I like the quality that koro-shop.pt provides and in general everything was great. The only small annoyance was, that in my account was no updated shipping information and I have never received an email informing me about the fact that the order was processed and shipped.
So I was surprised to receive the shipping.
It would be great if this information would be available. The parcels are usually heavy and I like to plan being at home to receive my delivery.
DO PIOR
mal comprei e paguei , recebi 1 email de imediato a dizer que nao tinham o produto, e que já tinham reembolsado o pagamento.
nunca recebi o reembolso até hoje , faz 7 dias, nem dinheiro nem produto....
acabei de receber um email hoje a dizer que a empresa de entrega nao lhes deu ainda 1 numero de rastreamento....e que tinham 7 dias desde a compra até á entrega, quando no dia da comprar en
Tudo bem embalado, chegou dentro do tempo previsto e as coisas são deliciosas
Comunicar a avaliação
Resposta de koro-shop.pt
16/11/2023
Obrigado pelas palavras de apreciação Sara!
25/08/2023
Avaliação verificada
avaliação
bastante simples e prática, fácil para encomendar e cumpre as datas previstas
Comunicar a avaliação
Resposta de koro-shop.pt
08/09/2023
Agradecemos pela avaliação António. Esperemos conseguir as 5 estrelas futuramente.
11/11/2023
Avaliação verificada
Gostei de tudo, quando chega algum frasco partido eles assumem e reembolsam
Comunicar a avaliação
Resposta de koro-shop.pt
16/11/2023
Olá Maria,
Muito obrigado pelas palavras de apreciação e pelo feedback.
18/08/2023
Avaliação verificada
O sumo de romã é muito muito bom e a embalagem é fácil de manusear
Comunicar a avaliação
Resposta de koro-shop.pt
08/09/2023
Agradecemos pelas palavras e pela imagem a demonstrar o nosso produto!
12/12/2023
Avaliação verificada
Rapidez de envio, clareza de utilização, variedade de produtos.
Comunicar a avaliação
Resposta de koro-shop.pt
10/01/2024
Muito obrigado pela avaliação Manuel!
28/11/2023
Avaliação verificada
Entrega dentro do prazo previsto e muito bom suporte ao cliente.
Comunicar a avaliação
Resposta de koro-shop.pt
07/12/2023
Olá Pedro,
Muito obrigado pelas 5 estrelas e pelas palavras de apreciação.
03/08/2023
Avaliação verificada
Rapidez da entrega da encomenda e qualidade dos produtos
Comunicar a avaliação
Resposta de koro-shop.pt
08/09/2023
Muito obrigado Susana.
20/08/2023
Avaliação verificada
Os produtos são excelentes. A entrega foi rápida.
Comunicar a avaliação
Resposta de koro-shop.pt
08/09/2023
Obrigado pelo excelente comentário Dulce.
25/08/2023
Avaliação verificada
Excelente serviço muito profissionais
Comunicar a avaliação
Resposta de koro-shop.pt
08/09/2023
Excelente comentário Maria. Muito obrigado.
19/11/2023
Avaliação verificada
Relação preço-qualidade dos produtos.
Comunicar a avaliação
Resposta de koro-shop.pt
07/12/2023
Boa tarde Rosa,
Muito obrigado pelas 5 estrelas!
03/07/2023
Avaliação verificada
Produto muito bom, rapidez na entrega
Comunicar a avaliação
Resposta de koro-shop.pt
01/08/2023
Muito obrigado Duarte!
05/09/2023
Avaliação verificada
Rapidez, embalagem, tudo bom
Comunicar a avaliação
Resposta de koro-shop.pt
08/09/2023
Obrigado pela muito boa avaliação.
19/12/2023
Avaliação verificada
Bons produtos e variedade
Comunicar a avaliação
Resposta de koro-shop.pt
10/01/2024
Agradecemos a avaliação!
06/11/2023
Avaliação verificada
Mais rápidos nas entregas
Comunicar a avaliação
Resposta de koro-shop.pt
16/11/2023
Boa tarde Sónia,
Muito obrigado pela mensagem e pelo feedback.
De facto, o tempo estimado das encomendas, como mencionado na nossa loja online é de 6 a 7 dias úteis. Estamos a averiguar possibilidades, de forma a que as entregas sejam mais rápidas,
Agrademos novamente pela atenção.
16/09/2023
Avaliação verificada
Foi boa
Comunicar a avaliação
Resposta de koro-shop.pt
20/09/2023
Obrigado pela boa revisão Manuel!
25/11/2023
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
Resposta de koro-shop.pt
07/12/2023
Olá Arminda,
Muito obrigado pelas 5 estrelas.
08/10/2023
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
Resposta de koro-shop.pt
16/11/2023
Obrigado pelas 5 estrelas João!
31/08/2023
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
Resposta de koro-shop.pt
08/09/2023
Agradecemos pelas 5 estrelas.
07/07/2023
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
Resposta de koro-shop.pt
01/08/2023
Ficamos felizes pelas 5 estrelas Sara!
25/07/2023
Avaliação verificada
DO PIOR
mal comprei e paguei , recebi 1 email de imediato a dizer que nao tinham o produto, e que já tinham reembolsado o pagamento.
nunca recebi o reembolso até hoje , faz 7 dias, nem dinheiro nem produto....
acabei de receber um email hoje a dizer que a empresa de entrega nao lhes deu ainda 1 numero de rastreamento....e que tinham 7 dias desde a compra até á entrega, quando no dia da comprar en
Comunicar a avaliação
Resposta de koro-shop.pt
08/09/2023
Olá Sérgio,
Lamentamos pela má experiência.
Como foi explicado, o sistema enviou a mensagem automática a informar que o produto não estava disponível.
Recebeu também o email automático a informar que a encomenda foi enviada. No entanto, numa vez que, a encomenda consistia apenas desse mesmo artigo, naturalmente esse email estava incorreto. A situação foi averiguada de imediato, de forma a ser corrigida.
Relativamente ao reembolso, foi confirmado que foi processado.
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.