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Como é elaborada a lista de lojas falsas?
Os alertas na lista de lojas falsas da Trusted Shops provêm da nossa própria base de dados de fraudes (identificável pelo «logótipo da Trusted Shops») ou foram cuidadosamente selecionados pela nossa equipa a partir das seguintes fontes na Internet:
kaelte-bringer.de
kaeltebringer.de
#trstd kaeltebringer.de08.07.2026
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kaelte-held.com
03.07.2026
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mobiklima.myshopify.com
03.07.2026
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epic-builds.nl
30.06.2026
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shutterlans.myshopify.com
30.06.2026
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wobasolar-energie.com
24.06.2026
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apertino-shop.de
16.06.2026
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lichtnelkegardens.com
08.06.2026
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aphroditecards.com
08.06.2026
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fastenergy24.com
01.06.2026
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scooterpolska.com
27.05.2026
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degeschirr.com
27.05.2026
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holzkraft.pro
21.05.2026
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echtdruck.de
15.05.2026
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dein-heizoelmarkt.de
11.05.2026
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propellets.pro
07.05.2026
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robotxmarkt.de
05.05.2026
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elecx.de
05.05.2026
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solagoshop.de
30.04.2026
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esy-oil.com
28.04.2026
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kaufen-heizoel.com
24.04.2026
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evo-elektriker.de
24.04.2026
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werner-ringle.com
17.04.2026
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eiselefahrrad.de
16.04.2026
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bst-werkzeuge.de
07.04.2026
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cube-store-backtobike.de
18.03.2026
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e-bikermarkt.de
18.03.2026
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allesfuerdengarten.com
17.03.2026
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brennstoffportal.de
09.03.2026
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werkzeug-und-maschinen.com
06.03.2026
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heizoel-discount.de
25.02.2026
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heizoel24-preise.com
25.02.2026
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ai-energy.net
24.02.2026
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heizmarkt24.de
24.02.2026
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energiepreise24.com
11.02.2026
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heizdirekt.de
09.02.2026
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natur-brennholz.de
09.02.2026
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energy-premium.net
06.02.2026
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heizoel-vom-profi.de
30.01.2026
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heizelo.de
29.01.2026
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heuerradsport.de
27.01.2026
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baseballcapshop.de
27.01.2026
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energie-heizheld.de
20.01.2026
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mobixstore.com
08.01.2026
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heizoel-direktkauf.de
07.01.2026
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einrichtungshop.de
23.12.2025
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subcontainerug.com
01.12.2025
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brennholzstore.de
11.11.2025
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meine-weihnacht.de
11.11.2025
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heiz-smart.de
10.11.2025
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besthalloween.de
20.10.2025
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halloweende.de
10.10.2025
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vorwerk-com.de
10.10.2025
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luecke-energie.de
10.10.2025
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heizone.de
10.10.2025
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09.09.2025
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08.08.2025
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heizoil.com
06.06.2025
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wwmode.de
26.05.2025
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weedcoffeeshop.eu
15.05.2025
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pronutrition.de
17.04.2025
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heizungblitz.de
01.04.2025
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heizoel-held.de
25.03.2025
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heizensofort.de
20.02.2025
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heidi-mode.de
11.02.2025
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pluschtiereshop.com
18.12.2024
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seneval.de
03.12.2024
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heizoel-premium.de
15.10.2024
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holz-discounter.com
03.09.2024
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softwarebilliger1.de
19.08.2024
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quadrals.de
27.05.2024
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wearbreeze.de
21.05.2024
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03.05.2024
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29.04.2024
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08.04.2024
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04.03.2024
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marcfisherwien.at
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luxde.de
26.02.2024
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gsmverstarker.at
26.02.2024
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14.02.2024
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prime-deutschland.com
29.01.2024
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23.01.2024
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23.01.2024
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23.01.2024
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mammutwien.at
23.01.2024
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crispischuhe.de
23.01.2024
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stehaufe.de
23.01.2024
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gerhard-tremmel.de
23.01.2024
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kokosoel-zaehne.de
23.01.2024
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on-handel.com
22.01.2024
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bestoil24.net
09.01.2024
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FAQs / Perguntas frequentes: A lista de lojas falsas da Trusted Shops
O que é uma loja falsa?
