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Opiniões:

Fiz encomenda de 2 móveis: uma mesa de reuniões e 1 balcão de receção. A gestão do processo foi péssima por parte da Bikkom. Primeiro, não fazem entrega no andar, só na rua. Pedi orçamento para entrega no andar, disseram que iriam enviar. Depois disseram que entregavam gratuitamente. Aguardei a entrega durante 2 semanas (perguntei o estado da encomenda por e-mail, um deles ficou sem resposta), até que recebi um e-mail a acusar-me de não ter respondido ao orçamento e de não ter aceite a encomenda apesar de várias tentativas de entrega (tudo mentira - até porque se não aceitei o orçamento, como é que tentaram fazer a entrega?). Voltei a pedir o custo da entrega no andar, que recebi finalmente e disse que aceitava o custo adicional da entrega no andar. Voltaram a responder que faziam gratuitamente. Passado mais de 1 mês, recebi a encomenda no andar (não paguei nenhuma taxa). Mas os dois móveis chegaram com peças riscadas. Não aceitaram a devolução, porque "devia ter dito no momento da entrega, que a embalagem estava danificada". Expliquei que uma das peças não tinha embalagem (estava dentro de um plástico com uns "cantos" em cartão) e a outra peça estava estragada num canto, mas na embalagem esse "estrago" não era percetível. Não me voltaram a responder. Aliás, nessa empresa é normal não responderem logo à primeira. Fiquei com uma péssima impressão. Não é uma empresa profissional. Tenho dois móveis riscados. Vou procurar justiça nos meios legais. Não aconselho a ninguém. Péssima gestão.

Estou bastante satisfeito com o produto. Optima relação preço qualidade. Recomendo. A expedição é que poderá fugir cerca de um dia ou dois para Portugal.

Qualidade dos materiais: TOP Embalamento e acondicionamento: TOP Prazo de Entrega: Top Disponibilidade no Pós Venda: TOP Montei um escritório de raiz e fiz várias encomendas a vários fornecedores, posso afirmar que a vossa qualidade e o vosso serviço foi o que mais me surpreendeu. Continuação de sucesso!

Positivo: 1) Anteciparam-se um dia às datas previstas; 2) Material fácil de montar, baseado no video disponível; 3) O material vem muito bem empacotado e resguardado, com plástico muito duro e cartão canelado e uma paleta que para quem tem lareira, deve dar muito jeito (eu não tenho!). Negativo: 1) Não estávamos em casa no dia da entrega e tivemos que incomodar o nosso vizinho, que já tem uma certa idade!!! 2) Penso, que para quem só faz a entrega à porta, como é o vosso caso, é muito arriscado não subdividirem a encomenda (não há muita gente a manusear sozinha a paleta e se fôr entregue num prédio, nem faço ideia como é!!!). ====> 1ª frustração como cliente!!! 3) Material muito difícil de montar, se fôr baseado no vosso manual(zinho). Acho que ninguém, que não esteja ligado ao ramo, consegue montar a secretária!!! O vosso manual é tão pequeno e com uma letra tão pequenina que, se torna impossível utilizá-lo. 4) O vosso material vem tão bem acondicionado que o cartão canelado, e passado uma semana praticamente, ainda está agarrado à madeira e não sei como tirá-lo???!!! (conforme foto incluída). ====> 2ª frustração como cliente!!! Se tiverem alguma sugestão, agradeço que me informem. 5) Tive para vos comprar outra secretária de apoio mas, assim não! Prefiro pagar um pouco mais e não ter estas chatices e inconvenientes.

Entrega dentro do tempo. Montagem fácil. Peças com folga, caso se perca alguma. Bom funcionamento.

Excelente apresentação do site e facilidade de compra. Recebi a encomenda dentro do prazo e corretamente embalada.

Excelente mobiliário de escritório. Qualidade, design e preço competitivo

melhorara embalagem, vinha danificado.

Rapidez e qualidade.

Muto bom

Excelentes produtos, excelente serviço

Da qualidade do material, das possibilidades e versatilidade de poder adaptar as cores às nossas preferências e rapidez na entrega.