Os clientes elogiam frequentemente a qualidade dos produtos, demonstrando satisfação geral, além de destacarem positivamente os preços competitivos em algumas situações. O suporte também recebe comentários favoráveis quando responde de forma pontual e útil.
Por outro lado, há relatos de atrasos na entrega, o que é motivo de insatisfação para alguns consumidores. Também são mencionados episódios de ausência total de informações sobre o pedido e preços considerados caros em determinadas ocasiões.
Este texto foi criado automaticamente por um sistema de IA a partir de avaliações dos usuários.
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Hello,
We apologize for the inconvenience, which was beyond our control.
The carrier has informed us that your package was delivered on June 23, upon presentation of the PIN or QR code sent by the carrier.
We are doing everything we can to ensure you have a better experience with your next order.
Thank you for your patience and understanding.
Best regards,
The Snowleader Team
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A+
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Produtos de qualidade com preço justo, rapidez no envio!
Membro da Community
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Product is delayed - no support, no news…
I was supposed to receive the product one day ago. No messages justifying the delay were given. When searching by the shipping code, the shipping service says the code does not exist.
So far assistance has been poor.
Resposta de snowleader.pt
Hello,
We confirm that the tracking information provided is working correctly. We apologize for the inconvenience caused.
The tracking information for your parcel indicates that you were able to collect your order on 29/07.
We thank you for your understanding and remain at your disposal for any further requests or additional information.
Kind regards,
The Snowleader team
Membro da Community
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Atraso sem informação
Segundo a minha conta , a encomenda chegaria ao lock no dia 01/08. Hoje é dia 05/08 e não tenho qualquer notícia ! Site a não repetir .
Resposta de snowleader.pt
Olá,
Pedimos desculpa pelo atraso na entrega da sua encomenda.
O transportador informa-nos que a sua encomenda foi entregue no dia 05/08, mediante a apresentação do código PIN ou do código QR enviado pelo transportador.
Agradecemos a sua paciência e pedimos desculpa pelos inconvenientes causados.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Snowleader
Membro da Community
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Verificada
My t-shirt has
not been delivered.i would like a full refund
Resposta de snowleader.pt
Hello,
We sincerely apologize for the inconvenience caused, which was beyond our control.
The relevant department has opened an investigation with the carrier in order to speed up the delivery process. We are taking all necessary measures to obtain a response as soon as possible.
Please note that this investigation may take up to 30 days.
Thank you for your patience and understanding.
Kind regards,
The Snowleader Team
Membro da Community
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Para verificação da autenticidade
Avaliações verificadas
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.
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