Avaliações para Bernardinos - Maquinas e Ferramentas
Desta forma, garantimos que as avaliações são recebidas de consumidores reais.
a avaliação mais positiva
11/02/2023
A minha opinião em relação ao Disco não é a melhor.. Parecia ser uma peça de ferramenta muito dinâmica, em que com certeza iria recomendar, mas não é isso que aconteceu..Pois o material é muito fraco, com 2 horas de trabalho a roçar silvas e alguma giesta que aparecia, ficou neste estado..
Acho que não faz muito sentido ao preço que tem ..e ainda na descrição dizerem que é de nível profissional..Pois não acredito.. nenhum profissional voltaria a comprar..
Em relação ao malho vem com uma pequena "Boca" que também não será Normal..como se vê nas fotos.. Mandei e-mail em relação a isso mas não obtive resposta..É injusto comprar peças novas e ficar com elas danificadas..
Em relação às entregas são muito rápidas..
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a avaliação mais crítica
06/03/2023
Podem não colocar em tudo "entrega imediata", pois é mentira. Estou há quase 15 dias á espera da encomenda (de centenas de €) e até agora, nada. Já tive que ligar para lá, pois da parte da loja, nem um e-mail a justificar a situação...
Publicidade enganosa e muita falta de profissionalismo. Há muito que não ficava tão descontente com uma compra.
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Avaliações para Bernardinos - Maquinas e Ferramentas
Avaliação verificada
04/05/2023
Incompetência assustadora.
Encomendei um biotriturador no site da Bernardinos, efectuei o pagamento no acto da compra , recebi uma confirmação de pagamento e depois silêncio total.
Ao fim de 6 dias liguei e o funcionário disse-me que não percebia o porquê da demora do envio uma vez que tinham a máquina em stoke.
Pedi que me mantivessem informado, o que não fizeram. Voltei a ligar várias vezes e a resposta foi de que tudo estava bem.
Hoje, 15 dias mais tarde, como o silêncio se manteve, liguei e desta vez disseram-me que só tinham este artigo por encomenda. Mas nem me souberam dizer se já tinham feito a encomenda.
Pensava que era uma empresa séria, que sabem o que estão a fazer, mas estou a ver que não é o caso, o que me deixa apreensivo pois não encomendei umas botas, mas sim um artigo
No valor de mais de 1500€.
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Avaliação verificada
há 5 dias
Erro de stock em armazém embora na página tinha e tem para entrega imediata. Encomenda feita no dia 17/05 e recebida no dia 26/5, não comunicaram com o cliente para o sucedido tendo sido eu que contactei 5 vezes por telefone para saber o estado da mesma e encontrar uma solução para um problema que não era meu. Dificilmente comprarei novamente já que existem outras empresas a vender o mesmo com mais eficiência.
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Avaliação verificada
08/05/2023
Enviam a encomenda 4 dias após a compra.
Não respondem ao e-mail a questionar Ra demora.
Falamos via telefone e prometem dar feedback, assim que saibam.
Até hoje, estou à espera do referido
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Avaliação verificada
05/05/2023
ainda não recebi minha encomenda #66052, nem sei em que ponto está. Não há acompanhamento nenhum sobre o envio da mesma.
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Avaliação verificada
11/05/2023
Ja fez uma semana após o pagamento nem encomenda nem um comentário!
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Avaliação verificada
13/05/2023
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Avaliação verificada
12/05/2023
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Avaliação verificada
21/04/2023
Não havia máquina escarificador para entrega em viseu, online havia, enviei mail a perguntar data se entrega antes de fazer o pagamento e até hoje nenhuma resposta, ligou-me uma semana depois o sr Fábio a dizer que tinham chegado 3 e que havia 1 disponível...5 minutos depois já não havia. Muito mau.
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Avaliação verificada
31/03/2023
A primeira compra a essa empresa foi paga a 8 dias ainda não recebi a encomenda nem foi contactado mesmo estando disponível para entrega
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Avaliação verificada
10/04/2023
Péssimo recebi uma máquina avariada
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Avaliação verificada
19/04/2023
Muito mao serviço
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Avaliação verificada
06/03/2023
Podem não colocar em tudo "entrega imediata", pois é mentira. Estou há quase 15 dias á espera da encomenda (de centenas de €) e até agora, nada. Já tive que ligar para lá, pois da parte da loja, nem um e-mail a justificar a situação...
Publicidade enganosa e muita falta de profissionalismo. Há muito que não ficava tão descontente com uma compra.
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Resposta de Bernardinos - Maquinas e Ferramentas
07/03/2023
Boa tarde Sr. Jeronimo,
Lamentamos desde já o seu desagrado. Tivemos um erro de stock o que provocou o atraso na sua encomenda. Pedimos desculpa pela demora e trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado!
Equipa Bernardinos.
Avaliação verificada
24/03/2023
O objeto da encomenda encontrava-se disponível no site, o que não era bem assim. Foi preciso entrar em contato com a empresa para saber o ponto da situação, o que deveria ser ao contrário. Conclusão: quase 15 dias após enc. para eventualmente a receber.
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Avaliação verificada
02/03/2023
No ato da compra a informação era entrega imediata e até a data não recebemos nada .
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Avaliação verificada
01/03/2023
Boa tarde.
Não há entrega de material à cobrança.
Cumpts
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Avaliação verificada
24/03/2023
Pessimo artigo ,paresse artigo CHINA
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Avaliação verificada
05/03/2023
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Avaliação verificada
22/02/2023
Demora no envio, e a encomenda foi enviada para a Morada de faturação e não para a Morada de Envio.
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Avaliação verificada
23/02/2023
O produto entregue não corresponde ao produto que está fotografado no site
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Avaliação verificada
23/02/2023
TESOURA SÓ COM UMA LAMINA, ESTAVA Á ESPERA COM TESOURA DE 2 LAMINAS
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