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Como é que a Trusted Shops evita as opiniões fraudulentasOpiniõestopfoams.com/pt/
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Comunicação fraca
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Gostei da qualidade
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Comprei o SENSE VISCOELASTIC TOPPER, que na página de detalhe do produto é descrito com firmeza 5 numa escala de 0 a 10 e adaptabilidade 10 numa escala de 0 a 10. É ainda indicado em destaque que o produto pode ser experimentado em casa durante 100 noites.
Após receber o topper, não considero que seja viscoelástico. A sensação é de espuma firme, não se assemelhando a outros toppers de viscoelástico que já experimentei, os quais aliviam a pressão e apresentam efeito memória.
Por não estar satisfeito, contactei o suporte da Topfoams ainda na mesma semana, manifestando a intenção de devolver o produto. Foi-me então informado que este artigo não pode ser devolvido, apesar da informação apresentada na página do produto sobre as 100 noites de teste.
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Não fui informado a que hora aproximada chegaria a encomenda, péssimo serviço, uma vergonha
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Respostas lentas a questões
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