la casa de las carcasas PT
Opiniões:

2.838 avaliações no total   474 avaliações nos últimos 12 meses

3,99

Bom

2.838 avaliações no total
474 avaliações nos últimos 12 meses

5
59 %
4
15 %
3
5 %
2
6 %
1
14 %

Rever resumo

Os clientes destacam positivamente a simpatia e o profissionalismo dos funcionários, além de apreciarem a facilidade no processo de compra. A qualidade dos produtos também recebe elogios, especialmente quanto à resistência. Há relatos frequentes de problemas na entrega, incluindo atrasos e dificuldades no acompanhamento do pedido, além de falhas de comunicação durante a compra e entrega. Alguns clientes também apontam defeitos ou desgaste precoce nos produtos, atitudes negativas no atendimento e sugerem melhorias nos métodos de pagamento e retirada.

Este texto foi criado automaticamente por um sistema de IA a partir de avaliações dos usuários.

Esta informação foi útil para si?

A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais

Como é que a Trusted Shops evita as opiniões fraudulentas

Opiniõesla casa de las carcasas PT

(68)
(29)
(26)
(70)
(281)
Membro da Community 
1 Revisões
 Verificada
Esqueceram-se da minha encomenda. Depois de reclamar desculpam-se dizendo que não tinham o produto em stock… mas coincidência (ou não) logo a seguir já enviaram o pedido…. Adorei os produtos mas fiquei mesmo desiludida com este procedimento, era para ter os produtos no dia 7-05 e já estamos a 14-05… enfim, espero que melhorem este serviço. Ainda não sei como é a qualidade dos produtos, uma vez que não os recebi mas, espero que seja de qualidade como aparentam nas fotos.

Resposta de la casa de las carcasas PT

Estimada, Agradecemos a sua avaliação e lamentamos a situação ocorrida com a sua encomenda. Informamos que todas as encomendas efetuadas na nossa loja online são processadas por ordem de chegada. Em períodos de maior procura, poderá acontecer que vários clientes adquiram o mesmo artigo num curto espaço de tempo, o que, pode originar uma rutura de stock após a conclusão da encomenda. Estamos conscientes de que esta situação pode causar transtorno e, nesse sentido, gostaríamos de assegurar que nos encontramos a trabalhar ativamente na melhoria dos nossos sistemas de controlo e atualização da disponibilidade de stock, de forma a minimizar a ocorrência deste tipo de situações no futuro. Agradecemos a sua compreensão e, mais uma vez, pedimos desculpa pela situação. Estamos a trabalhar para que a sua próxima experiência conosco seja mais positiva. Caso tenha alguma questão para nos colocar ou necessitar de assistência com algum dos nossos produtos não hesite em nos contactar através dos nossos canais de Apoio ao Cliente: Tlm: +351 21 020 42 12 (chamada para rede fixa Nacional) E-mail: cliente@lacasadelascarcasas.pt
Membro da Community 
1 Revisões
 Verificada
Membro da Community 
1 Revisões
 Verificada

Resposta de la casa de las carcasas PT

Agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes que tenhamos correspondido às suas expectativas no seu pedido. Caso tenha alguma questão para nos colocar ou necessitar de assistência com algum dos nossos produtos não hesite em nos contactar através dos nossos canais de Apoio ao Cliente: Tlm: +351 21 020 42 12 (chamada para rede fixa Nacional) E-mail: cliente@lacasadelascarcasas.pt Com os melhores cumprimentos
Membro da Community 
1 Revisões
 Verificada
Membro da Community 
1 Revisões
 Verificada

Resposta de la casa de las carcasas PT

Agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes que tenhamos correspondido às suas expectativas no seu pedido. Caso tenha alguma questão para nos colocar ou necessitar de assistência com algum dos nossos produtos não hesite em nos contactar através dos nossos canais de Apoio ao Cliente: Tlm: +351 21 020 42 12 (chamada para rede fixa Nacional) E-mail: cliente@lacasadelascarcasas.pt Com os melhores cumprimentos
Membro da Community 
1 Revisões
 Verificada

Resposta de la casa de las carcasas PT

Agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes que tenhamos correspondido às suas expectativas no seu pedido. Caso tenha alguma questão para nos colocar ou necessitar de assistência com algum dos nossos produtos não hesite em nos contactar através dos nossos canais de Apoio ao Cliente: Tlm: +351 21 020 42 12 (chamada para rede fixa Nacional) E-mail: cliente@lacasadelascarcasas.pt Com os melhores cumprimentos
Membro da Community 
1 Revisões
 Verificada
Boa capa, bastante fléxivel, e cor bastante agradável visualmente.

