bikkom.pt
Opiniões:

843 avaliações para o 6 sites desta empresa, 80 para bikkom.pt 

4,70

Muito bom

843 avaliações para o 6 sites desta empresa desde 30 de mai. de 2025
5
81 %
4
13 %
3
2 %
2
2 %
1
2 %

Rever resumo

Os clientes geralmente elogiam a qualidade dos produtos, destacando bons materiais, acabamento e durabilidade. O atendimento ao cliente é considerado muito atencioso, rápido e eficiente. A entrega costuma ser pontual e bem organizada. A embalagem é frequentemente mencionada como excelente e protetora. Além disso, a facilidade de montagem dos móveis recebe comentários positivos, e a rapidez tanto na entrega quanto no atendimento é ressaltada na maioria dos comentários. Apesar dos pontos positivos, há relatos pontuais de falhas no atendimento ao cliente. Alguns consumidores mencionam atrasos na entrega e limitações quanto ao local de entrega. Também foram observadas instruções pouco claras para a montagem e alguns problemas com o serviço de montagem profissional. Por fim, há casos isolados de danos durante o transporte, mesmo com a boa embalagem.

Este texto foi criado automaticamente por um sistema de IA a partir de avaliações dos usuários.

Esta informação foi útil para si?

A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais

Como é que a Trusted Shops evita as opiniões fraudulentas

Opiniõesbikkom.pt

(7)
(6)
(9)
(52)
(319)
Membro da Community 
1 Revisões
Avaliação entre mercados
 Verificada
Avaliação entre mercados

5 estrelas para o mobiliário, mas uma grande decepção com a montagem!

⭐⭐⭐⭐⭐ Para o mobiliário, mas uma grande decepção com a montagem! Atribuímos sem hesitação 5 estrelas à qualidade do mobiliário, que corresponde perfeitamente às nossas expectativas. No entanto, o serviço de montagem foi muito decepcionante. Após alguns dias de uso, vários colegas nos relataram um desconforto significativo nos assentos das cadeiras. Examinando mais de perto as cadeiras, descobrimos que os mecanismos de suporte dos assentos foram montados ao contrário! Um erro dificilmente compreensível por parte de montadores profissionais. Tivemos de chamar um artesão externo para desmontar e remontar corretamente os assentos, o que causou uma intervenção adicional que poderia ter sido evitada. Em conclusão: mobiliário de muito boa qualidade, infelizmente prejudicado por um serviço de montagem que carece seriamente de rigor e profissionalismo.
Traduzido automaticamente de francês

Resposta de bikkom.fr

Olá, Obrigado por ter dedicado tempo para compartilhar uma avaliação tão detalhada. Estamos contentes que a qualidade do mobiliário lhe dê total satisfação e seja adequada para as suas equipes. Lamentamos sinceramente os inconvenientes que enfrentou com a instalação. Tenha um bom dia, A equipe Bikkom
Traduzido automaticamente de francês
Membro da Community 
1 Revisões
Avaliação entre mercados
 Verificada
Avaliação entre mercados

Obrigado a V.GOMEZ!!!!!!!

Gostaria de destacar MME V.GOMEZ, graças a quem o problema inicial foi resolvido muito rapidamente. De fato, recebi um tampo de mesa errado. Após tirar fotos das referências, MME GOMEZ viu claramente que havia um erro e resolveu o problema de imediato. 3 dias depois, recebi o tampo correto. É importante notar que, primeiro, é raro conseguir falar com alguém pelo telefone ao comprar em um site, mas aqui não houve problema, sempre possível e segundo, o problema foi resolvido muito rapidamente!! \nE, além disso, muito satisfeito com o resultado da minha nova mesa!
Traduzido automaticamente de francês

