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wanapix.pt
Opiniões:

9073 avaliações nos últimos 12 meses20 826 avaliações no total  

4,79
Muito bom
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a avaliação mais positiva

16/07/2023
 Avaliação verificada
Gostei da rapidez no envio e execução dos produtos ser aproximada ao que imaginei. Contudo, 2 produtos neste momento não são usados como queria por terem perdido características/terem ficado danificados, por responsabilidade minha ou não: - o porta chupetas não veio com instruções de utilização/higienização, tratando-se de um produto para ser usado com a chupeta de um bébe, decidi esterilizar e o desenho personalizado mingou e descolou - agora é apenas uma caixa branca - ao personalizar digitalmente o galhardete, não me apercebi que dava para alterar a posição da caixa de texto; (o nome escolhido por mim foi "Luís" e o do exemplo "Pablo", sendo que o meu era mais pequeno, tendo ficado descentrado; como havia uma salvaguarda no texto de "A imagem mostrada na vista prévia é orientativa, o resultado final do produto pode variar ligeiramente com respeito à mostrada", considerei que previam estas situações e de que posteriormente centrariam o texto. A bandeira veio com o nome Luís descentrado.

a avaliação mais crítica

18/05/2023
 Avaliação verificada
Vou avaliar como mau do que se passou. Fiz duas encomendas, queria que chagassem numa data que era importante, tentei ver contactos telefónicos antes de fazer a encomenda e nada, tentei ver se tinha chat on-line para serem feitas questões pertinentes e não tem, deveriam ter era bem mais fácil que mandar o mail, mail esse que só me responderam dias depois. Arrisquei encomendei... A encomenda veio passado a data que pretendia para um aniversário, 2 dias depois para ser exacto, encomendei uma caneca onde coloquei as fotos que pretendia e um globo de neve, ambos vieram bem embalados, isso não faço qualquer reparo, agora a caneca estava excelente mesmo como a "desenhei" com as fotos, já o globo de neve vinha realmente com as fotos que quis, pensei que era de vidro, mas não era de plástico ( fui eu que não reparei o aviso, mas sempre comprei para a mesma pessoa globos de vidro, que nem dei conta...mea culpa), agora o que se passou de seguida foi no minino surreal. Tiro o globo da caixinha vejo o globo a ver se tem algum defeito, e quando o viro ao contrário para ver o fundo este nem colado está, sai disparado da mão cai ao chão e parte-se o plástico, fico com a parte das fotos na mão e água espalhada pela sala mais as bolinhas que penso ser de esferovite, e o globo partido, ou seja, mais valia ter uma instrução a dizer para quando o recebe-se encher de água e colá-lo, sendo assim fiquei sem uma das prendas para essa pessoa. Não peço que me restituem o dinheiro, não quero outro artigo igual, a pessoa em causa é a minha esposa que tem uma coleção grande de globos de neve, e era uma das prendas de casados de aniversário, compensarei ela depois com outra prenda. Agora se vocês não colaram o artigo, no intuito de se alteram as fotos, deveriam no minimo ter um aviso que estaria descolado na tampa inferior para que quem compra não ficar só com uma tampa na mão tudo muito frágil e com a encomenda partida. Este é o meu feedback, peço desculpas, mas não vou dar feedback positivo.
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Avaliações para wanapix.pt

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relevância
17/08/2023
 Avaliação verificada

Desilusão

Na fase de personalização, as imagens conferiam uma ideia de maior robustez do artigo. Uma folha de capa em papel da mesma gramagem que a restante agenda não justifica o valor da agenda.
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Resposta de wanapix.pt
18/08/2023
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 889723. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
11/08/2023
 Avaliação verificada
Achei que a cor da caneca viria com o fundo preto, tal como estava no email enviado confirmando a encomenda, mas ficou com fundo brando apos colocar o liquido, não achei que ficou bom.
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Resposta de wanapix.pt
12/08/2023
Agradecemos o tempo que dedicou a escrever o seu comentário. Todos eles são importantes para melhorar o nosso serviço. A sua valoração será transmitida ao nosso departamento de Atenção ao Cliente, e para esse fim abrimos uma incidência com o número 888889. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
03/08/2023
 Avaliação verificada

