VONROC PortugalOpiniões:
227 avaliações nos últimos 12 meses367 avaliações no total
Bom
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais como funcionam as avaliações na Trusted Shops.
a avaliação mais positiva
11/10/2023
Avaliação verificada
Acho que devido ao transporte, veio um plástico da pega do aparelho partido.
era correcto a vonroc ou empresa transportadora enviar a peça partida por substituição.
Para mais inf. 915353939 Nelson Silva
Fico aguardar contacto
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a avaliação mais crítica
27/05/2023
Avaliação verificada
Após esperar pela entrega, ao abrir a caixa estavam em falta o manual, o parafuso de fixação do disco e a chave Allen. Solicitei envio das peças e ainda não as recebi.
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Avaliações para VONROC Portugal
31/01/2024
Avaliação verificada
Esta tudo perfeito ! Embalagem em si esta boa mas se para proxima vez voces vao enviar porfavor metam autocolante para ninguem abrir o roubar conteudo de caixa ! Do resto esta optimo !
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Resposta de VONROC Portugal
22/02/2024
Estimado cliente,
Agradecemos muito pelo seu feedback. Ficamos muito felizes com a sua mensagem!
Para nós, é muito importante que tenha uma experiência positiva. Irei informar à nossa equipa de qualidade em relação à embalagem
Ficamos à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos,
Marsha
Equipa VONROC
23/01/2024
Avaliação verificada
Gostei da rapidez do envio. Sei que não é só da responsabilidade da Vronic mas a embalagem estava bastante danificada quando a recebi. Talvez tenham que fazer um esforço ao embalar.
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Resposta de VONROC Portugal
22/02/2024
Estimado cliente,
Agradecemos muito pelo seu feedback!
Para nós, é muito importante que tenha uma experiência positiva. Comunicarei ao departamento de qualidade relativamente às embalagens.
Ficamos à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos,
Marsha
Equipa VONROC
26/01/2024
Avaliação verificada
Rapidez de entrega e qualidad dos produtos.
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26/01/2024
Avaliação verificada
Emitir facturas portuguesas
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Resposta de VONROC Portugal
22/02/2024
Estimado cliente,
Agradecemos muito pelo seu feedback.
Pode nos enviar uma mensagem através do service@vonroc.pt com a fatura que foi lhe enviada e como podemos melhorá-la? Para nós é muito importante que tudo esteja correto.
Ficamos à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos,
Marsha
Equipa VONROC
09/01/2024
Avaliação verificada
Gostei da rapidez do envio
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08/01/2024
Avaliação verificada
Apenas o distribuidor que nao entregou na morada, e ainda por cima mentiu.
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04/02/2024
Avaliação verificada
MELHOR EMPRESA QUE JÁ COMPREI, ÓTIMOS PRODUTOS ENTREGA IMPECÁVEL
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Resposta de VONROC Portugal
22/02/2024
Estimado cliente,
Agradecemos muito pelo seu feedback. Ficamos muito felizes com a sua mensagem!
Para nós, é muito importante que tenha uma experiência positiva, que encontre o produto que precisa, e com boa qualidade.
Ficamos à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos,
Marsha
Equipa VONROC
29/01/2024
Avaliação verificada
Top, ferramentas de qualidade obrigado!
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02/02/2024
Avaliação verificada
Bom produto.envio rápido
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08/01/2024
Avaliação verificada
ok
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02/02/2024
Avaliação verificada
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01/02/2024
Avaliação verificada
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LC
Luis C.
Casa
25/01/2024
Avaliação verificada
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11/10/2023
Avaliação verificada
Acho que devido ao transporte, veio um plástico da pega do aparelho partido.
era correcto a vonroc ou empresa transportadora enviar a peça partida por substituição.
Para mais inf. 915353939 Nelson Silva
Fico aguardar contacto
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04/12/2023
Avaliação verificada
Ótimas máquinas
Prazo de entrega cumprido como o combinado , máquinas tem um ótimo acabamento, irei adquirir mais máquinas futuramente
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04/12/2023
Avaliação verificada
Medidor laser
Produto corresponde bem à descrição e imagens, foi entregue mais cedo do que o previsto, e bem coordenada a entrega.
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27/12/2023
Avaliação verificada
Máquina muito completa e fácil de manusear. Só as informações de montagem é que deviam ser mais específicas.
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10/07/2023
Avaliação verificada
Pré e pós venda impecáveis. Já tenho um inventário de 9 máquinas de marcenaria e na altura em que precisei acionar a garantia por avaria no recebimento, prontamente me recolheram a maquina e substituíram por uma nova. Pela qualidade do produto, preço e pronto atendimento é que me faço cliente fiel. E saliento que podem pesquisar no mercado online e não vão encontrar rival de preços para a Vonroc.
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02/07/2023
Avaliação verificada
Uma melhor descrição do produto.
A máquina que comprei não havia a descrição que era uma roto-orbital...
a descrição informava que era de dupla função. Tratando-se de uma polidora, entende-se que dupla função seja, rotativa e roto-orbital.
Fora esse erro, a máquina é ótima.
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09/05/2023
Avaliação verificada
Empresa com atendimento sem reparos a fazer, muito eficiente, entrega da encomenda com rapidez. Ou seja muito profissionalismo nesta encomenda que fiz, a ver vamos no futuro como se comporta.
Obrigado Venroc.
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