Gostei da loja e do site em geral, especialmente da facilidade de compra e da rapidez no envio da encomenda. No entanto, sugiro algumas melhorias para otimizar a experiência:
Opção de Escolha de Ponto de Entrega: Seria útil ter a opção de escolher um ponto de entrega, considerando que, com base na minha experiência, a GLS nunca efetua entregas em moradas residenciais. Isso reduziria as incertezas relacionadas com a entrega.
Atendimento ao Cliente Mais Eficiente: Embora a GLS forneça um contacto telefónico, seria vantajoso oferecer atendimento por pessoas em tempo real. Isso ajudaria a resolver eventuais problemas ou dúvidas de forma mais rápida e eficaz.
Encomendei dia 26 Setembro o artigo, procedi ao pagamento por multibanco no mesmo dia com as referências que me deram, mas na área pessoal do site a encomenda ou pedido com o número 162108, exibe a informação de: Espera de Pagamento. Já enviei mensagens ao serviço de cliente mas não respondem.
Tentei telefonar para o número de atmosfera sport es, mas não atendem.
Dou duas estrelas porque espero que ainda resolvam a situação.
O código de promoção que me foi concedido, CRE-RVN0D5K9V9V1D2N1G8UL,
não estava válido.
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há 11 dias
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06/03/2024
Avaliação verificada
Boa experiência de compra online
Gostei da loja e do site em geral, especialmente da facilidade de compra e da rapidez no envio da encomenda. No entanto, sugiro algumas melhorias para otimizar a experiência:
Opção de Escolha de Ponto de Entrega: Seria útil ter a opção de escolher um ponto de entrega, considerando que, com base na minha experiência, a GLS nunca efetua entregas em moradas residenciais. Isso reduziria as incertezas relacionadas com a entrega.
Atendimento ao Cliente Mais Eficiente: Embora a GLS forneça um contacto telefónico, seria vantajoso oferecer atendimento por pessoas em tempo real. Isso ajudaria a resolver eventuais problemas ou dúvidas de forma mais rápida e eficaz.
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07/03/2024
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rapidez, e variedade bom trabalho
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04/04/2024
Avaliação verificada
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02/03/2024
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Rapidez na entrega e os preços.
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20/02/2024
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13/12/2023
Avaliação verificada
Eficácia e Eficiência na entrega
Entrega extremamente rápida (sem palavras), nunca pensei que fosse tão rápido. O tamanho das calças podia ser mais pequeno, ou seja, o ideal seria haver um S para mulher e um S para homem por exemplo. Mas no geral fiquei muito contente com o produto.
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Resposta de atmosferasport.pt
20/12/2023
Muito obrigado pela sua avaliação! É importante para nós conhecer a experiência de cada cliente. Esperamos que deposite novamente sua confiança em nós no futuro.
Atenciosamente, serviço de atendimento ao cliente.
Boa promoção, envio de código para incentivar a compra, vamos aguardar o envio.
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Resposta de atmosferasport.pt
20/12/2023
Muito obrigado pela sua avaliação! É importante para nós conhecer a experiência de cada cliente. Esperamos que deposite novamente sua confiança em nós no futuro.
Atenciosamente, serviço de atendimento ao cliente.
05/10/2023
Avaliação verificada
Os sapatos chegaram rapidamente e sem nenhum problema. Me encantam.
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20/12/2023
Avaliação verificada
Da composição de apresentação de produtos e campanhas.
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20/12/2023
Muito obrigado pela sua avaliação! É importante para nós conhecer a experiência de cada cliente. Esperamos que deposite novamente sua confiança em nós no futuro.
Atenciosamente, serviço de atendimento ao cliente.
gostei do produto, atendimento 5 estrelas e rápido
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20/12/2023
Muito obrigado pela sua avaliação! É importante para nós conhecer a experiência de cada cliente. Esperamos que deposite novamente sua confiança em nós no futuro.
Atenciosamente, serviço de atendimento ao cliente.
22/12/2023
Avaliação verificada
Gostei de como decorreu todo o processo
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26/12/2023
Muito obrigado pela sua avaliação! É importante para nós conhecer a experiência de cada cliente. Esperamos que deposite novamente a sua confiança em nós no futuro.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
14/11/2023
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entrega rápida e bons preços
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10/09/2023
Avaliação verificada
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30/12/2023
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14/12/2023
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10/08/2023
Avaliação verificada
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03/10/2023
Avaliação verificada
Suporte ao cliente inexistente.
Encomendei dia 26 Setembro o artigo, procedi ao pagamento por multibanco no mesmo dia com as referências que me deram, mas na área pessoal do site a encomenda ou pedido com o número 162108, exibe a informação de: Espera de Pagamento. Já enviei mensagens ao serviço de cliente mas não respondem.
Tentei telefonar para o número de atmosfera sport es, mas não atendem.
Dou duas estrelas porque espero que ainda resolvam a situação.
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05/12/2023
Bom Dia,
Desculpe o transtorno, após analisar seu caso sei que um colega te atendeu e o pedido já foi entregue.
Desculpe pelo transtorno, em datas movimentadas o pedido pode demorar um pouco mais do que o esperado.
25/09/2023
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É uma vigarice. Paguei 60€ por uns tênis e não foram enviados, nem consigo saber nada sobre a encomenda. Este site têm ser denunciado como spam.
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Resposta de atmosferasport.pt
05/12/2023
Bom Dia,
Desculpe pela demora, sei que seu caso foi gerenciado por um colega do departamento de atendimento ao cliente.
O método com o qual você efetuou o pagamento pode ter demorado mais do que o esperado para processar a devolução. Desculpe pela inconveniência.
Compreendemos sua frustração com seu pedido, mas não use linguagem chula ao entrar em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente ou seremos forçados a bloquear sua conta.
Obrigado pelo seu tempo Carlos.
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
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