Avaliação

A corrente de chupeta é um material bastante frágil, a camisola achei material muito fraco e transparente. A única coisa que voltaria a comprar era os cartões, mais nenhum artigo.
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18/12/2023
 Avaliação verificada
Fui notificado durante 3 dias sobre a entrega e só ao terceiro dia é que entregaram a encomenda. Resumindo estive 3 dias com gente em casa à espera para nada. Produto tudo ok.
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Resposta de wanapix.pt
19/12/2023
Agradecemos o tempo que dedicou a escrever o seu comentário. Todos eles são importantes para melhorar o nosso serviço. A sua valoração será transmitida ao nosso departamento de Atenção ao Cliente, e para esse fim abrimos uma incidência com o número 920721. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
20/11/2023
 Avaliação verificada
Gostei do resultado final. Ainda assim, as fotos ficaram sem qualidade. Nesses casos, acho que deveriam avisar o cliente, para o mesmo tentar arranjar fotos com mais qualidade.
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11/12/2023
 Avaliação verificada

Produto adquirido de péssima qualidade

A garrafa personalizada que pedi é demasiado pequena. Devia haver outros tamanhos disponíveis. Além disso, o desenho é de péssima qualidade, daí facilmente com a lavagem.
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Resposta de wanapix.pt
12/12/2023
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 914960 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
20/11/2023
 Avaliação verificada

A imagem deixa a desejar

A imagem de customização do site não tem muito a ver com o produto que vem . A imagem na customização no site é bem mais nítida e clara do que aquela no produto acabadao
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16/12/2023
 Avaliação verificada
Boa tarde prezados, gostaria de anotar um pequeno defeito no porta chaves na parte circular que fecha (tampa) parece que foi forcado e partiu pedaços do acrílico.
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28/06/2023
 Avaliação verificada

Boa impressão, mas dimensões inferiores

Impressão com boa qualidade, mas as dimensões das palhetas são inferiores às anunciadas. A area de segurança da impressão é na realidade o tamanho da palheta.
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26/11/2023
 Avaliação verificada
Marmita veio com a imagem estragada....não acho normal ia embrulhar para oferecer e está neste estado quero o meu valor de volta ou que me dêem uma nova
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Resposta de wanapix.pt
27/11/2023
Olá, obrigado por escrever a sua valoração. Comentários como o seu são muito importantes para melhorar o nosso serviço. Abrimos o ticket com o nº 908128 para que seja contactado o antes possível pela nossa equipa de Atenção ao Cliente. Cumprimentos.
12/10/2023
 Avaliação verificada
Bom dia, tem sido boa a experiência aqui na Wanapix os meus pedido chegam em condições e bem protegidos. Gostei das molduras acrílicas estão perfeitas.
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12/05/2023
 Avaliação verificada
O religioso é mais pequeno do que parece na imagem, tem tamanho de criança. Mas é muito giro e é uma prenda original personalizada. A minha mãe adorou.
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30/09/2023
 Avaliação verificada
Pedi um L e apesar de não estar marcado um L na t-shirt não acredito que corresponda pois é muito pequeno. A camisola veio com manchas de sujidade.
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Resposta de wanapix.pt
01/10/2023
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 897312 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
21/11/2023
 Avaliação verificada

Porta-chaves

Ficou com o texto muito pequeno e quase ilegível (penso que não tive a devida atenção quanto às medidas). Mas muito bem executado e boa qualidade.
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05/09/2023
 Avaliação verificada
Pedi uma agenda personalizada com o tema espacial e veio uma agenda com o tema retro e as fotos vieram todas desbotadas com umas cores pálidas
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Resposta de wanapix.pt
06/09/2023
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 893155. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
14/12/2023
 Avaliação verificada
Gostei do resultado final, mas o serviço de entrega (da empresa de distribuição) foi péssimo, atiraram a encomenda para o chão ao entregarem.
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26/11/2023
 Avaliação verificada
Como podem ver recebi uma marmita para oferecer e vem com a fotografia descolada.... Ia embrulhar e está neste estado...muito desiludida
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16/12/2023
 Avaliação verificada
Os caracteres da gravação não ficaram bem definidos (gravados)... A data era 1954 mas o 4 parece um 1... De resto tudo estava tudo ok.
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06/12/2023
 Avaliação verificada
Gostei de tudo em geral, apenas uma das canecas que personalizei a impressão de uma palavra não estava tão nítida quanto as outras.
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22/11/2023
 Avaliação verificada
Boa tarde, Informo que uma das canecas encomendadas veio partida. Aguardo contacto para envio de nova caneca por favor. Obrigada,
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Resposta de wanapix.pt
23/11/2023
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 907179. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.