Mayoral PortugalOpiniões:
1339 avaliações nos últimos 12 meses19 273 avaliações no total
Muito bom
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a avaliação mais positiva
26/03/2023
Avaliação verificada
Não dou 5 estrelas por um único motivo. Fui à loja do Minho center procurar o que queria comprar. E encontrei na loja. Entretanto, estava com preço diferente do site. Pois no site estava com 50% de desconto e na loja tinha o preço sem desconto. Comuniquei as vendedoras e depois de verificarem, me disseram que não podiam me vender pelo preço do site. Que aquilo ficou esquecido mas que não estava em saldo.
Acabei por ter que comprar o mesmo produto on-line pelo simples fato de terem preços diferentes da loja física, o que pra mim não faz o menor sentido.
Tirando isso, correu tudo bem.
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a avaliação mais crítica
14/01/2023
Avaliação verificada
esta foi a 1ª vez que realizei uma compra online e o meu pedido apareceu cancelado, mesmo tendo pago a encomenda. esta situação levou a que tivesse de contatar os vossos serviços o que me transtornou profundamente, devido ao tempo que estive a aguardar que atendessem. No momento em que atenderam ninguém do outro lado falou e a chamada ficou no vazio. Como colaboradora numa empresa de telecomunicações, o que depreendo é que quem atendeu, não falou e ficou a chamada no vazio comigo a tentar falar e apenas a ouvir um ruido de fundo ( nao sei se tem as chamadas gravadas porque era importante verem o que os vossos assistentes fazem durante os atendimentos, pois fiquei mais de 25m com a chamada até que me desligaram sem falar) liguei novamente e mais 30m para atenderem para me informarem que o sistema colocava a encomendo cancelada e que era um lapso e que a minha encomenda estava ok, e que iria ser processada.
Nº Cliente..: 83.448.381 Fatura nº.: SE/PT/P1/23/0003887
Nº de Pedido: 19.479.349 Data......: 12/01/2023
Data Pedido.: 10/01/2023
Foi a 1ª vez que comprei online e a ultima.
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Avaliações para Mayoral Portugal
22/08/2023
Avaliação verificada
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26/03/2023
Avaliação verificada
Não dou 5 estrelas por um único motivo. Fui à loja do Minho center procurar o que queria comprar. E encontrei na loja. Entretanto, estava com preço diferente do site. Pois no site estava com 50% de desconto e na loja tinha o preço sem desconto. Comuniquei as vendedoras e depois de verificarem, me disseram que não podiam me vender pelo preço do site. Que aquilo ficou esquecido mas que não estava em saldo.
Acabei por ter que comprar o mesmo produto on-line pelo simples fato de terem preços diferentes da loja física, o que pra mim não faz o menor sentido.
Tirando isso, correu tudo bem.
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27/03/2023
Avaliação verificada
Sinceramente, ou o controlo de qualidade falha muito ou o que me parece é que as peças que vão para saldos e promoções on-line são peças que não passaram na qualidade… há sempre qualquer coisa aqui ou ali.
Ou uma linha, ou uma mola que pica, ou um fecho que descose… se formos à loja a solução é a troca. Mas nunca há a peça para troca por outra igual… e como opto por pouco mais bom, tenho de me sujeitar. Porque a peça faz me falta.
Fora isto, a roupa vai à máquina todas as semanas, e serve exatamente durante o tempo que tem na etiqueta.
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27/03/2023
Avaliação verificada
Nada a acrescentar, pois desde o dia que me fiz cliente da mayoral tenho sido bem tratada tanto presencial como oneline.
P.S Posso simplesmente fazer uma observação; Apenas tenho sido bombardeada com muita frequência e insistência por email`s e mensagens quando tenho um valor em cheque oferta a gastar. Pois não gosto de ser pressionada.
De resto gosto da marcar e da loja onde tenho feito compras; ( UBBO )
Claro que vou continuar a comprar na Mayoral! Porque gosto da qualidade dos artigos que compro.
Agradeço
Maria Manuela Duarte
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11/01/2023
Avaliação verificada
Ótima compra
Continuo a gosta particularmente da diversidade de escolha das vossas roupas, nesta compra gostei particularmente das promoções, sempre a ter em conta nos dias de hoje. Se continuassem com promoções ou vales de descontos durante o ano, certamente iria comprar mais vezes.
No processo de seguimento da encomenda, apesar de ainda não ter sido entregue, desta vez a análise ao seguimento da entrega está a ser muito confuso ao contrário de outras entregas.
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03/06/2023
Avaliação verificada
Gosto de um modo geral da Mayoral. Só tenho uma reclamação a fazer. Sou mãe de 2 meninos, já sei que existe sempre 80% de roupa de menina e apenas 20% de menino, mas acho muito mau as montras terem sempre apenas roupa de menina. Já cheguei dizer isso numa loja e responderam-me que mudavam a montra de 15 em 15 dias de menino para menina, mas devo ter mesmo azar pois vejo SEMPRE só roupa de menina na montra.
