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Opiniões:

Olá André, Obrigado por partilhar a sua experiência. Lamentamos sinceramente o atraso na entrega. Nesta altura do ano, devido ao elevado volume de envios, podem ocorrer atrasos por parte das transportadoras internacionais, especialmente em envios desde a Alemanha para Portugal. Da nossa parte, como KoRo, estamos sempre aqui para ajudar e para acompanhar e tentar melhorar estas situações sempre que possível. Agradecemos o seu feedback, pois ajuda-nos a continuar a pressionar por um melhor serviço logístico. Cumprimentos desde Berlim, A tua equipa da KoRo

Bom dia Zelia, Muito obrigado pelo seu contacto e por partilhar a sua experiência. Lamentamos que a Scobby recebida não corresponda às suas expectativas e entendemos perfeitamente a sua frustração. Gostaríamos de esclarecer que, na imagem do nosso site e na descrição do produto, é possível ver o volume e os detalhes do produto, o que ajuda a ter uma ideia precisa do tamanho real antes da compra. Apreciamos muito o seu feedback e queremos que a sua experiência com os nossos produtos seja totalmente satisfatória. Para qualquer dúvida ou comentário adicional, seguimos disponíveis em support@koro-shop.pt Um cumprimento da equipa KoRo

Olá Maria, Lamentamos muito que a tua experiência não tenha sido a que esperavas. Queremos que cada encomenda connosco seja positiva e satisfatória, por isso já entrámos em contacto contigo para entender melhor o que aconteceu e encontrar juntos a melhor solução. A nossa equipa de apoio ao cliente está sempre disponível para te ajudar em support@koro-shop.pt. Estamos aqui para ti! Um cumprimento desde Berlim, A tua equipa da KoRo