Bernstein Sanitarios

Opiniões:

The shower bar to hold the glass in place arrived but was incomplete. There should have been 3 black inserts to make the bar fit to the thickness of the glass but there was only 1 so we had to improvise to make it fit. Also a few screws that needed to be there missing., Costumer service did answer the next day with a solution but we already managed to find in another store the pieces we needed. Still didn’t feel good to receive an incomplete package.

Good product, excellent customer service. Telephone availability is very good, I like the system that tells you how many people are in the line ahead of you. Very good information about order status and delivery progress.

Your products are excellent and your customer care as well.

A estética, material e (aparentemente) a consistência estrutural do produto corresponde à publicidade do mesmo. Negativo: o paper que vinha na embalagem com um artigo de limpeza vem redigido somente em alemão…

Sehr guter Kundenservice

A encomenda chegou bem acondicionada e sem defeitos. A entrega foi feita sem aviso prévio, o que não é conveniente. Pode não haver ninguém para receber.

Temso uma cabine de duche à menos de 3 anos. As pegas das portas não resistem à água por serem folheadas em vez de em metal. Cada pega de substituição custa cerca de 25€ + transporte. Numa cabine de 500€, as pegas (duas) custam 50€. As borrachas de vedação estão a se desintegrar. Borrachas de substituição: 45€.

Design. Os acabamentos podiam estar mais bem conseguidos. A relação qualidade/preço é mediana.

Excelentes produtos e serviço. Super rápido na entrega e comunicação excelente

Muito bom mas um pouco caro.