Clientes destacam positivamente a rapidez e eficiência na entrega, além da qualidade da embalagem, que garante que os produtos cheguem intactos e bem protegidos. O atendimento ao cliente também recebe elogios pela cordialidade e eficiência. A ampla variedade de bebidas, especialmente as opções sem álcool, é vista como um diferencial que agrada muitos consumidores.
Por outro lado, alguns clientes relataram atrasos ou problemas com a transportadora. Também há menções de falta de suporte ou respostas insatisfatórias por parte do atendimento ao cliente, o que indica oportunidades de melhoria nesses aspectos.
Este texto foi criado automaticamente por um sistema de IA a partir de avaliações dos usuários.
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I got a phone call from the courier which I could take as I was in the back of an ambulance on the way to hospital. I then received a message that said "Entregar encomenda urgente sim não recibo resposta a encomenda volta pá trás".
No advance warning of delivery. No indication of the threat to return the package timing. Considered this to be rude and very pushy.
By the time I was able to get someone else to call the courier, I s still unsure of who the package was from our what the package was.
No customer service or consideration. If you want to keep online customers the delivery service needs to be improved. I may try again next time I want to order wine, but this example makes me reluctant.
If this experience is repeated I have already decided that I will just allow the wine to be returned and seek a refund of the purchase.
A simple text that I can convert into English would assist prior to delivery.
I can't even open the box to see if there is any damage as I now only have use of one arm and hand. I will get someone to check later
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Very good custom service and selection. I have been a customer for about a year and always satisfied with the service received.
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Customer service is the best! Recommend for variety to choose from when ordering and fast service.
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Garrafas muito bem acondicionadas.
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Rápida entrega e bem acondicionada.
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loja recomendável
Envio muito rápido e pontual, bem embalado e chegou intacto. Loja grande e organizada. Para quem é novo na área de «bebidas sem álcool», gostaria de ter informações mais detalhadas sobre o tema e talvez também alguma ajuda (por exemplo, através de uma ferramenta que me guie através de perguntas específicas para a escolha certa).
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A encomenda chegou bem embalada e foi tudo simples.
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Amazing selection of drink... Fast delivery
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Huge selection of non alcoholic drinks and fast delivery from NL.
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Excellent selection and faster delivery.
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Very responsive and excellent customer service.
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Great customer service. Always reliable.
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PRIMEIRA COMPRA E JÁ PROBLEMA COM FRETE.
Deveriam melhorar o envio. Minha primeira vez comprando já está atrasado o envio. Poderiam mesmo melhorar as empresas parceiras. Nem chegou o produto e já enviam email para avaliar..
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