Resposta de bikkom.fr

Olá,\n\nMuito obrigado pelo seu feedback e por esta foto. Ficamos felizes que sua nova mesa lhe proporcione total satisfação.\n\nTambém agradecemos pelas suas palavras em relação ao nosso colega. Com certeza repassaremos sua mensagem, ela ficará muito comovida.\n\nDesejamos que aproveite ao máximo seu novo espaço de trabalho.\n\nA equipe Bikkom
Traduzido automaticamente de francês
M M
Margit M.
4 Revisões
Avaliação entre mercados
 Verificada
Avaliação entre mercados
O técnico chegou mais de duas horas atrasado, possivelmente porque trabalha sozinho. Além disso, faltavam três parafusos de conexão importantes na montagem do meu balcão. Resolvi esse problema eu mesmo. Os artigos em falta chegaram mais de uma semana depois. No entanto, em uma caixa enorme com embalagem tripla que veio pelo serviço de encomendas UPS. Mas o balcão corresponde à imagem e eu gosto muito.
Traduzido automaticamente de alemão

Resposta de bikkom.de

Bom dia senhora Malthaner, agradecemos pela sua avaliação. É bom saber que o balcão parece exatamente como nas fotos e que você gosta tanto. Ficamos felizes que você tenha recebido tudo no final e desejamos que desfrute bastante do seu novo balcão. Atenciosamente Sua equipe Bikkom
Traduzido automaticamente de alemão
Membro da Community 
1 Revisões
Avaliação entre mercados
 Verificada
Avaliação entre mercados

Organização excelente, envio rápido e contato pessoal

Só posso recomendar a compra de produtos na Bikkom. Tudo ocorreu sem problemas - desde o processo de pagamento, às notificações de envio e, em seguida, à entrega rápida. Comprei um balcão e estou completamente satisfeito com a qualidade. O gaveteiro com rodinhas combinando já estava montado e pude usá-lo imediatamente. Recomendação de compra absoluta.
Traduzido automaticamente de alemão

Resposta de bikkom.de

Bom dia, muito obrigado pela sua avaliação detalhada e pela clara recomendação! Ficamos muito felizes que tudo tenha corrido sem problemas, desde o processo de pedido até a entrega. É também bom saber que o balcão convenceu-o em termos de qualidade e que o gaveteiro com rodinhas pré-montado facilitou a utilização desde o início. Obrigado pela sua confiança! Atenciosamente, Equipe Bikkom
Traduzido automaticamente de alemão
Membro da Community 
1 Revisões
Avaliação entre mercados
 Verificada
Avaliação entre mercados

Muito recomendável

A qualidade é boa, o preço é bom e o atendimento ao cliente por parte do David é excelente. Boa comunicação e soluções rápidas e eficazes. Os móveis são muito mais fáceis de montar que outros de marcas suecas e as cadeiras parecem de qualidade ao sentar-se. Muito recomendável.
Traduzido automaticamente de espanhol

Resposta de bikkom.es

Olá Luis Enrique. Muito obrigado pela avaliação e pelas fotos. Os espaços ficaram ótimos. Ficamos felizes que a montagem tenha sido fácil para você e que as cadeiras tenham transmitido essa sensação de qualidade ao sentar-se. Vamos repassar seu comentário para o David, que ficará feliz em lê-lo. Aproveite muito! Saudações, A equipe da Bikkom
Traduzido automaticamente de espanhol
Membro da Community 
1 Revisões
Avaliação entre mercados
 Verificada
Avaliação entre mercados
Ótimo produto, entrega no prazo previsto e facilidade na montagem. Recomendo esta empresa a todos que queiram um bom produto a um preço justo. Ótima embalagem e envio em palete, a mercadoria chegou intacta.
Traduzido automaticamente de italiano

Resposta de bikkom.it

Bom dia Francesco, Obrigado por compartilhar sua experiência e por recomendar a Bikkom. Estamos felizes que você tenha apreciado a qualidade do produto, a entrega e a facilidade de montagem. Desejamos a você um bom dia! A equipe Bikkom
Traduzido automaticamente de italiano
Membro da Community 
1 Revisões
Avaliação entre mercados
 Verificada
Avaliação entre mercados

A inscrição corresponde totalmente às nossas expectativas.