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CM
Carolina Isabel M.
Povoa de Varzim
09/02/2023
Avaliação verificada
muito bem :-)
O transportador é 5 estrelas, liga com o cliente para agendar entrega... perfeito....
O casaco Rosa parece pequeno para o tamanho 7 :-(
As t-shirts tem uma gola que precisam de ser mt bem passadas a ferro, as golas da zippy por exemplo estão completamente costuradas não sendo necessário perder tanto tempo no ferro.
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CJ
carina j.
leiria
31/03/2023
Avaliação verificada
produtos
gosto muito dos produtos, acho que deveria de haver uma loja em leiria, apenas existem revendedores mas nem têm todos os produtos e por isso temos que recorrer ao online mas em certas situações eu gostava de experimentar na minha filha para perceber que o que estou a ver online é exactamente o que vemos na roupa.
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10/04/2023
Avaliação verificada
Correu tudo muito bem. O facto de ter sido enviada mais tarde do que se pretendia, foi devido ao facto do feriado existente, que no caso não é responsabilidade da mayoral. L
Pela primeira vez utilizei a modalidade de entrega na loja e gostei. Vou passar a utilizar em vez da entrega no domicílio
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07/01/2023
Avaliação verificada
Prós e contras …Mayoral
A rapidez na entrega da encomenda é fantástica. A qualidade dos produtos também é boa.
Do que podem melhorar, na minha opinião, é ter produtos mais básicos, sem tanta informação nos produtos dos tamanhos de bebé maior que 18 meses e criança. E a acessibilidade do preço.
OBRIGADA MAYORAL
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08/03/2023
Avaliação verificada
Gosto especialmente do design das peças, das cores, da eficiencia do site e encomendas no site, da rapidez e bom funcionamento.
A qualidade de alguns tecidos pode ser melhorada, alguns tecidos ficam com as cores desmaiadas e as calças de menino também se rasgam fácilmente nos joelhos.
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MV
Manuela V.
Porto, Portugal
20/04/2023
Avaliação verificada
Gosto de tudo, da qualidade dos produtos, da rapidez de resposta e da facilidade de troca ou devolução. Os saldos também oferecem sempre muito bons preços com qualidade assegurada.
Claro está, também gosto muito dos vales de desconto. Dão muito jeito. ;)
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02/02/2023
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Coleções únicas!
As coleções são sempre lindas e diferentes do que há no mercado, com pormenores e detalhes que se destacam.
A melhorar diria apenas o tempo de expedição/envio.
Após envio é muito rápida a entrega, mas demoram cerca de 2 dias a expedir as encomendas.
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11/05/2023
Avaliação verificada
Coleções únicas!
A marca tem excelente qualidade e as coleções são sempre lindíssimas e destacam-se de outras marcas.
Como melhoria aponto apenas o tempo de entrega que considero um pouco demorado, entre sair do armazém e ser entregue demora uns 4 a 5 dias.
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12/02/2023
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Aspectos a melhorar
Processo de compra online sem qualquer problema. Apenas não dou pontuação máxima porque um dos artigos (calçado tamanho 21) veio no tamanho correcto que comprei mas em embalagem de tamanho errado (20). Ter mais atenção nos pormenores.
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20/12/2022
Avaliação verificada
Qualidade de serviço
Gostei particularmente da facilidade de compra e da rápida entrega. A melhorar e pelos tempos que vivemos hoje e de forma a poder comprar mais vezes na vossa marca, a possibilidade e com maior frequência descontos e vouchers de oferta.
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15/02/2023
Avaliação verificada
A qualidade dos tecidos é top! Além da roupa ser muito gira, a qualidade é excelente! Adoro o pormenor do sítio onde estão as etiquetas para cortar ser em tecido, pois assim o que fica depois de cortar a etiqueta nunca magoa o bebe!
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13/03/2023
Avaliação verificada
Adoro a roupa da mayoral. Tem uma excelente qualidade no produto e no atendimento em loja. Experimentei pela primeira vez a encomenda online e também gostei muito. Recebi no prazo marcado e a roupa vinha em excelentes condições.
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15/12/2022
Avaliação verificada
Na nossa família gostamos bastante da qualidade dos produtos. No entanto acho que o envio das encomendas são pouco personalizadas. Deveriam ter algum mimo para os clientes. Por vezes basta um postal com uma mensagem bonita.
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05/05/2023
Avaliação verificada
A transportadora deve ser substituída, a Mrw é a única que não liga para o cliente para saber se está alguém em casa e se não estiver TB não deixa nenhum papel. É muito difícil depois ir descobrir onde está a encomenda
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