Acho que devido ao transporte, veio um plástico da pega do aparelho partido.
era correcto a vonroc ou empresa transportadora enviar a peça partida por substituição.
Para mais inf. 915353939 Nelson Silva
Fico aguardar contacto
Após esperar pela entrega, ao abrir a caixa estavam em falta o manual, o parafuso de fixação do disco e a chave Allen. Solicitei envio das peças e ainda não as recebi.
Everything as described. Nicely packaged. I liked the ROC YOUR PLANET concept. We are together in this cause. You as a company and me as an artist. Success.
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30/10/2023
Avaliação verificada
Satisfeito com a compra.
Todo o processo de compra na Vonroc foi muito fácil. Tudo muito célere e o envio rápido. Chegou tudo dentro dos parâmetros esperados.
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25/09/2023
Avaliação verificada
O facto de ser tudo como descrito, é bom. Sabemos ao que vamos e o que esperar.
Tempo de entrega, e qualidade do produto.
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29/06/2023
Avaliação verificada
Serviço super rápido. Apoio técnico muito eficaz. Quanto ao produto, qualidade -preço muito bom.
Recomendo vivamente.
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22/08/2023
Avaliação verificada
Máquinas de extrema qualidade, leve e confortável, embalagem muito bonita e a bolsa para transporte é muito boa
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Resposta de VONROC Portugal
24/08/2023
Estimado/a cliente,
Espero que esteja bem. Gostaríamos de expressar o nosso sincero agradecimento pelo feedback positivo que nos proporcionou sobre a sua polidora. Saber que você está satisfeito/a com a sua experiência nos enche de alegria e orgulho.
Nós nos esforçamos continuamente para oferecer produtos que atendam e superem as expectativas dos nossos clientes, e seu feedback nos confirma que estamos no caminho certo.
Sua opinião é inestimável para nós, e é um grande estímulo para nossa equipe. Saber que a máquina encomendada atendeu às suas necessidades nos motiva a continuar aprimorando nossos produtos e serviços.
Se houver mais alguma sugestão, comentário ou até mesmo histórias de como você está usando a sua máquina, adoraríamos ouvir! Nossa missão é proporcionar soluções que realmente enriqueçam a sua experiência.
Mais uma vez, obrigado por escolher a VONROC e por compartilhar sua experiência positiva. Estamos aqui para qualquer dúvida ou assistência adicional que você possa precisar.
Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao consumidor
EQUIPA VONROC
26/11/2023
Avaliação verificada
Boa qualidade a bom preço
Rapidez na entrega, boa embalagem e produto de boa qualidade a bom preço. Está a funcionar perfeitamente.
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10/10/2023
Avaliação verificada
Preço competitivo, bom feedback da qualidade da máquina, boa robustez no material, entrega muito rápida
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10/06/2023
Avaliação verificada
Satisfeito com os serviços e simpatia de todos os colaboradores, até à data nada a opor,tudo em ordem.
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30/11/2023
Avaliação verificada
Recomendo
Maquinas robustas.
Excelente apresentação com saco de transporte e embalagem sustentável.
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05/12/2023
Avaliação verificada
Recebi a minha encomenda dentro do prazo estabelecido ,tudo 100%.
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14/11/2023
Avaliação verificada
Qualidade dos produtos e rápido serviço de logística
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21/12/2023
Avaliação verificada
Qualidade, rapidez de envio e sem anomalias e preço.
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.