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Os clientes elogiam a alta qualidade dos produtos, destacando robustez, bom acabamento e confiabilidade. O atendimento ao cliente recebe comentários positivos pela rapidez, cordialidade e eficiência na resolução de dúvidas e problemas. A facilidade de uso, instalação e configuração dos produtos é frequentemente mencionada, assim como a clareza dos controles e a operação intuitiva. O processo de devolução e troca também é valorizado pela agilidade e facilidade na maioria dos casos. Além disso, muitos usuários consideram o aplicativo associado útil para monitoramento e controle, e apreciam a variedade na escolha do comprimento do cabo, que oferece opções para diferentes necessidades. As entregas em geral são rápidas e bem organizadas. Alguns clientes relatam atrasos ou problemas com transportadoras durante a entrega. Existem também apontamentos sobre a necessidade de maior transparência ou melhorias no processo de reembolso durante devoluções e trocas. Sobre o aplicativo, alguns usuários enfrentam limitações técnicas, dificuldades de uso ou sentem falta de funções desejadas. A escolha do comprimento do cabo, apesar da variedade, pode ser um desafio para selecionar o tamanho ideal.
Este texto foi criado automaticamente por um sistema de IA a partir de avaliações dos usuários.
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Como é que a Trusted Shops evita as opiniões fraudulentasOpiniõesvoldt.pt
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Portable charger for EV car - all good ...
Following recent purchase of EV car and delay in installing a Wallbox I purchased a portable charger for immediate use at home and for future use if needed when travelling. Good price compared to others available on the market. Arrived via courrier with no problems, packaging secure, instructions limited but useful. First operation went well. Used again since and am happy that it does all that was promised, is easy to use, packs away in its case quite compactly and does the job required.
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Super e confiável
Este é o meu segundo pedido na Voldt, principalmente devido à confiabilidade e à entrega rápida. Quão confiáveis eles realmente são só ficou evidente quando o carregador doméstico apresentou um defeito após algumas cargas. Depois de enviar uma mensagem, foi tratado incrivelmente rápido. Resposta rápida, serviço muito bom e me enviaram um novo. Super!
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Por e-mail rapidamente uma resposta detalhada sobre…
Por e-mail rapidamente uma resposta detalhada à minha pergunta sobre qual carregador é mais adequado.
Por engano, foram encomendados dois, mas isso foi corrigido imediatamente.
No entanto, descobriu-se que não tínhamos o correto e, após contato telefônico, o dinheiro foi imediatamente reembolsado e um carregador correto entregue.
Muito satisfeito com o processo.
Dica; melhor acessibilidade por telefone, como cliente você ouve que a caixa de correio está cheia???
Traduzido automaticamente de holandês
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Serviço e tecnologia super
Gostei especialmente do contato e da rápida resposta da equipe de vendas. A tecnologia funciona, assim como a configuração única do WLAN. Depois de retirar o cabo de carregamento da tomada CEE, a conexão WLAN foi compreensivelmente interrompida. Fui assegurado de que poderia deixar o cabo conectado sem problemas. Ao reconectá-lo, o WLAN conectou-se automaticamente. Serviço e tecnologia excelentes. Estou contente por ter escolhido um produto europeu.
Traduzido automaticamente de alemão
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Num primeiro pedido cometi um erro...
Num primeiro pedido, cometi um erro na escolha do cabo. Solicitei uma devolução e tudo correu bem. O reembolso demorou um pouco, mas acabei recebendo-o após 12 dias. Entretanto, tive que rapidamente encomendar um segundo cabo (o correto desta vez), e houve um problema nesta segunda encomenda (nenhuma confirmação recebida), resultando, após consulta aos vossos serviços (nenhuma segunda encomenda registada), numa terceira encomenda. Agora está tudo resolvido, mas a falta de confirmação da segunda encomenda causou uma saída de dinheiro significativa. Não sei o que pode ter acontecido, pois a pessoa na troca de e-mails informou-me que não havia outro pedido em andamento além do primeiro.
Traduzido automaticamente de francês
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Produto de boa qualidade
Esta é uma revisão atualizada após o cabo ter sido finalmente entregue - isso não foi culpa da Voldt de forma alguma e foi causado pela UPS. O cabo é claramente de boa qualidade e pode ser guardado em uma bolsa prática que veio com o pedido. Realmente comprei o cabo de 22kwh especificamente para usar fora de casa, onde nenhum cabo atrelado estava conectado a carregadores mais rápidos, como aconteceu duas vezes recentemente nas férias. No entanto, usei-o no meu carregador doméstico de 7kwh e estou satisfeito por ele fazer o que deve fazer, por isso 5* para mim.
