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A maioria dos clientes elogia a qualidade dos produtos, destacando conforto, durabilidade e materiais agradáveis. A rapidez na entrega e no processamento das encomendas é frequentemente mencionada como um dos principais pontos positivos. Os preços acessíveis e promoções agradam a muitos consumidores, que reconhecem uma boa relação custo-benefício. Clientes também valorizam processos de compra online simples, sites intuitivos e facilidade em encontrar e adquirir produtos. Além disso, a variedade de produtos disponível é considerada um diferencial, e o atendimento ao cliente costuma ser visto como prestativo. Apesar dos pontos positivos, alguns clientes apontam limitações de estoque e de tamanhos disponíveis, assim como pequenas diferenças nas medidas dos produtos recebidos. Também há relatos de dificuldades em devoluções, trocas e falta de canais de contato direto com o atendimento.
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Como é que a Trusted Shops evita as opiniões fraudulentasOpiniõesTramas
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Ótima experiência de compra
Fiz recentemente uma compra online de pijamas na Tramas e fiquei muito satisfeita com toda a experiência. O site é intuitivo, o processo de encomenda simples e a entrega rápida. Os pijamas são de excelente qualidade, muito macios, confortáveis e fiéis às imagens do site.
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Desta vez correu tudo muito bem.
As minhas mensagens foram respondidas num espaço de tempo aceitável e tentando sempre satisfazer o meu pedido.
No entanto penso que terem um contacto telefónico para resolver este tipo de situações seriam bom.
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Gostei muito da experiência de compra no site assim como da qualidade dos produtos. As gramagens dos lençóis era o ponto em que tinha a maior dúvida, mas sim correspondeu as minhas expectativas. São super quentinhos. Cinco estrelas.
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Gosto de quase tudo, no entanto, acho que os lençóis de cima poderiam ser um pouco mais compridos. Tornam se curtos, para fazer uma dobra razoável ficam pequenos para prender nos pés.
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Sem lençois e sem dinheiro. Devolução que nunca me fizeram
Fiz uma encomenda online em novembro/2025. Recebi um conjunto de lençois com defeito. Contactei o serviço de apoio ao cliente e enviei fotos. Responderam-me que viriam recolher, coisa que nunca aconteceu. Apos algum tempo e insitencias la concordaram em fazer a devoluçao. enviaram-me etiqueta de transportadora para eu remeter os lençois. Apos 5 meses continuo a aguardar a devolução do dinheiro. fiquei sem lençois e sem dinheiro.
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ainda nao abri, mas pela qualidade dos anteriores , gostei. Gostava tambem que tivessem as ofertas que tem , mas disponiveis para cama e nao so berço- entretanto tive que recorrer a outros com pena minha . Obrigada
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Compra sem problemas, rápidos no envio e qualidade no material recebido.
Só o site é algo confuso, principalmente nalo resultados das pesquisas.
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A rapidez do envio e o preço qualidade em relação aos lençóis de flanela.
No entanto, em relação aos de verão, a qualidade do algodão deveria ser melhorada. Deveria ser mais fresco para os dias mais quentes.
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Foi a minha primeira encomenda e estou muito satisfeita!
Entregaram com brevidade e os artigos são da qualidade que eu queria.
A loja para levantar 5 estrelas também.
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Comprei pela 1a vez uns lençóis de algodão desta marca. Grande surpresa
Extremamente confortáveis. Comprarei novamente! Recomendo
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Recomendo
Site funcional e intuitivo, serviço de entrega muito rápido e a qualidade do produto é muito elevada. Estou muito satisfeita.
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Gostei imenso, tinha comprado direto na loja em Vigo, depois comprei mais online. Gostei do fato das etiquetas virem pressas num pedacinho de tecido por dentro. Qdo o cortamos, não nos fica a picar. Obrigado TRAMAS.
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A minha experiência foi excelente, uma vez que o envio foi muitíssimo rápido e (ainda não vi o conteúdo do pacote) penso que deverá estar OK.
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Recebi artigo que não encomendei. Havia encomendado anteriormente o mesmo artigo que por ter gostado tanto voltei a encomendar, enviaram uns outros panos de cozinha sem qualidade nenhuma e que nem aparecem na seção de panos de cozinha onde fiz a encomenda. Infelizmente não me apercebendo logo que eram diferentes retirei as etiquetas e já não pude devolver, pois as cores são iguais e como havia corrido tão bem a primeira encomenda, confiei logo no produto. Dinheiro desperdiçado e deitado ao lixo por um erro básico de quem envia as encomendas.
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Já comprei várias vezes e correu sempre bem. Podiam ser mais rápidos no envio mas em menos de uma semana recebi as encomendas. A qualidade é óptima e os designs super bonitos. Recomendo!
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Muito bonitos !
Entrega rápida . Os lençóis ainda são mais bonitos ao vivo!! Ainda não lavei , mas parecem de boa qualidade .
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Camisas de dormir/ viscose
Mandei vir umas camisas de dormir/ vestidos( porque são de viscose) e são exatamente como no catálogo e veio o tamanho perfeito.
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O material de ótima qualidade, entrega rápida, atendimento ao cliente super prestativo.
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La compra estuvo bien.
La compra estuvo bien a lo largo de todo su trámite, tiempos, calidad del producto, trato..., todo correcto.
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O tecido é agradável e resistente e cabe no meu colchão, o que foi a maior surpresa.
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