Rever resumo
Alguns clientes elogiam a qualidade dos produtos e a boa relação custo-benefício. Há relatos de atrasos e problemas na entrega, incluindo casos de produtos errados, quantidades incorretas e itens faltantes nas encomendas. Além disso, muitos clientes mencionam a falta de resposta ou retorno da equipe de suporte, o que impacta negativamente a experiência.
Este texto foi criado automaticamente por um sistema de IA a partir de avaliações dos usuários.
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Como é que a Trusted Shops evita as opiniões fraudulentasOpiniõeshttps://alojaderolos.com/
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A avaliação é de certa forma penalizada não por culpa da loja mas por culpa da transportadora, que estando eu no local de receção o dia todo o estafeta teve o descaramento de não entregar alegando que não estava ninguém e a seguir deixa a minha encomenda num ponto de recolha, quando eu quiser um ponto de recolha eu seleciono um ponto de recolha, o meu desagrado é para com a GLS.
Resposta de https://alojaderolos.com/
Bom dia,
Lamentamos que a agência GLS não tenha efetuado a entrega conforme o serviço que contratámos e pagámos. Não se justifica que a GLS entregue num ponto de recolha, quando tal não foi solicitado.
Enviámos uma reclamação à GLS para que esta situação não volte a ocorrer.
Pedimos desculpa pelo inconveniente.
Obrigado pela sua compra.
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Entrega em 48h e rolo de papel térmico com boa gramagem.
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Profissionalismo
Consideração pelo cliente e profissionalismo.
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