Avaliações para Bernardinos - Maquinas e Ferramentas
Desta forma, garantimos que as avaliações são recebidas de consumidores reais.
a avaliação mais positiva
06/03/2023
Gostei particularmente do suporte. O manual da máquina não era claro e tive dúvidas na montagem. Depois de montada a máquina não funcioanava. Com a ajuda do José Esteves para a montagem e do João despistar os problemas da máquina todos os problemas foram resolvidos remotamente. Os meus agradecimentos e parabéns à equipa de suporte que é essêncial para dar confianças nas compras remotas e on-line. Podem melhorar garantindo que os manuais da máquinas estão em Português ou dando indicações onde os se podem encontrar os manuais na altura da compra.
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a avaliação mais crítica
06/03/2023
Podem não colocar em tudo "entrega imediata", pois é mentira. Estou há quase 15 dias á espera da encomenda (de centenas de €) e até agora, nada. Já tive que ligar para lá, pois da parte da loja, nem um e-mail a justificar a situação...
Publicidade enganosa e muita falta de profissionalismo. Há muito que não ficava tão descontente com uma compra.
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Avaliações para Bernardinos - Maquinas e Ferramentas
Avaliação verificada
15/03/2023
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Avaliação verificada
15/03/2023
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Avaliação verificada
14/03/2023
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Avaliação verificada
14/03/2023
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Avaliação verificada
12/03/2023
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10/03/2023
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10/03/2023
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09/03/2023
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09/03/2023
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07/03/2023
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07/03/2023
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05/03/2023
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Avaliação verificada
03/03/2023
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27/02/2023
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27/02/2023
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Avaliação verificada
06/03/2023
Podem não colocar em tudo "entrega imediata", pois é mentira. Estou há quase 15 dias á espera da encomenda (de centenas de €) e até agora, nada. Já tive que ligar para lá, pois da parte da loja, nem um e-mail a justificar a situação...
Publicidade enganosa e muita falta de profissionalismo. Há muito que não ficava tão descontente com uma compra.
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Resposta de Bernardinos - Maquinas e Ferramentas
07/03/2023
Boa tarde Sr. Jeronimo,
Lamentamos desde já o seu desagrado. Tivemos um erro de stock o que provocou o atraso na sua encomenda. Pedimos desculpa pela demora e trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado!
Equipa Bernardinos.
Avaliação verificada
há 5 dias
O objeto da encomenda encontrava-se disponível no site, o que não era bem assim. Foi preciso entrar em contato com a empresa para saber o ponto da situação, o que deveria ser ao contrário. Conclusão: quase 15 dias após enc. para eventualmente a receber.
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06/03/2023
Produto disponivel no site e indisponivel en stock.
Só depois de contactar a empresa, fui reembolsado a meu pedido.
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02/03/2023
No ato da compra a informação era entrega imediata e até a data não recebemos nada .
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Avaliação verificada
01/03/2023
Boa tarde.
Não há entrega de material à cobrança.
Cumpts
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