Resposta de la casa de las carcasas PT

Agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes que tenhamos correspondido às suas expectativas no seu pedido. Caso tenha alguma questão para nos colocar ou necessitar de assistência com algum dos nossos produtos não hesite em nos contactar através dos nossos canais de Apoio ao Cliente: Tlm: +351 21 020 42 12 (chamada para rede fixa Nacional) E-mail: cliente@lacasadelascarcasas.pt Com os melhores cumprimentos
Membro da Community 
1 Revisões
 Verificada

Resposta de la casa de las carcasas PT

Agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes que tenhamos correspondido às suas expectativas no seu pedido. Caso tenha alguma questão para nos colocar ou necessitar de assistência com algum dos nossos produtos não hesite em nos contactar através dos nossos canais de Apoio ao Cliente: Tlm: +351 21 020 42 12 (chamada para rede fixa Nacional) E-mail: cliente@lacasadelascarcasas.pt Com os melhores cumprimentos
Membro da Community 
1 Revisões
 Verificada

Resposta de la casa de las carcasas PT

Agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes que tenhamos correspondido às suas expectativas no seu pedido. Caso tenha alguma questão para nos colocar ou necessitar de assistência com algum dos nossos produtos não hesite em nos contactar através dos nossos canais de Apoio ao Cliente: Tlm: +351 21 020 42 12 (chamada para rede fixa Nacional) E-mail: cliente@lacasadelascarcasas.pt Com os melhores cumprimentos
Membro da Community 
1 Revisões
 Verificada

Não consta rastreio ou encomenda feita

Encomenda feita e paga e não conseguir acompanhar a entrega porque simplesmente nem consta como realizada!

Resposta de la casa de las carcasas PT

Tomamos conhecimento que a sua experiência na nossa loja não foi satisfatória. A sua opinião é de extrema importância para nós, pois ajuda-nos a melhorar constantemente os nossos serviços. Gostaríamos muito de entender melhor a situação que levou a esta avaliação e, assim, poder encontrar soluções para eventuais problemas, como tal pedimos que entre em contacto connosco através dos nossos Canais de Apoio ao Cliente: Tlm: +351 21 020 42 12 (chamada para rede fixa Nacional) E-mail: cliente@lacasadelascarcasas.pt Estamos totalmente empenhados em resolver qualquer questão e assegurar que a sua próxima experiência connosco seja mais positiva.
Membro da Community 
3 Revisões
 Verificada

Resposta de la casa de las carcasas PT

Agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes que tenhamos correspondido às suas expectativas no seu pedido. Caso tenha alguma questão para nos colocar ou necessitar de assistência com algum dos nossos produtos não hesite em nos contactar através dos nossos canais de Apoio ao Cliente: Tlm: +351 21 020 42 12 (chamada para rede fixa Nacional) E-mail: cliente@lacasadelascarcasas.pt Com os melhores cumprimentos
Membro da Community 
6 Revisões
 Verificada

Capas Personalizadas

As capas personalizadas são resistentes e ficam lindíssimas! Fazem uma prenda especial a um preço simpático. Nunca desaponta!

Resposta de la casa de las carcasas PT

Estimada, Agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes que tenhamos correspondido às suas expectativas no seu pedido. Caso tenha alguma questão para nos colocar ou necessitar de assistência com algum dos nossos produtos não hesite em nos contactar através dos nossos canais de Apoio ao Cliente: Tlm: +351 21 020 42 12 (chamada para rede fixa Nacional) E-mail: cliente@lacasadelascarcasas.pt Com os melhores cumprimentos
Membro da Community 
1 Revisões
 Verificada

Resposta de la casa de las carcasas PT

Agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes que tenhamos correspondido às suas expectativas no seu pedido. Caso tenha alguma questão para nos colocar ou necessitar de assistência com algum dos nossos produtos não hesite em nos contactar através dos nossos canais de Apoio ao Cliente: Tlm: +351 21 020 42 12 (chamada para rede fixa Nacional) E-mail: cliente@lacasadelascarcasas.pt Com os melhores cumprimentos
Membro da Community 
1 Revisões
 Verificada

