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Tramas - Têxtil para a casa

Especialistas em têxtil de casa. Rede de lojas de decoração para casa. Lençóis, colchas, edredões estampados, capas de edredões, edredões nórdicos, toalhas de banho, cortinas, almofadas, pijamas, mantas e lençóis de inverno. Feitos em 100% algodão. Localize a sua loja Tramas da sua cidade
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a avaliação mais positiva


há 14 dias
Gostei muito dos vossos produtos. Quando efectuei a compra no vosso site, pedi um jogo de toalhas na cor coral. Entretanto já havia recebido até um e-mail informando que as toalhas já haviam sido envidas quando recebo uma msg dizendo que não poderiam enviar o jogo na cor coral pois estava em falta. Tive que comprar uma cor que não queria... Para me compensarem, tentei que me oferecessem um tapete... mas sem sucesso. A gestão dos estoques é fundamental para o bom desempenho da empresa. Saudações.
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há 13 dias
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação, pois a opinião dos nossos clientes para nós é fundamental. Vamos reencaminhar essas informações para o dep. de qualidade para que possamos melhorar esse aspeto. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
Leia maisVer todas as avaliações positivas

a avaliação mais crítica


há 5 meses
A compra foi simples, porém a transportadora parceira precisa melhorar. Não entregaram meu pedido pela falta de um traço no código postal. Não adianta ter a morada, a cidade nem o telemóvel pois eles simplesmente não vão entregar. Ninguém entrou em contacto comigo, nem email nem chamada. 15 dias após tive de ligar (enviei email para tramas+ que sigue esperando resposta) para solucionar o problema. Quando a transportadora veio, foi entregar o pacote 4 portas ao lado, novamente na morada errada. Tive que descer à rua para localizar eles. Enfim, vou repensar a minha decisão de compra no futuro.
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há 5 meses
Estimado cliente, A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Por favor, caso tenha alguma incidência com a sua encomenda, envie-nos mais informações através do formulário de contato no nosso site, do qual anexo o link. https://www.tramasmas.pt/contacto. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada.
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Crítica
há 14 dias
Gostei muito dos vossos produtos. Quando efectuei a compra no vosso site, pedi um jogo de toalhas na cor coral. Entretanto já havia recebido até um e-mail informando que as toalhas já haviam sido envidas quando recebo uma msg dizendo que não poderiam enviar o jogo na cor coral pois estava em falta. Tive que comprar uma cor que não queria... Para me compensarem, tentei que me oferecessem um tapete... mas sem sucesso. A gestão dos estoques é fundamental para o bom desempenho da empresa. Saudações.
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há 13 dias
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação, pois a opinião dos nossos clientes para nós é fundamental. Vamos reencaminhar essas informações para o dep. de qualidade para que possamos melhorar esse aspeto. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
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há 5 meses
A compra foi simples, porém a transportadora parceira precisa melhorar. Não entregaram meu pedido pela falta de um traço no código postal. Não adianta ter a morada, a cidade nem o telemóvel pois eles simplesmente não vão entregar. Ninguém entrou em contacto comigo, nem email nem chamada. 15 dias após tive de ligar (enviei email para tramas+ que sigue esperando resposta) para solucionar o problema. Quando a transportadora veio, foi entregar o pacote 4 portas ao lado, novamente na morada errada. Tive que descer à rua para localizar eles. Enfim, vou repensar a minha decisão de compra no futuro.
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há 5 meses
Estimado cliente, A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Por favor, caso tenha alguma incidência com a sua encomenda, envie-nos mais informações através do formulário de contato no nosso site, do qual anexo o link. https://www.tramasmas.pt/contacto. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada.
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há 2 meses
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há 2 meses
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há 2 meses
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há 2 meses
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há 3 meses
Primeira compra, 1 artigo esgotado em 4 mas excelente serviço pós-venda, com contacto via mail e telefone e resolução rápida da situação ! Artigos correspondem ao esperado !
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há 3 meses
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há 3 meses
O artigo que comprei é de boa qualidade , chegou impecável e era mesmo aquilo que vi no site que me foi fornecido de superior qualidade
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há 3 meses
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há 3 meses
Gostei da rapidez nas resposta ao questionado via mail. Podem melhorar no tempo de envio das encomendas, ou seja, mais rapidez.
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há 3 meses
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há 3 meses
Foi a primeira vez que comprei na Tramas e fiquei muito satisfeita com a quantidade dos produtos
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há 3 meses
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há 3 meses
Acho que demorou um pouco a entrega, gostei dos artigos e quem entregou a encomenda foi cordial.
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há 3 meses
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há 3 meses
Muito bom , a casa é fria estou a usar os dois e é muito quentee , perfeito
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há 3 meses
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há 3 meses
Gentileza para resolver um engano na encomenda. Satisfeita, com produtos.
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há 3 meses
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há 3 meses
produtos de boa qualidade. podiam permitir trocas e devoluções em loja.
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há 3 meses
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Em loja permitimos trocas de igual valor. Obrigada por confiar na Tramas.
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há 3 meses
Os produtos são da mais alta qualidade. Custo benefício, excelente
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há 3 meses
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
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há 3 meses
Demorou um pouco mais do que o expectável, mas de resto excelente.
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há 3 meses
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
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há 3 meses
Gostei muito da Qualidade dos produtos. Obrigado. Recomendo
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há 2 meses
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
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há 3 meses
Artigo de excelente qualidade. Tempo de entrega- 2 dias.
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há 3 meses
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
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há 3 meses
Boas dimensões e boa relação qualidade preço. Preço justo
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há 3 meses
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
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há 3 meses
Gostei bastante da qualidade e dos padrões dos produtos.
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há 3 meses
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há 3 meses
Gostei da qualidade, da rapidez e da honestidade!
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há 3 meses
Adorei os pijamas. Boa qualidade e ótimo preço
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há 3 meses
Entrega rápida e o edredão de muita qualidade.
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há 3 meses
Primeira compra oneline e tudo correu bem
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