Sejam mais transparentes na informação disponibilizada ao Cliente!
Quando uma pessoa clica para encomendar guloseimas no vosso site deve aparecer automaticamente um aviso a dizer que a empresa só garante 1 mês de validade do produto.
Assim o cliente faz a encomenda informado, o que não foi o meu caso que só soube quando a encomenda chegou a casa e tive a desagradável surpresa dos produtos terem pouco mais que um mês de validade (recebi a encomenda a 12.04 e a validade dos produtos é de 31.05, como podem ver pela fotografia que tirei).
E não adianta dizer que podia ter perguntado, se não fazia a mínima ideia que era possível venderem guloseimas com pouca validade, pois foi a minha primeira encomenda e última.
E não devolvi pois já paguei portes para receber a encomenda, se pagasse portes novamente, não compensava financeiramente.
Comunicação e qualidade top! Sinal menos para a MRW que tinha nivel de serviço de entrega ate 48h e nao cumpriu. Atrasou um dia.
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27/09/2023
Avaliação verificada
Gostei de tudo. A entrega foi rapidíssima. Mt bem embalado e o funcionário que entregou a encomenda mt correto . Obrigada
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24/12/2023
Avaliação verificada
Plenamente satisfeita com a experiência de compra, com o envio e a qualidade dos produtos! Recomendo vivamente
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22/11/2023
Avaliação verificada
Adorei a rápida e clara resposta no whatsApp, a rápida entrega e o cordialidade do sr. que fez a entrega.
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16/12/2023
Avaliação verificada
Grande qualidade
Exactamente o produto que procurava e expedido em tempo imbatível.
Serviço apoio cliente 5 estrelas
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12/12/2023
Avaliação verificada
Variedade e rapidez
Gosto da variedade de produtos que têm disponíveis para venda e da rapidez das entregas.
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31/08/2023
Avaliação verificada
Ótimo serviço e super rápido só acho que portes deviam ser grátis para valor mais baixo
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05/11/2023
Avaliação verificada
A encomenda chegou super rápido e bem embalada.
Gostei muito. Voltarei a encomendar.
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20/11/2023
Avaliação verificada
Avaliação
Excelente serviço de atendimento, ajuda na compra e entrega rápida. Recomendo!
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03/05/2023
Avaliação verificada
Ótima experiência! Muito acessíveis e compreensivos! Tudo dentro do combinado!
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21/10/2023
Avaliação verificada
Muito satisfeita
O envio foi rápido e os produtos correspondem na perfeição à expectativa 🤩
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17/12/2023
Avaliação verificada
Encomenda chegou com celeridade e tudo em conforme. Comprarei novamente.
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07/12/2023
Avaliação verificada
Para mim esta tudo bem. Fui bem atendida. Só demorou um pouco a entrega.
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22/06/2023
Avaliação verificada
A embalagem de Jojitos comprei vinha imcompleta a faltar 2 pacotes....
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Resposta de funtastyc.pt
22/06/2023
Boa tarde,
Sempre que por alguma razão lhe falte mercadoria deverá entrar em contacto com o nosso apoio ao cliente para apoioaocliente@funtastyc.pt, ou através das nossas redes sociais para que possamos verificar e analisar a situação.
Neste caso a situação já foi esclarecida.
Ficamos ao dispor.
Equipa Funtastyc
21/05/2023
Avaliação verificada
Gostei de tudo.
Da prontidão na entrega.
Que assim continuem.
Obrigada
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12/12/2023
Avaliação verificada
Boa experiência e rapidez
Foi uma boa experiência.
A encomenda chegou rapidamente.
Obrigada
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13/11/2023
Avaliação verificada
Excelentes produtos a bons preços, além de entrega cuidada e rápida!
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12/11/2023
Avaliação verificada
Grande variedade de produtos e muito boa atenção ao cliente 👌🏽 top!
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29/10/2023
Avaliação verificada
De tudo. Guloseimas maravilhosas e tudo muito bem acondicionado.
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15/09/2023
Avaliação verificada
Entregas feitas em bom prazo, sem falhas ou problemas nos produtos
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.