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Opiniões:

248 avaliações nos últimos 12 meses548 avaliações no total  

4,61
Muito bom
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais como funcionam as avaliações na Trusted Shops.

a avaliação mais positiva

21/10/2023
 Avaliação verificada
Do atendimento, não conseguia abrir conta no site porque dava me erro no formato do código postal, mandei mensagem via whatsapp e ajudaram me...

a avaliação mais crítica

há 13 dias
 Avaliação verificada
Sejam mais transparentes na informação disponibilizada ao Cliente! Quando uma pessoa clica para encomendar guloseimas no vosso site deve aparecer automaticamente um aviso a dizer que a empresa só garante 1 mês de validade do produto. Assim o cliente faz a encomenda informado, o que não foi o meu caso que só soube quando a encomenda chegou a casa e tive a desagradável surpresa dos produtos terem pouco mais que um mês de validade (recebi a encomenda a 12.04 e a validade dos produtos é de 31.05, como podem ver pela fotografia que tirei). E não adianta dizer que podia ter perguntado, se não fazia a mínima ideia que era possível venderem guloseimas com pouca validade, pois foi a minha primeira encomenda e última. E não devolvi pois já paguei portes para receber a encomenda, se pagasse portes novamente, não compensava financeiramente.
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Avaliações para funtastyc.pt

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(23)
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Repor
JV
João V.
Portugal
há 2 dias
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há 2 dias
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há 2 dias
 Avaliação verificada
Encomenda e entrega rápida. Produto alimentar entregue sem assegurar qualidade no transporte. Os chupas metade nao se aproveita, chegaram todos partidos. Vieram mal acondicionados na caixa.
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há 10 dias
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08/04/2024
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19/02/2024
 Avaliação verificada

Chat Muito Prestável e Simpático

A ajuda proveniente do chat é maravilhosa, são rápidos, prestáveis e super simpáticos. Tive alguns problemas com os email's (problemas da minha parte) e ajudara-me sempre a localizar a encomenda e dar uma previsão de entrega.
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10/02/2024
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Baixar custos de envio
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14/05/2023
 Avaliação verificada

Bom

É a minha segunda vez que compro na Funtastyc e a minha experiência foi sempre boa e as encomendas chegam muito rápido. No entanto, desta vez eu comprei balões e o pacote chegou rasgado e alguns balões apresentavam defeito, mas acredito que seja algo excecional e que não voltará a acontecer. Recomendo imenso esta loja!
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Resposta de funtastyc.pt
15/05/2023
Bom dia da Funtastyc, Antes de mais agradecemos o seu feedback. Sempre que por alguma razão algum produto não lhe chegue em condições por favor fale conosco. Envie foto do produto/os danificados, bem como da etiqueta branca da agência de transportes presente na caixa, para o nosso email apoioaocliente@funtastyc.pt. Aguardamos pelo envio para que possamos dar seguimento. Obrigado, Equipa Funtastyc
15/05/2023
 Avaliação verificada

Bastante eficiência e rapidez!

Em relação aos artigos comprados e rapidez foi excelente. O único senão foi a caixa vir ligeiramente aberta na zona da fita-cola Se calhar o ideal é reforçar um pouco essas zona. Masde resto excelente.
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22/06/2023
 Avaliação verificada
A embalagem de Jojitos comprei vinha imcompleta a faltar 2 pacotes....
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Resposta de funtastyc.pt
22/06/2023
Boa tarde, Sempre que por alguma razão lhe falte mercadoria deverá entrar em contacto com o nosso apoio ao cliente para apoioaocliente@funtastyc.pt, ou através das nossas redes sociais para que possamos verificar e analisar a situação. Neste caso a situação já foi esclarecida. Ficamos ao dispor. Equipa Funtastyc
04/11/2023
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Tudo bom. Encomenda bem embalada e chegou a tempo 😊
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25/10/2023
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Rapidez no envio e dia sem portes
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29/10/2023
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rapidez e facilidade
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PP
28/10/2023
 Avaliação verificada
Transportadora
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24/06/2023
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Muito bom
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08/12/2023
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04/11/2023
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29/10/2023
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18/10/2023
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30/09/2023
 Avaliação verificada
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