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naturitas.ptRevisões

: 17 990Muito bom

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Avaliações para naturitas.pt

6884 avaliações verificados nos últimos 12 meses

17 990 avaliações no total
Desta forma, garantimos que as avaliações são recebidas de consumidores reais.

a avaliação mais positiva


10/05/2022
Em minha encomenda anterior, nao encontraram a minha morada, apenas recebi sms dizendo que chegariam em minutos, mas nunca chegaram, portanto ja haviam vindo me entregar outras encomendas sem problema,deve ter havido um erro na morada ao digitar o endereço pois trocaram o codigo postal, um frasco de Floradix veio todo derramado e portanto pela metade, nao enviei foto porque nao consegui tirar as fotos do telefone para o computador e enviar, e comprei um triptofano da marca Plameca que e humanamente impossivel de engolir de tao imenso, mesmo cortando em 3 partes ele e muito grosso, essa marca, agora ja nao compro mais, peguei medo de ser todos enormes como o que comprei.Tbem tinham me dito que enviavam junto com a nossa encomenda amostrinhas de produtos para experimentarmos ja fiz varias encomendas e nunca recebi um sachet de cha de amostra, mas enfim, de maneira geral, e um bom site, o plus e que podemos pagar na contra entrega, por isso ainda encomendo , o que gosto muito.
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a avaliação mais crítica


23/08/2022
Já fiz diversas encomendas na Naturitas e até à presente data todas correram bem, mas a última encomenda foi uma desilusão total, porque a transportadora que a Naturitas escolheu na Espanha é a SEUR, que em Portugal foi comprada pela DPD, e é essa a transportadora que faz as entregas da SEUR no território Português. Para quem já lidou com a DPD em Portugal, tem perfeito conhecimento do péssimo trabalho, incluindo a falta de profissionalismo dos motoristas. Até parece que os escolhem pelo baixo nível, quanto mais baixo mais hipóteses terão de ser motoristas naquela empresa. Nesta ultima encomenda o motorista FALSIFICOU a minha assinatura às 12:58h a dizer que me tinha entregue a encomenda, que era mentira, porque nessa hora eu não estava na morada de destino. E passados 6 minutos às 13:04h deu como eu estava ausente e afinal não me entregou a encomenda. O ignorante do motorista fez isso, e logicamente através do tracking, qualquer pessoa com o numero do rastreamento via todo esse histórico ao abrir o site do tracking da DPD. Reclamei junto da Naturitas pela situação, uma vez que existe o RGPD em vigor em toda a UE, e eles foram os responsáveis pelo envio. Ainda por cima quando recebi a encomenda nem assinei, porque desde o COVID, recebemos um código para dar no ato da entrega, para evitar contato e contágio.
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Avaliações para naturitas.pt

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há 12 dias
Têm bastantes e excelentes produtos. Muito bom preço. São rápidos no envio e se, por algum motivo, algo correr menos bem, eles logo resolvem o problema. Recomendo
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16/03/2023
Gosto de tudo, a clareza das informações, da vossa aplicação, os produtos são excelentes e as entregas perfeitas. Agradeço a seriedade e compromisso.
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09/03/2023
Gosto do Naturitas porque eles tem Transporte rápido e eficiente para mim é o mais importante , e produtos de qualidade e segurança em pagamento.
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há 13 dias
O preço dos produtos bem como a rapidez de despacho. A única coisa a apontar e quando tem um produto esgotado demora meses a ter disponível.
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há 8 dias
Notável a vários níveis: descontos, gifts, disponibilidade de produtos, facilidade e entendimento telefónico e rapidez de entrega.
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há 8 dias
Excelente site para navegar,produtos a preços muito competitivos em relação ao mercado. Envios hiper rápidos. Aconselho vivamente!
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08/03/2023
ótimo tirando uma ocasião em que um dos artigos comprados não foi enviado, contactei o apoio ao cliente e nunca obtive resposta.
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há 6 dias
Recomendo. Envio muito cuidadoso, principalmente quando são itens de vidro. Entrega rápida. Excelentes produtos e bons preços
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há 6 dias
Os produtos são bons, mas é a terceira encomenda que recebo com as latas amachucadas, já reclamei, mas continua tudo na mesma.
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01/03/2023
Bons produtos em muito boa conta e rápidos na entrega. So tem um senão...quando falta algum produto não comunicam devidamente!
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há 8 dias
Ponto negativo para o apoio a cliente. Muito pouco conhecedor dos produtos e e dificuldade nos aconselhamentos e sugestões.
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há 6 dias
Boa diversidade de produtos, bons preços. Suplementos bem embalados e rápida receção. Gostei muito, vou comprar novamente.
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09/03/2023
A entrega foi excelente. O prazo foi antecipado e também porque o entregador telefonou-me porque não me encontrou em casa!
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01/03/2023
 
Rapidez na entrega e preços justos. Não são os mais baratos, mas são sem duvida os mais justos face à quaidade do sevriço.
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há 9 dias
Gostei muito dos produtos que comprei e da variedade de produtos que o site oferece ao cliente. A entrega também foi boa.
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08/03/2023
Da promoção. Do feedback da chegada da encomenda. Da disponibilidade do transportador telefonar a esclarecer a morada.
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há 13 dias
Entrega rapida. O valor que tinha acumulado em carteira de compra anterior foi corretamente descontado na compra nova.
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02/03/2023
Pontualidade na entrega e facilidade de pagar contra reembolso fazem a diferença para mim. Suplementos de qualidade.
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28/02/2023
Grande eficácia na entrega e comunicação no processo de pós venda. Preços competitivos e grande variedade de produtos.
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01/03/2023
Gosto dos preços dos produtos, da rapidez do serviço, na entrega , e do acompanhamento de todo o processo. Obrigada.
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