Uma loja falsa é uma loja online fraudulenta que parece ser legítima, mas que não entrega os produtos nem utiliza indevidamente os dados de pagamento. Muitas lojas falsas copiam comerciantes reais, roubam identidades ou utilizam selos de qualidade falsificados. As lojas falsas modernas têm frequentemente um aspeto profissional e são difíceis de identificar pelos consumidores.
Como posso reconhecer uma loja falsa?
Os sinais de alerta incluem a ausência ou incompletude das informações legais, o pagamento antecipado como único método de pagamento, preços extremamente baixos, avaliações negativas ou ausentes e a ausência de um certificado SSL («https://»). Um design profissional, por si só, não é prova de confiança.
O que é a lista de lojas falsas da Trusted Shops?
A lista de lojas falsas da Trusted Shops é uma lista de alerta atualizada continuamente com lojas online fraudulentas conhecidas. Inclui tanto lojas falsas clássicas como lojas que utilizam ilegalmente o logótipo ou o selo de qualidade da Trusted Shops. O objetivo é proteger os consumidores atempadamente contra a fraude online.
Como é elaborada a lista de lojas falsas da Trusted Shops?
A lista de lojas falsas baseia-se em investigações realizadas pela equipa de conformidade da Trusted Shops, bem como em alertas de domínio público provenientes de fontes de defesa do consumidor. Para identificar casos atuais de fraude, analisamos, entre outras, informações das seguintes fontes na Internet:
https://verbraucherschutz.de
https://www.verbraucherschutz.com
https://www.watchlist-internet.at/liste-betruegerischer-shops/
Além disso, verificamos indícios de utilização indevida de logótipos e selos de qualidade falsificados, para identificar rapidamente novas lojas falsas.
O que significa «loja falsa com o logótipo falsificado da Trusted Shops»?
Esta indicação significa que uma loja está a utilizar ilegalmente o selo de qualidade da Trusted Shops. Um selo de qualidade autêntico é sempre clicável e remete para um certificado válido com dados da loja e avaliações. Se o selo não puder ser verificado, pode estar em causa uma utilização abusiva.
O que devo fazer se o selo de qualidade da Trusted Shops não for clicável?
Antes de efetuar a encomenda, verifique através da pesquisa de lojas da Trusted Shops se a loja online está certificada. Se a loja não for encontrada nessa pesquisa, pode tratar-se de uma utilização indevida do selo. As lojas suspeitas podem ser comunicadas através do endereço service@trustedshops.com.
O que significa «loja falsa com roubo de identidade»?
Nesse caso, uma loja fraudulenta faz-se passar por uma empresa genuína e utiliza dados de outras empresas. Os consumidores pensam que estão a comprar num comerciante de confiança, mas acabam por cair numa loja fraudulenta.
Por que razão aparece «A loja verdadeira» em algumas entradas?
No caso de lojas falsas com roubo de identidade, incluímos também um link para a loja online verdadeira e legítima. Desta forma, os consumidores percebem imediatamente qual é o fornecedor que está realmente por trás da marca e podem fazer compras com segurança na loja original, em vez de na imitação fraudulenta.
O que devo fazer se tiver feito uma encomenda numa loja falsa?
Contacte imediatamente o seu banco ou o seu prestador de serviços de pagamento, guarde todos os comprovativos e apresente queixa. Quanto mais depressa agir, maiores serão as hipóteses de limitar os prejuízos. Encontrará mais informações no nosso Centro de Ajuda.
Posso denunciar uma loja suspeita?
Sim. As denúncias sobre possíveis lojas falsas ou uso indevido do selo ajudam a proteger outros consumidores. As lojas suspeitas podem ser denunciadas diretamente à Trusted Shops. Basta enviar-nos um e-mail para service@trustedshops.com, para que a nossa equipa de conformidade possa analisar o caso.