Traduzido automaticamente de inglês
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A transação foi muito boa, pedido, entregue e informado de todos os passos. O carregador funciona excelentemente, a integração no WiFi doméstico foi sem problemas. Eu acharia ótimo se o carregamento pudesse ser ativado por RFID para evitar uso indevido de carregamento. Ou pelo menos ativação de carregamento apenas por aplicativo, isso já seria uma pequena ajuda, talvez algo assim possa ser ajustado. E um envio de e-mail com os dados das sessões de carregamento com as informações. Então poderia deixar o carregador conectado e ter uma visão geral das cargas. Outra sugestão de melhoria seria poder inserir o preço por quilowatt-hora para obter imediatamente os custos exibidos. No geral, tudo funciona excelentemente, mas ainda podem haver verdadeiras melhorias no software.
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Boa preparação ajuda na instalação.
Montagem excelente, é importante fazer boas preparações para que o instalador não enfrente surpresas, ou seja, no nosso caso eu sabia que o local, no espaço de arraste onde está o quadro de distribuição, era muito difícil de acessar por causa de um bueiro estreito. O instalador era um homem bastante forte, que não conseguiu passar!\nRealizei eu mesmo a passagem e montagem lá. Também ajuda levantar os paralelepípedos onde o cabo precisa entrar.
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Estamos completamente satisfeitos com este cabo de carregamento. Funciona perfeitamente com potência de carga de 11 kW. Com o aplicativo, você pode ver exatamente cada carregamento. Temos o cabo de 15 metros, pois nossa vaga de estacionamento fica um pouco distante da tomada. Tudo é super à prova d'água e muito fácil de emparelhar com o aplicativo. Posso recomendar esta wallbox móvel a todos.
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tenho uma Keba KC-P30 x série e estava...
tenho uma Keba KC-P30 x série e queria estender o cabo firmemente conectado à wallbox com o cabo deles. Os cabos podem ser conectados e o cabo deles também se adapta ao Polestar 2. Mas não flui corrente, obviamente não funciona assim - por razões de segurança. 16 m de cabo (6+10) provavelmente seriam muito longos. Tem alguma ideia de como eu poderia conseguir isso com o seu cabo e a Keba Wallbox? Poderia devolver o cabo?
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O comprimento está certo, carrega rapidamente
O comprimento está certo, carrega mais rápido do que o meu antigo.
Infelizmente, a conexão ao aplicativo não funciona, nem via Bluetooth nem via Wi-Fi. Não sou desajeitado com eletrônica. Enviei vários e-mails, mas simplesmente não funciona! O aplicativo está baixado, mas como disse …. Talvez eu tenha recebido um cabo sem conexão de aplicativo, embora tenha sido explicitamente encomendado e pago um com aplicativo.
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funciona como descrito, app também, adequado para relatório de despesas se o empregador aceitar, o meu concorda \nDo carregamento através da ligação elétrica doméstica só posso dizer: Não há desenvolvimento de calor, o carregamento funciona perfeitamente e as perdas são mantidas dentro dos limites.
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Fácil de usar
Na primeira conexão, fiquei surpreso, o carregamento começou imediatamente com 16A.
Foi um pouco complicado reduzir a velocidade de carregamento.
Ao usar o aplicativo, percebe-se que os dados da última sessão de carregamento não estão imediatamente disponíveis e mais tarde não são facilmente acessíveis. Isso ocorre porque o cabo já está guardado no porta-malas. O aplicativo então indica apenas que o cabo está offline… Somente na próxima sessão os dados da sessão anterior estão disponíveis.
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Serviço de pedido fantástico, cabo de carregamento fantástico
Serviço de pedido fantástico. Pedido à noite, entregue em casa na manhã seguinte. Cabo de carregamento incrível. Na pequena tela de controle, é possível escolher a intensidade da corrente em Amperes. Com isso, você pode ajustar a velocidade de carregamento e, além disso, adaptá-la ao excedente de energia solar disponível naquele momento com um simples toque de botão.
Traduzido automaticamente de holandês
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Produto de qualidade de fornecedor sério.
Temos um Voldt tipo 2 de 8-16 amps com cabo de 20 metros que usamos para carregar nosso Renault Scenic E-tech quando estamos na casa de campo. Funciona excelentemente. Usamos principalmente a 10 amps, mas também testamos 16 amps sem problemas de superaquecimento. O pedido e a entrega diretamente da Voldt foram rápidos e sem problemas.