Resposta de la casa de las carcasas PT

Agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes que tenhamos correspondido às suas expectativas no seu pedido. Caso tenha alguma questão para nos colocar ou necessitar de assistência com algum dos nossos produtos não hesite em nos contactar através dos nossos canais de Apoio ao Cliente: Tlm: +351 21 020 42 12 (chamada para rede fixa Nacional) E-mail: cliente@lacasadelascarcasas.pt Com os melhores cumprimentos
Membro da Community 
1 Revisões
 Verificada

Pouca qualidade

A capa tem poucos dias de uso e já tem partes onde o desenho está a sair, demonstrando que a impressão é de baixa qualidade. No início a capa pareceu super boa e o desenho estava perfeito! Preocupa-me que estando assim passado uns dias, como ficará com o uso do dia-a-dia?

Resposta de la casa de las carcasas PT

Estimada Cliente, Tomamos conhecimento que a sua experiência na nossa loja não foi satisfatória. A sua opinião é de extrema importância para nós, pois ajuda-nos a melhorar constantemente os nossos serviços. Pedimos que por favor nos envie fotografias e o número do seu pedido através do nosso e-mail, de forma a encontrarmos a melhor solução possível. E-mail: cliente@lacasadelascarcasas.pt Estamos totalmente empenhados em resolver qualquer questão e assegurar que a sua próxima experiência connosco seja mais positiva.
Membro da Community 
1 Revisões
 Verificada

Resposta de la casa de las carcasas PT

Agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes que tenhamos correspondido às suas expectativas no seu pedido. Caso tenha alguma questão para nos colocar ou necessitar de assistência com algum dos nossos produtos não hesite em nos contactar através dos nossos canais de Apoio ao Cliente: Tlm: +351 21 020 42 12 (chamada para rede fixa Nacional) E-mail: cliente@lacasadelascarcasas.pt Com os melhores cumprimentos
Membro da Community 
1 Revisões
 Verificada

Resposta de la casa de las carcasas PT

Agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes que tenhamos correspondido às suas expectativas no seu pedido. Caso tenha alguma questão para nos colocar ou necessitar de assistência com algum dos nossos produtos não hesite em nos contactar através dos nossos canais de Apoio ao Cliente: Tlm: +351 21 020 42 12 (chamada para rede fixa Nacional) E-mail: cliente@lacasadelascarcasas.pt Com os melhores cumprimentos
Membro da Community 
1 Revisões
 Verificada

Resposta de la casa de las carcasas PT

Agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes que tenhamos correspondido às suas expectativas no seu pedido. Caso tenha alguma questão para nos colocar ou necessitar de assistência com algum dos nossos produtos não hesite em nos contactar através dos nossos canais de Apoio ao Cliente: Tlm: +351 21 020 42 12 (chamada para rede fixa Nacional) E-mail: cliente@lacasadelascarcasas.pt Com os melhores cumprimentos
Membro da Community 
1 Revisões
 Verificada

Resposta de la casa de las carcasas PT

Agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes que tenhamos correspondido às suas expectativas no seu pedido. Caso tenha alguma questão para nos colocar ou necessitar de assistência com algum dos nossos produtos não hesite em nos contactar através dos nossos canais de Apoio ao Cliente: Tlm: +351 21 020 42 12 (chamada para rede fixa Nacional) E-mail: cliente@lacasadelascarcasas.pt Com os melhores cumprimentos
Membro da Community 
2 Revisões
 Verificada

Resposta de la casa de las carcasas PT

Agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes que tenhamos correspondido às suas expectativas no seu pedido. Caso tenha alguma questão para nos colocar ou necessitar de assistência com algum dos nossos produtos não hesite em nos contactar através dos nossos canais de Apoio ao Cliente: Tlm: +351 21 020 42 12 (chamada para rede fixa Nacional) E-mail: cliente@lacasadelascarcasas.pt Com os melhores cumprimentos

Para verificação da autenticidade

Avaliações verificadas

Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.

Avaliações importadas

Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.

Contacto

la casa de las carcasas PT

Visite o site

Sobre

la casa de las carcasas PT

Esta empresa tem perfis Trusted Shops associados.

Mostrar todos os perfis