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Opiniões:

Hello, We apologize for the inconvenience, which was beyond our control. The carrier has informed us that your package was delivered on June 23, upon presentation of the PIN or QR code sent by the carrier. We are doing everything we can to ensure you have a better experience with your next order. Thank you for your patience and understanding. Best regards, The Snowleader Team

Hello, We confirm that the tracking information provided is working correctly. We apologize for the inconvenience caused. The tracking information for your parcel indicates that you were able to collect your order on 29/07. We thank you for your understanding and remain at your disposal for any further requests or additional information. Kind regards, The Snowleader team

Olá, Pedimos desculpa pelo atraso na entrega da sua encomenda. O transportador informa-nos que a sua encomenda foi entregue no dia 05/08, mediante a apresentação do código PIN ou do código QR enviado pelo transportador. Agradecemos a sua paciência e pedimos desculpa pelos inconvenientes causados. Com os melhores cumprimentos, A equipa Snowleader

Hello, We sincerely apologize for the inconvenience caused, which was beyond our control. The relevant department has opened an investigation with the carrier in order to speed up the delivery process. We are taking all necessary measures to obtain a response as soon as possible. Please note that this investigation may take up to 30 days. Thank you for your patience and understanding. Kind regards, The Snowleader Team

Bom dia, Lamentamos o transtorno causado. Até ao momento, não recebemos qualquer pedido de contacto relativo ao problema ocorrido na entrega da sua encomenda. A transportadora informa-nos que a sua encomenda está a ser transportada e será entregue em breve. Convidamo-lo a contactar-nos por telefone, chat ou e-mail para qualquer pedido adicional. Cumprimentos, A equipa Snowleader

Bom dia, Lamentamos o transtorno causado. Até ao momento, não recebemos qualquer pedido de contacto relativo ao problema ocorrido aquando da receção da sua encomenda. Entrámos em contacto com o departamento responsável para abrir um pedido junto da transportadora. A sua encomenda continua retida em trânsito. Entraremos em contacto consigo assim que houver novidades sobre o pedido em curso. Agradecemos a sua compreensão e estamos à sua disposição para qualquer questão adicional. Cumprimentos, A equipa Snowleader

Dzień dobry, Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że Państwa doświadczenie nie spełniło w pełni Państwa oczekiwań. Chcielibyśmy lepiej zrozumieć, co moglibyśmy poprawić. Zachęcamy do kontaktu za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego, aby podzielili się Państwo z nami swoimi uwagami. Pozostajemy do Państwa dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań. Zespół Snowleader

Bom dia, Lamentamos o transtorno causado. O nosso serviço de apoio ao cliente está a tratar do seu caso. Entraremos em contacto consigo no âmbito das conversações em curso. Agradecemos a sua paciência e pedimos desculpa pelo transtorno causado. Cumprimentos, A equipa Snowleader