A inscrição corresponde totalmente às nossas expectativas, no entanto, a montagem não foi muito fácil e no vídeo e no manual não estava bem claro. Além disso, houve vários pequenos danos de transporte como arranhões ou 2 pequenos cantos quebrados. Mas no geral estamos satisfeitos. Entrega rápida e boa coordenação.
Traduzido automaticamente de alemão

Resposta de bikkom.de

Bom dia, obrigado pela sua avaliação. Estamos felizes que esteja globalmente satisfeito e que tanto a entrega rápida quanto a coordenação conosco tenham funcionado bem. Lemos atentamente suas observações e as registramos internamente. Desejamos a você muita alegria com seus novos móveis. Atenciosamente, Equipe Bikkom
Traduzido automaticamente de alemão
Membro da Community 
1 Revisões
Avaliação entre mercados
 Verificada
Avaliação entre mercados

Excelência em atendimento e qualidade de produtos

Contato transparente com a equipe desde o primeiro contato, durante o envio do pedido e no pós-venda. A qualidade das mesas é excepcional, temos elas instaladas há alguns dias, mas saímos de uma qualidade muito baixa, então esta qualidade é premium, estável em nível visual é perceptível.
Traduzido automaticamente de espanhol

Resposta de bikkom.es

Olá Estefanía. É um prazer ler algo assim, especialmente considerando a grande mudança em relação ao que você tinha antes. Que a diferença seja notada já nos primeiros dias é um ótimo sinal. Obrigado também pelo que você diz sobre o tratamento em cada fase, desde o primeiro contato até o pós-venda. Saudações, A equipe Bikkom
Traduzido automaticamente de espanhol
Membro da Community 
2 Revisões
Avaliação entre mercados
 Verificada
Avaliação entre mercados

Sou um 10

Os materiais são de excelente qualidade, fáceis de montar, recebi o pacote na data indicada no site, o atendimento ao cliente é ótimo, atendem rapidamente e oferecem um ótimo suporte. Estou encantada com a minha escrivaninha, é grande e super forte. Como recomendação, se você não tem alguém para subir o pacote ou está sozinho para montá-lo, é aconselhável pagar para que levem até em casa e montem, pois pesa muito para fazer sozinho.
Traduzido automaticamente de espanhol

Resposta de bikkom.es

Bom dia Rocío, Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas e por compartilhar uma opinião tão detalhada sobre sua experiência. Ficamos muito felizes em saber que você está satisfeita com sua escrivaninha e que a qualidade dos materiais e todo o processo de compra deixaram uma sensação tão boa. Além disso, agradecemos especialmente suas palavras sobre nossa equipe de atendimento ao cliente; tentamos acompanhar e ajudar vocês a todo momento, por isso comentários assim são muito valorizados internamente. Também agradecemos por compartilhar sua experiência com a montagem e entrega. Com certeza seu comentário pode ajudar outras pessoas a terem uma melhor ideia antes de receberem uma escrivaninha deste porte. Esperamos que você aproveite muito seu novo espaço e ficaremos felizes em ajudar novamente quando precisar. Saudações, A equipe Bikkom
Traduzido automaticamente de espanhol
Membro da Community 
1 Revisões
Avaliação entre mercados
 Verificada
Avaliação entre mercados
Escritório recebido rapidamente, conforme a descrição. Móvel de qualidade. Pequeno problema com a entrega, mas a Sra. Gòmez foi muito rápida e prestativa. Obrigado :)
Traduzido automaticamente de francês

Resposta de bikkom.fr

Olá Jessie, Obrigado pela sua avaliação e confiança. Estamos felizes que o escritório o satisfaça e que o pequeno problema relacionado à entrega tenha sido resolvido rapidamente. Bom dia, Equipe Bikkom
Traduzido automaticamente de francês
Membro da Community 
2 Revisões
Avaliação entre mercados
 Verificada
Avaliação entre mercados

Mesa com qualidade

Gostei da qualidade do tampo e da estrutura da mesa, e principalmente de quão bem organizados estavam os sacos com os diferentes parafusos e arruelas para te guiar juntamente com o manual ao montá-la. E se tiver dúvidas, há um vídeo de montagem no site deles. A única ressalva, para mencionar algo, é que ao ser elevada a uma altura de 120 ou algo assim... o tampo se move. Embora imagine que nesse tipo de mesas, ao serem elevadas e estarem mais longe do ponto de apoio, isso seja normal.
Traduzido automaticamente de espanhol

