca validade, pois foi a minha primeira encomenda e última.
E não devolvi pois já paguei portes para receber a encomenda, se pagasse portes novamente, não compensava financeiramente.
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Avaliações para funtastyc.pt
13/01/2024
Avaliação verificada
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10/01/2024
Avaliação verificada
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21/10/2023
Avaliação verificada
Do atendimento, não conseguia abrir conta no site porque dava me erro no formato do código postal, mandei mensagem via whatsapp e ajudaram me...
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14/05/2023
Avaliação verificada
Bom
É a minha segunda vez que compro na Funtastyc e a minha experiência foi sempre boa e as encomendas chegam muito rápido.
No entanto, desta vez eu comprei balões e o pacote chegou rasgado e alguns balões apresentavam defeito, mas acredito que seja algo excecional e que não voltará a acontecer.
Recomendo imenso esta loja!
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Resposta de funtastyc.pt
15/05/2023
Bom dia da Funtastyc,
Antes de mais agradecemos o seu feedback.
Sempre que por alguma razão algum produto não lhe chegue em condições por favor fale conosco.
Envie foto do produto/os danificados, bem como da etiqueta branca da agência de transportes presente na caixa, para o nosso email apoioaocliente@funtastyc.pt.
Aguardamos pelo envio para que possamos dar seguimento.
Obrigado,
Equipa Funtastyc
23/05/2023
Avaliação verificada
gostei muito deu tudo certo, coloquei o endereço de entrega errado e a menina que conversei pelo wadzap conseguiu arrumar a tempo, e a personalização foi uma ideia que eu nem sabia que daria para fazer e todos gostaram muito, estão todos de parabens
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15/05/2023
Avaliação verificada
Bastante eficiência e rapidez!
Em relação aos artigos comprados e rapidez foi excelente.
O único senão foi a caixa vir ligeiramente aberta na zona da fita-cola
Se calhar o ideal é reforçar um pouco essas zona.
Masde resto excelente.
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26/07/2023
Avaliação verificada
Já fiz várias compras neste site desde Portugal, sempre rápido e excelentes produtos.
Loja completamente confiável.
Parabéns e continuem os bons serviços.
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28/10/2023
Avaliação verificada
O suporte é excelente, tanto no site português como no espanhol. Muita variedade de produtos como otima qualidade. Bom embalamento.
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04/06/2023
Avaliação verificada
Comunicação e qualidade top! Sinal menos para a MRW que tinha nivel de serviço de entrega ate 48h e nao cumpriu. Atrasou um dia.
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27/09/2023
Avaliação verificada
Gostei de tudo. A entrega foi rapidíssima. Mt bem embalado e o funcionário que entregou a encomenda mt correto . Obrigada
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24/12/2023
Avaliação verificada
Plenamente satisfeita com a experiência de compra, com o envio e a qualidade dos produtos! Recomendo vivamente
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22/11/2023
Avaliação verificada
Adorei a rápida e clara resposta no whatsApp, a rápida entrega e o cordialidade do sr. que fez a entrega.
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16/12/2023
Avaliação verificada
Grande qualidade
Exactamente o produto que procurava e expedido em tempo imbatível.
Serviço apoio cliente 5 estrelas
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12/12/2023
Avaliação verificada
Variedade e rapidez
Gosto da variedade de produtos que têm disponíveis para venda e da rapidez das entregas.
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31/08/2023
Avaliação verificada
Ótimo serviço e super rápido só acho que portes deviam ser grátis para valor mais baixo
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05/11/2023
Avaliação verificada
A encomenda chegou super rápido e bem embalada.
Gostei muito. Voltarei a encomendar.
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20/11/2023
Avaliação verificada
Avaliação
Excelente serviço de atendimento, ajuda na compra e entrega rápida. Recomendo!
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21/10/2023
Avaliação verificada
Muito satisfeita
O envio foi rápido e os produtos correspondem na perfeição à expectativa 🤩
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17/12/2023
Avaliação verificada
Encomenda chegou com celeridade e tudo em conforme. Comprarei novamente.
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07/12/2023
Avaliação verificada
Para mim esta tudo bem. Fui bem atendida. Só demorou um pouco a entrega.
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