Gosto da variedade da oferta e da maioria dos preços praticados. Não gosto de não obter respostas elucidativas sobre certos produtos, que considero essenciais. E não gosto da experiência que tenho tido quanto à contabilidade e gestão dos pontos da colaboração que venho praticando, ao responder a perguntas sobre específicos produtos que eu própria consumo, perguntas essas feitas por outros clientes "naturitas". A disparidade entre a contagem dessas minhas respostas, feita pela Naturitas, e a realidade (de que estou segura) do número efetivo dessas mesmas respostas, é imensa e surpreendente.
Fiz uma encomenda julho 10, a Naturitas respondeu dizendo que vou receber num prazo de 3 ou 4 dias. Hoje e sia 27 de julho e ainda não recebi o meu encomenda. O transportador diz que não consegui encontrar o meu endereço, mas quando alguem procura no google maps o google diz exactamente onde está o endereço então como um transportador não consegue ? Depois varios vezes o tracking & tracing diz um dia para depois no este dia dizer um outro dia para a entrega. Até alguns dias atras o transportador diz que eles passavam na minha casa as 20:58 de noite e eu não estive na casa , mas estive ! Até meu carro parqeado no meu carport , bem visível da estrada. E depois mais 2 vezes que tracking e tracing faz me uma promessa de dia para entragar mas ninguem apareçe. Estou bem fartou disto. Vai ser ultima vez de encomendar alguma coisa de Naturitas. Eu ainda não recebi nada mas pagou no dia 10.
Na minha opinião este transportador não preste.
Cumprimentos
Um dos produtos encomendados não corresponde ao que chegou ao destino. O ómega 3 requerido é vegan, e o que veio na encomenda é constituído por óleo de peixe.
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09/03/2024
Avaliação verificada
Serviço ao cliente péssimo. Oferta de de descontos anunciados os quais não foram validados na mesma compra. Produtos cancelados por falta de stock.
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14/03/2024
Avaliação verificada
A minha primeira experiência foi…negativa
A minha primeira experiência foi negativa!
A minha encomenda não chegou!
Estou á espera do reembolso
Já liguei duas vezes!
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22/03/2024
Avaliação verificada
Para além dos motoristas não terem multibanco, utilizei os cupões que tinha direito, e não foram descontados na encomenda.
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18/03/2024
Avaliação verificada
O produto é muito bom eu recomendo, mas não foi entregue na minha morada como eu paguei, deixaram em um ponto de coleta.
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05/03/2024
Avaliação verificada
A minha compra ainda nao chegou e eu nao ouvi nada acerca da minha encomenda, nem de naturitas, nem da transportadora.
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12/03/2024
Avaliação verificada
Pessimo serviço de entrega, pessimo suporte, a pessoa nao falava português, nunca mais encomendo mais nada vosso
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26/03/2024
Avaliação verificada
I haven’t received my order and I don’t find a solution to contact Naturitas.pt
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03/03/2024
Avaliação verificada
A encomenda foi deixado noutro ponto de entrega qd estava gente em casa..
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26/03/2024
Avaliação verificada
As bolachas chegaram todas partidas. Mau acondicionamento do produto.
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04/03/2024
Avaliação verificada
Para já entregar a encomenda que era suposto receber a 29/2.
5000594796
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21/03/2024
Avaliação verificada
Venho por este meio comunicar que não recebi encomenda nenhuma
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04/03/2024
Avaliação verificada
I never received my order. It was damaged so it was sent back
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28/03/2024
Avaliação verificada
Veio partido e tudo encharcado com o liquido do floradix.
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
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