Resposta de bikkom.es

Muito obrigado por compartilhar uma avaliação tão detalhada, Rubén. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com a qualidade do tampo, estrutura e organização da montagem. Damos muita importância a esses detalhes para que o processo seja o mais simples possível, tanto com o manual quanto com o vídeo de montagem disponível no site. Quanto ao ligeiro movimento em alturas elevadas, como você comenta, isso pode ocorrer nesse tipo de mesas ao trabalhar próximo à sua altura máxima. Ainda assim, tomaremos nota para continuar a melhorar o produto nesse sentido. Obrigado mais uma vez por confiar na Bikkom.
Traduzido automaticamente de espanhol
Membro da Community 
1 Revisões
Avaliação entre mercados
 Verificada
Avaliação entre mercados

Móvel magnífico com acabamentos cuidadosos

Serviço de atendimento ao cliente muito reativo, móvel fabricado e enviado dentro dos prazos anunciados, ou até melhor. Móvel magnífico! Acabamentos cuidadosos, meu balcão de recepção com acesso para pessoas com mobilidade reduzida recebe elogios todos os dias 😊 as cadeiras com rodinhas são super confortáveis. Bravo! Recomendo fortemente
Traduzido automaticamente de francês

Resposta de bikkom.fr

Olá Laure, Muito obrigado pelo seu magnífico feedback e pelas fotos da sua instalação. Estamos muito felizes em descobrir seu espaço de recepção e ver que o balcão de recepção PMR Duomo se integra perfeitamente em seu ambiente. Também estamos muito satisfeitos em saber que você apreciou a reatividade do nosso serviço de atendimento ao cliente, o cumprimento dos prazos e a qualidade dos acabamentos dos móveis. Ler que seu balcão de recepção recebe elogios diariamente é uma verdadeira satisfação para toda nossa equipe, assim como seu feedback sobre o conforto das cadeiras com rodinhas. Obrigado novamente pela sua confiança e recomendação. Sua decoração está linda! Cordialmente, A equipe Bikkom
Traduzido automaticamente de francês
Membro da Community 
2 Revisões
Avaliação entre mercados
 Verificada
Avaliação entre mercados
Produto perfeito, como esperado. Talvez melhor! Embalagem de envio muito boa. Entrega no horário agendado. Montagem da escrivaninha fácil. Para melhorar: falta de atualizações no período entre o pedido e a entrega. Nas compras online, seria muito reconfortante receber atualizações pelo menos a cada dois dias. Isso faltou absolutamente. No entanto, ao solicitar atualizações por e-mail, a resposta foi imediata.
Traduzido automaticamente de italiano

Resposta de bikkom.it

Bom dia Gianluigi, Agradecemos sinceramente por sua avaliação de 5 estrelas e por compartilhar um feedback tão completo. Estamos muito felizes que a escrivaninha tenha atendido, e até superado, suas expectativas, assim como a embalagem, a entrega pontual no horário agendado e a facilidade de montagem. Ao mesmo tempo, lemos com atenção a sua observação sobre as atualizações entre o pedido e a entrega. Este é um ponto muito importante na experiência de compra online e sua sugestão é extremamente útil. Vamos trabalhar para tornar a comunicação mais constante e reconfortante, mesmo nessa fase. Ficamos satisfeitos em saber que, ao entrar em contato, nossa equipe lhe ofereceu suporte de maneira rápida. Para nós, é fundamental estar presente quando realmente necessário. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura e ficaremos felizes em acompanhá-lo em seus próximos projetos de mobiliário de escritório com a Bikkom. Atenciosamente, A equipe Bikkom
Traduzido automaticamente de italiano
Membro da Community 
1 Revisões
Avaliação entre mercados
 Verificada
Avaliação entre mercados

