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Muito bom

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Os clientes elogiam fortemente o atendimento, destacando simpatia, profissionalismo, atenção e disponibilidade dos colaboradores. O processo de reserva e navegação pelo site é considerado fácil e simples, enquanto o acompanhamento durante todo o processo transmite segurança e confiança. A rapidez nas respostas, confirmações e resolução de questões é bastante apreciada. Os preços acessíveis e competitivos são vistos como um dos principais atrativos do serviço. A clareza, transparência e quantidade de informação prestada também são elogiadas. Além disso, a variedade e facilidade nas opções de pagamento recebem comentários positivos. Há pedidos pontuais por informações antecipadas ou apresentadas na língua do cliente. Alguns clientes sugerem pequenas melhorias nas opções de pagamento.

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Opiniõeswww.logitravel.pt

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H C
Helena C.
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Quero deixar expresso o nosso agradecimento, à Logitravel, na pessoa da D. Teresa Ferreira, responsável pelos Cruzeiros. Acabamos de chegar de uma viagem de cruzeiro, maravilhosa com a indicação e aconselhamento da D. Teresa. Foram dias maravilhosos, o barco é muito bom, os locais de vista são esplêndidos, foi uma viagem de sonho. Reiteramos o nosso agradecimento à D. Teresa Ferreira, com uma vasta experiência profissional, é uma excelente profissional. Parabéns. A Logitravel tem uma excelente funcionária.

Resposta de www.logitravel.pt

Boa tarde Helena, A amabilidade e profissionalismo dos nossos agentes nas suas funções de informação e assessoramento são fundamentais para que os clientes possam configurar uma viagem que cumpra todas e cada uma das suas expectativas. Estamos convictos de que Teresa ficará contente ao saber que o seu trabalho é tão apreciado e valorizado. Obrigado pelas suas amáveis palavras! Cumprimentos, Equipa Logitravel
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Em relação à Teresa que nos atendeu, oque precisa melhorar é o salário dela. 😊 Para nós, a melhor agente de viagens que já conhecemos. Resolveu absolutamente tudo que precisamos. Extremamente profissional, focada no bem servir ao cliente. Já queremos fazer muitos outros cruzeiros por causa dela. Parabéns

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Bom dia Cristiane, Na verdade, temos muito orgulho em todos os agentes que formam parte da equipa Logitravel. Ficamos entusiasmados ao saber do seu grau de satisfação com Teresa. que ficará feliz quando lhe dissermos o quanto é valorizado o seu trabalho. Muito obrigada pelas suas palavras! Cumprimentos, Equipa Logitravel
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A organização do cruzeiro foi, como, sempre, excelente. O único contra foi a escolha do camarote, no 7º andar, em que as vistas estavam tapadas pelas balsas e os quartos eram muito pequenos, tornando-se difícil circular à volta da cama. Outro contra foi o fato de só termos acesso aos outros andares, utilizando 2 elevadores, o que gerou muita confusão.

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Bom dia Ana, Fazemos questão de lhe agradecer o tempo dedicado a escrever um comentário tão positivo sobre a sua experiência. A satisfação dos nossos clientes é para nós o mais importante. Calorosas saudações, Equipa Logitravel
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A funcionária Teresa de Jesus, é espetacular e super profissional, a fazer mais reservas desejo que seja sempre com ela, quanto ao cruzeiro deixa a desejar o facto de só se falar inglês, a falta de empatia de alguns funcionários do atendimento, e a comida era quase tudo fritos.

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Bom dia Adriana, Temos muito orgulho em todos os agentes que formam parte da equipa Logitravel. Ficamos entusiasmados ao saber do seu grau de satisfação com Teresa que ficará feliz quando lhe dissermos o quanto é valorizado o seu trabalho. Muito obrigada pelas suas palavras! Cordialmente, Equipa Logitravel
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Site intuitivo e detalhado, apoio fantástico de colaborador

Site intuitivo e detalhado, mas o mais extraordinário, foi o apoio e orientação do vosso comercial Allan Fernandes, que teve toda a disponibilidade, conhecimento e amabilidade para me ajudar no processo de reserva e confirmação do cruzeiro. O meu sincero reconhecimento ao seu esforço e simpatia. Obrigado!

