Gidtei da forma rapida como deram resposta à troca do.material encomendado
Recebi a minha máquina na loja de Alcantarilha onde fui muito bem recebido e onde prepararam a minha máquina para entrega de uma forma muito profissional.
Não estava à espera de tão bom serviço numa encomenda on-line. Parabéns a todos
Da disponibilidade para esclarecimento de dúvidas e rapidez no envio!!
Recomendo vivamente.
Preço competitivo, produtos de qualidade, entrega rápida
boa roçadora devora tudo o que e mato e silvas
Gostei da rapidez e resolução de quaquer equívoco, melhorar a atenção nas encomendas, parabéns pelo trabalho.
Bom atendimento e rapidez na entrega.
Gostei da assistência da marca mas pedi para entregarem numa morada e entrgara. Na de facturação. Um mal menor mas a corrigir.
Chegou em perfeitas condições, dentro do prazo anunciado.
O equipamento está conforme o descrito na loja online.
Facil comprar, rapido a chegar, bom serviço virtual.
Atenção, dinamismo e eficiência. Parabéns.
E uma boa casa gosto de fazer lá compas
Um compressor pouco silencioso..
Em primeira instância, compra realizada no site, em função dos elementos ali disponibilizados.
O produto recebido não estava conforme o encomendado e o tratamento da reclamação deixou muito a desejar, sendo o cliente informado de que havia um erro no site, sem que o serviço pós-venda assumisse a posição natural, legal e comercialmente estabelecida nestes casos.
Após ponderação de alguém, aparentemente mais responsável, ficou finalmente estabelecida a troca do produto recebido pelo efectivamente encomendado.
O produto recebido, conquanto finalmente conforme com o encomendado, apresenta sinais de prévia montagem, eventualmente para efeitos de exposição, sendo que a respectiva embalagem estava profusamente danificada e cheia de verdadeiro lixo, entre o qual vários catálogos de outros produtos, datados de 2023...
O filtro de ar, encontrava-se montado e danificado, torcido pelos impactos recebidos.
Uma experiência absolutamente para esquecer, pese embora a simpatia e disponibilidade de duas das interlocutoras.
Uma terceira usou de arrogância e falta de respeito pela posição do cliente, facto que foi reportado, com sentido pedagógico e não de simples reclamação.
Competência e qualidade
Competência no aconselhamento, compra online super fácil. Produto motocultivador entregue pronto a funcionar. A empresa das entregas falhou no dia acordado mas a Bernardinos resolveu e foi entregue direitinho! Obrigado
Apoio à compra e simpatia dos colaboradores
Boa maquina
Ate agora tem sido uma excelente máquina nao estou arrependido.
Produto bem embalado e entrega correu bem. A instrução de montagen podia ser mais esclarecida.
Bom aconselhamento e rápido na entrega
Bom atendimento, Simpatia, Cortesia e excelente trabalho na compra e expedição do artigo