Ampla e funcional, uma excelente compra

Estou muito satisfeita com a compra desta escrivaninha. O ponto forte é sem dúvida a amplitude da superfície de trabalho: oferece todo o espaço necessário para manter o monitor à distância visual correta, permitindo ao mesmo tempo ter uma área livre para usar confortavelmente como escrivaninha. É o compromisso perfeito para quem busca profundidade e organização. O único ponto a melhorar são as instruções de montagem. Achei-as um pouco sintéticas e inicialmente tive alguma dificuldade em entender como proceder. Com um pouco mais de paciência, é possível completar o trabalho, mas passos mais detalhados teriam evitado alguns pequenos incômodos iniciais. Em definitiva, uma vez montada, a escrivaninha é sólida e espaçosa. Recomendo vivamente para quem precisa de muito espaço para estudar e trabalhar no PC ao mesmo tempo!
Traduzido automaticamente de italiano

Resposta de bikkom.it

Bom dia Maria, Muito obrigado pelas suas 5 estrelas e por compartilhar um feedback tão detalhado! Estamos felizes em saber que a escrivaninha oferece todo o espaço e funcionalidade que procurava, permitindo que trabalhe e estude confortavelmente. Tomamos nota da sua observação sobre as instruções de montagem: clareza e simplicidade são muito importantes para nós, e o seu comentário nos ajuda a melhorar constantemente. Agradecemos por escolher a Bikkom e estaremos sempre à disposição para apoiá-la no futuro para completar ou otimizar seu espaço de trabalho. Atenciosamente, Equipe Bikkom
Traduzido automaticamente de italiano
Membro da Community 
3 Revisões
Avaliação entre mercados
 Verificada
Avaliação entre mercados
A escrivaninha é muito bonita e fácil de montar. Por isso, 5 estrelas. A entrega não correu tão bem. Infelizmente, foi registrado um número de telefone incorreto, de modo que a Dachser não pôde entrar em contato comigo. Após várias ligações para a Bittkom, finalmente perceberam e eu próprio liguei para a Dachser e forneci o número correto. É fundamental garantir que o número de telefone correto seja fornecido, caso contrário se espera eternamente. A Bikkom não comunicou meu endereço de e-mail, segundo a Dachser. Isso foi muito irritante, por isso há 2 estrelas para isso, já que com uma pesquisa adequada por parte da Bikkom isso teria sido notado antes. O número de envio também só foi dado mediante solicitação. O atendimento ao cliente da Bikkom é facilmente acessível, mas não serve de nada se a pesquisa não for feita corretamente. Um tempo muito emocionante...
Traduzido automaticamente de alemão

Resposta de bikkom.de

Bom dia senhora Bartels,\n\nMuito obrigado por dedicar seu tempo a nos fornecer um feedback tão detalhado. Estamos muito felizes que você esteja satisfeita com a qualidade da escrivaninha e com o suporte do nosso atendimento ao cliente. Ao mesmo tempo, lamentamos as dificuldades na entrega e os inconvenientes causados pelo número de telefone incorreto; levamos muito a sério suas observações e melhoraremos nossos processos para evitar tais situações no futuro.\n\nSeu feedback nos ajuda a otimizar ainda mais tanto os produtos quanto o serviço, e agradecemos sua paciência e suas observações construtivas. Esperamos que agora você possa aproveitar plenamente sua escrivaninha.\n\nAtenciosamente,\nEquipe Bikkom
Traduzido automaticamente de alemão
Membro da Community 
1 Revisões
Avaliação entre mercados
 Verificada
Avaliação entre mercados

preço-qualidade, no mínimo excelente

É a primeira vez que um produto é mais bonito pessoalmente do que nas fotos. Realmente bem feito, de boa qualidade. Se eu tivesse que encontrar um defeito, seria nas instruções de montagem que são um pouco complicadas de entender, mas felizmente há o vídeo de montagem no site que ajuda muito.
Traduzido automaticamente de italiano

Resposta de bikkom.it

Bom dia Michele,\n\nObrigado pela bela resenha e por compartilhar também a foto do resultado final.\n\nEstamos muito felizes que o produto tenha atendido às suas expectativas e que você tenha apreciado a qualidade dos materiais e acabamentos. Agradecemos também pela observação sobre as instruções de montagem: feedbacks como o seu nos ajudam a identificar os aspectos que podemos melhorar.\n\nEstamos contentes que o vídeo no site tenha sido útil durante a montagem e agradecemos pela confiança depositada na Bikkom.\n\nAtenciosamente,\nEquipe Bikkom
Traduzido automaticamente de italiano
Membro da Community 
1 Revisões
Avaliação entre mercados
 Verificada
Avaliação entre mercados