Traduzido automaticamente de bokmål norueguês
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Ótimo produto, má escolha de empresa de transporte
Encomendamos um produto da Voldt. Normalmente, estamos muito satisfeitos e teríamos dado 5 estrelas. No entanto, escolheram a Seur como a empresa de transporte e, infelizmente, a experiência foi desastrosa.
A Seur praticamente nunca entrega os pacotes no nosso endereço. Em vez disso, geralmente enviam uma mensagem indicando que ninguém estava em casa, embora isso não seja verdade. Sem tentar a entrega, deixam o pacote num ponto de recolha que só posso alcançar de carro e que me leva pelo menos 45 minutos para chegar.
Isto não aconteceu apenas com este pedido, mas com todas as entregas que recebemos através da Seur. Nossos vizinhos também nos contam exatamente as mesmas experiências.
Neste ponto, até evito comprar de fornecedores que trabalham com a Seur. É uma pena, porque até agora sempre estivemos muito satisfeitos com o produto e o serviço da Voldt.
Traduzido automaticamente de espanhol
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O processo de devolução ainda tem potencial de melhoria
Pedi acidentalmente um cabo de carregamento errado e queria trocá-lo.
Como não encontrei nada sobre devoluções no site de cabos de carregamento Voldt, perguntei através de um formulário de contato indicado em algum lugar. Em seguida, recebi rapidamente um e-mail de resposta com um link para um formulário de devolução. Este formulário podia ser preenchido, mas não enviado de vários dispositivos (laptop, tablet, smartphone) (mensagem de erro constante: "O conteúdo da página não é mais válido, recarregue o formulário"). Após consulta por e-mail, recebi então uma etiqueta de devolução DHL em anexo PDF sem mais comentários. Com isso, levei o pacote de devolução para a DHL e o entreguei.
Quando não tinha ouvido nada da Voldt após uma semana, perguntei novamente por e-mail. Resposta (aproximada): "Está tudo bem, o valor da fatura será reembolsado". Isso também parece ter ocorrido, pois o valor da fatura não aparece na lista de reivindicações da KLARNA (através da qual paguei).
Conclusão: pouca transparência, muitos e-mails, muito tempo gasto. Já vi isso ser resolvido melhor em outro lugar.
Traduzido automaticamente de alemão
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Cinco Estrelas Muito Merecidas
Cinco estrelas muito merecidas!
Comprei este carregador online e fiquei verdadeiramente impressionado. A qualidade de construção é excepcional, sólido e tão bem acabado que rivaliza com as marcas mais conhecidas e caras do mercado.
Além disso, gostaria de destacar um detalhe que demonstra um cuidado extraordinário com o cliente: dentro da embalagem encontrei um cartão de agradecimento escrito à mão. Foi um detalhe realmente agradável que eu apreciei bastante e que faz a diferença.😍😍
A única desvantagem minúscula foram os tempos de envio, um pouco mais longos do que o previsto, mas para um produto tão bom e uma atenção dessas, vale absolutamente a pena esperar. Recomendo vivamente!
Traduzido automaticamente de italiano
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Bom produto que faz o que promete. O acabamento é de alta qualidade. Pedi um carregador que funciona com uma tomada normal. Isto funciona super bem e é realmente uma alternativa para pessoas que dirigem pouco ao invés de uma estação de carregamento muito mais cara. O aplicativo associado também funciona bem e permite o carregamento adiado. O único ponto de crítica é o manual do usuário do aplicativo. É bastante conciso. Só consegui conectar o dispositivo ao aplicativo depois de pesquisar no Google. Isso pode ser facilmente melhorado na minha opinião. Fora isso, estou muito satisfeito!
Traduzido automaticamente de holandês
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O cabo de carregamento dá uma impressão geral alta...
O cabo de carregamento dá uma impressão geral de alta qualidade e funciona de forma confiável. O processamento, manuseio e desempenho de carregamento atendem às minhas expectativas.
No entanto, tenho uma sugestão de melhoria: No lado do Tipo-1, deveria haver a possibilidade de adicionar um pequeno cadeado ou outro mecanismo de travamento. Dessa forma, o cabo poderia ser melhor protegido contra desconexão não autorizada durante o carregamento. Especialmente em pontos de carregamento públicos, isso seria um detalhe prático e significativo.
Apesar deste ponto de crítica, estou satisfeito com o cabo no geral e posso recomendá-lo.
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