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a avaliação mais positiva
06/03/2023
Gostei particularmente do suporte. O manual da máquina não era claro e tive dúvidas na montagem. Depois de montada a máquina não funcioanava. Com a ajuda do José Esteves para a montagem e do João despistar os problemas da máquina todos os problemas foram resolvidos remotamente. Os meus agradecimentos e parabéns à equipa de suporte que é essêncial para dar confianças nas compras remotas e on-line. Podem melhorar garantindo que os manuais da máquinas estão em Português ou dando indicações onde os se podem encontrar os manuais na altura da compra.
Podem não colocar em tudo "entrega imediata", pois é mentira. Estou há quase 15 dias á espera da encomenda (de centenas de €) e até agora, nada. Já tive que ligar para lá, pois da parte da loja, nem um e-mail a justificar a situação...
Publicidade enganosa e muita falta de profissionalismo. Há muito que não ficava tão descontente com uma compra.
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