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naturitas.pt
Opiniões:

10 851 avaliações nos últimos 12 meses30 106 avaliações no total  

4,61
Muito bom
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a avaliação mais positiva

29/08/2023
 Avaliação verificada
Gosto da variedade da oferta e da maioria dos preços praticados. Não gosto de não obter respostas elucidativas sobre certos produtos, que considero essenciais. E não gosto da experiência que tenho tido quanto à contabilidade e gestão dos pontos da colaboração que venho praticando, ao responder a perguntas sobre específicos produtos que eu própria consumo, perguntas essas feitas por outros clientes "naturitas". A disparidade entre a contagem dessas minhas respostas, feita pela Naturitas, e a realidade (de que estou segura) do número efetivo dessas mesmas respostas, é imensa e surpreendente.

a avaliação mais crítica

27/07/2023
 Avaliação verificada
Fiz uma encomenda julho 10, a Naturitas respondeu dizendo que vou receber num prazo de 3 ou 4 dias. Hoje e sia 27 de julho e ainda não recebi o meu encomenda. O transportador diz que não consegui encontrar o meu endereço, mas quando alguem procura no google maps o google diz exactamente onde está o endereço então como um transportador não consegue ? Depois varios vezes o tracking & tracing diz um dia para depois no este dia dizer um outro dia para a entrega. Até alguns dias atras o transportador diz que eles passavam na minha casa as 20:58 de noite e eu não estive na casa , mas estive ! Até meu carro parqeado no meu carport , bem visível da estrada. E depois mais 2 vezes que tracking e tracing faz me uma promessa de dia para entragar mas ninguem apareçe. Estou bem fartou disto. Vai ser ultima vez de encomendar alguma coisa de Naturitas. Eu ainda não recebi nada mas pagou no dia 10. Na minha opinião este transportador não preste. Cumprimentos
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Avaliações para naturitas.pt

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Repor
há 12 dias
 Avaliação verificada

Tudo muito excelente, menos a empresa de transporte

Apenas tenho a referir como negativa a empresa escolhida para o transporte. A primeira indicação que tive era de que seria entregue dia 1, o que suspeitei logo que não seria por ser feriado. No rastreamento, o dia indicado para a entrega era 2 de Maio (até às 18h30) que foi permanecendo no registo, com indicação de estar em Faro (Estoi) até finalmente ser entregue dia 6.
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há 11 dias
 Avaliação verificada
The delivery was not as bad at the previous time but it's still not great. I didn't have any news from the courier (DPD) through the tracking number so couldn't change the delivery address. Luckily I got the parcel.
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30/04/2024
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As entregas continuam a dar alguns problemas. Eram 2 entregas, a primeira foi entregue num pick up point, apesar de se tratar duma entrega ao domicilio, a segunda já foi entregue em casa corretamente.
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há 20 horas
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A aplicação funciona e a entrega foi feita dentro da data. O que falta é algum tipo de reconhecimento pelo valor da compra, o que habitualmente outras marcas fazem por valores bem mais pequenos
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30/04/2024
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Quase perfeito!

A entrega é rápida e os produtos têm bons preços. A única coisa que gosto menos é que ao contrário de outras plataformas não enviam regularmente amostras de produtos.
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há 5 dias
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Demorou imenso tempo a chegar a casa, quase 2 semanas. Hoje em dia esse prazo não é aceitável, quando falamos de Espanha para Portugal. De resto não tenho queixas.
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04/05/2024
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Gosto muito da Naturitas em geral

Gosto da Naturitas em geral, não gosto das transportadoras. podiam respeitar os nossos pedidos de entrega de encomenda. gosto imenso dos preços dos produtos.
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01/05/2024
 Avaliação verificada

A entrega cumpre, mas quando há problemas não há atenção ao cliente!

A entrega cumpre, mas quanto ao problema que reportei para Healthy Pets Nervos desde 11/2023 que aguardo a resposta do fabricante
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30/04/2024
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Poderiam ter preços mais competitivos. Também poderiam oferecer amostras de produtos para divulgação e adesão dos clientes 🌟
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há 7 dias
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O custo dos produtos é bom e o serviço ao cliente é 5 estrelas. Podia. no entanto, melhorar o motor de busca dos produtos.
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há 12 dias
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Entrega rápida mas devido a pressão exercida sobre a caixa durante o transporte uma das embalagens de shampoo derramou.
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há 12 dias
 Avaliação verificada
O site tem uma boa variedade de produtos e as entregas são rapidas, o processo é claro e eficiente.
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03/05/2024
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Naturitas é maravilhosa, app ótimo, produtos excelentes. A entrega poderia ser mais rápida.
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25/04/2024
 Avaliação verificada
Envio rápido. Seria conveniente disponibilizar a opção de entrega em ponto pick up.
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há 9 dias
 Avaliação verificada
Algumas falhas na data de entrega mas no restante o processo correu sem problemas
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04/05/2024
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Gosto dos produtos e entrega rápida. Falta a possibilidade de pagamento mbway 😕.
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há 3 dias
 Avaliação verificada
Entrega mais rápido que o previsto e os produtos vinham direitinho. Aconselho.
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JA
Joao A.
München
05/05/2024
 Avaliação verificada
A entrega , a Transportadora mais Rápido e mais informação no seguimento
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24/04/2024
 Avaliação verificada
Recentamente, os meus encomendas não estas enviado em tempo estimado.
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há 5 dias
 Avaliação verificada
Gostei da forma como vinha bem embalado e também não demorou muito.
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