Bom produto, má entrega

As mesas têm muito boa qualidade e um preço ajustado. Mas a entrega na calçada foi em um palete com as peças das 3 mesas misturadas e sem embalagem individual por mesa, o que me dificultou muito levá-las para casa. Em outros pedidos, cada móvel vinha em sua caixa de papelão independente, muito mais fácil de manusear.
Traduzido automaticamente de espanhol

Resposta de bikkom.es

Olá, Juan José. Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com a qualidade das mesas e com a relação custo-benefício. Agradecemos também o seu comentário, pois nos ajuda a continuar melhorando. Obrigado novamente por confiar na Bikkom. Cumprimentos, Equipe Bikkom
Traduzido automaticamente de espanhol
Membro da Community 
1 Revisões
Avaliação entre mercados
 Verificada
Avaliação entre mercados

ATENDIMENTO AO CLIENTE DE PRIMEIRA

Encomendámos cadeiras de escritório para uma cliente e estamos extremamente satisfeitos com todo o processo. É de destacar o excelente atendimento ao cliente, muito simpático, competente e sempre bem acessível. As consultas foram respondidas rapidamente e as soluções foram implementadas de forma simples. Além disso, a entrega foi rápida, confiável e perfeitamente organizada. Todo o processo foi profissional e sem problemas. Recomendamos a empresa sem reservas e voltaríamos a encomendar lá a qualquer momento.
Traduzido automaticamente de alemão

Resposta de bikkom.de

Bom dia Valerie, muito obrigado pela sua excelente avaliação de 5 estrelas! Estamos muito felizes que esteja tão satisfeita com o nosso atendimento ao cliente, gestão e entrega das cadeiras de escritório Bikkom. O seu feedback mostra-nos que o nosso empenho por soluções rápidas, profissionais e simples compensa. Estamos sempre ao seu dispor caso queira planear ou expandir novamente o mobiliário de escritório, e esperamos continuar a servi-la da melhor forma. Atenciosamente, Equipe Bikkom
Traduzido automaticamente de alemão
Membro da Community 
6 Revisões
Avaliação entre mercados
 Verificada
Avaliação entre mercados
A entrega foi muito boa, ligaram pessoalmente e informaram quando chegariam e perguntaram se estava tudo bem.
Traduzido automaticamente de alemão

Resposta de bikkom.de

Bom dia, muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos contentes que tenha ficado satisfeito com todo o processo de entrega. Atenciosamente, Sua equipe Bikkom
Traduzido automaticamente de alemão
Membro da Community 
1 Revisões
 Verificada
Encomendei mesa de escritório que chegou num prazo razoável, muito bem empacotada e com fácil montagem. Ficamos muito satisfeitos.

Resposta de bikkom.pt

Olá, Ana Cláudia. Muito obrigado pela sua avaliação e por partilhar a fotografia da secretária já montada no seu espaço. Fica muito bem junto à janela! Ficamos felizes por tudo ter corrido bem, tanto a entrega como a montagem, que resolveu sem complicações. Obrigado pela confiança!

Para verificação da autenticidade

Avaliações verificadas

Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.

Avaliações importadas

Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.

Avaliações intermercados

Avaliações recolhidas através de perfis unificados. Estas avaliações são incluídas na classificação geral e poderão ser apresentadas em tradução.

Avaliação de bikkom.pt

4,64
Muito bom
80 avaliações desde 30 de mai. de 2025

Contacto

  • +351215567588
  • bikkom.pt
  • bikkom@bikkom.pt
  • Lisboa, PRT
Visite o site

Sobre

Bikkom | Mobiliário de escritório com design: Na Bikkom encontras soluções de mobiliário de escritório modernas, funcionais e ergonómicas, ideais para empresas, espaços de trabalho em casa e zonas d...

Esta empresa tem perfis Trusted Shops associados.

Mostrar todos os perfis