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Opiniões:

Bom dia, Lamentamos que a agência GLS não tenha efetuado a entrega conforme o serviço que contratámos e pagámos. Não se justifica que a GLS entregue num ponto de recolha, quando tal não foi solicitado. Enviámos uma reclamação à GLS para que esta situação não volte a ocorrer. Pedimos desculpa pelo inconveniente. Obrigado pela sua compra.

Bom dia, Por engano, os e-mails foram encaminhados para a pasta de spam. Pedimos desculpa pelo atraso. Já respondemos à vossa consulta e apresentámos uma solução. Ficamos à espera. Obrigado pela vossa compra.

Bom dia, Leandro, Não compreendemos a sua avaliação, apesar de já lhes termos explicado tudo por e-mail. Agradecíamos que, caso pretendam deixar uma avaliação negativa, explicassem o que aconteceu; no entanto, podemos explicar-vos a situação sem qualquer problema. A sua encomenda foi enviada no mesmo dia em que a recebemos, e a agência tentou efetuar a entrega em duas ocasiões, ligando por telefone para combinar um horário. Após duas tentativas, a agência informou-nos que não conseguia entrar em contacto consigo e que uma terceira tentativa de entrega teria um custo adicional, tal como lhe indicámos por e-mail. E, após estas duas tentativas de entrega, pediram-nos, finalmente, para alterar a morada de entrega, onde a encomenda acabou por ser entregue. Obrigado!