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Boa tarde Jorge, A amabilidade e profissionalismo dos nossos agentes nas suas funções de informação e assessoramento são fundamentais para que os clientes possam configurar uma viagem que cumpra todas e cada uma das suas expectativas. Estamos convictos de que Allan ficará contente ao saber que o seu trabalho é tão apreciado e valorizado. Obrigado pelas suas amáveis palavras! Com os melhores cumprimentos, Equipa Logitravel
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Adoro a Logitravel

Adoro a facilidade de pesquisa da Logitravel, bem como as descrições detalhadas e as fotografias de qualidade - e claro, o preço imbatível. Sou cliente assídua e vou continuar a ser - obrigada Logitravel, e a todos os que trabalham para nos dar a possibilidade de viajar e de ver as maravilhosas opções!

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Boa tarde Vanessa, Muito obrigado pelas suas palavras! Comentários como este ajudam-nos a confirmar que estamos a trabalhar na direção correta e nos motiva para continuar a oferecer o melhor serviço. Esperamos vê-la de novo em breve! Calorosas saudações Equipa Logitravel
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A Viagem no MSC WORLD AMERICA foi excecional. O serviço, os empregados, todo o pessoal em geral, a alimentação, o camarote (incluindo o serviço de limpeza com toalhas novas todos os dias), os espaços de laser, as piscinas, os jacuzzis, os espetáculos, tudo!!! Em relação ao serviço prestado pela Logitravel, só não correram bem os transferes... do aeroporto para o hotel, tivemos que apanhar um táxi, do hotel para o barco, uma senhora muito simpática fez o transfer, e novamente do barco para o aeroporto, fomos de autocarro. O serviço disponível pela logitravel, 24 horas por dia, através de e-mail: info@logitravel.pt e wattsapp +351211203694, nenhum deles funcionou. Á Teresa gostaria de expressar o meu mais sincero agradecimento e reconhecimento pelo excelente trabalho realizado na organização da minha recente viagem. A sua dedicação, profissionalismo e atenção a cada detalhe foram fundamentais para que a experiência superasse todas as expectativas. MUITO OBRIGADO TERESA

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Bom dia Lucia, Muito obrigado por ter partilhado a sua experiência connosco e com os outros utilizadores desta plataforma. Até breve! Cordialmente, Equipa Logitravel
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Desde 2012 que marco férias na Logitravel, é tudo muito simples, os funcionários muito prestáveis e destaco a Dª Teresa Ferreira, foi um processo muito rápido, o Cruzeiro foi fantástico e a viagem de avião na ryanair formidável. Correu tudo melhor do que esperávamos !!!

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Boa tarde Rosa Maria, Na verdade, temos muito orgulho em todos os agentes que formam parte da equipa Logitravel. Ficamos entusiasmados ao saber do seu grau de satisfação com Teresa que ficará feliz quando lhe dissermos o quanto é valorizado o seu trabalho. Muito obrigada pelas suas palavras! Cumprimentos, Equipa Logitravel
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Excelente e confiável

Utilizo este site desde 2016 e todos os anos faço a reserva das minhas férias através da Logitravel. É super confiável! Adoro o facto de poder reservar com apenas 10€ e depois ter tempo para pensar, decidir alterar ou desistir da reserva, sem custos (já o fiz e os 10€ foram-me devolvidos!).

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Boa tarde Anabela, Muito obrigado pelas suas palavras! Comentários como este ajudam-nos a confirmar que estamos a trabalhar na direção correta e nos motiva para continuar a oferecer o melhor serviço. Esperamos vê-la de novo em breve! Cordialmente, Equipa Logitravel
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Gosto do atendimento, pois os funcionários são atenciosos e muito profissionais. Lamento é que, para fazer a alteração do camarote - para que o mesmo tivesse janela ou varanda - o valor fosse tão elevado. O grupo com que viajamos conseguiu fazer essa alteração sem que tivessem de pagar mais por isso por os seus camarotes serem de apenas duas pessoas, conseguindo também a modalidade de TI (incluindo bebidas). Isto vai fazer com que não possamos estar juntos durante as refeições. Isto parece-me discriminatório.

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Bom dia Teresa, Na verdade, temos muito orgulho de todos os agentes que formam parte da equipa Logitravel e foi com grande entusiasmo que percebemos o seu grau de satisfação com a atenção recebida. Muito obrigado pelas suas palavras! Equipa Logitravel
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José foi extremamente prestável durante todo o processo de agendamento da minha viagem. Arrisco-me a dizer que, sem a sua ajuda, talvez não tivesse concluído a reserva. Demonstrou sempre disponibilidade, profissionalismo e atenção aos detalhes, tornando todo o processo muito mais simples e tranquilo. Estou muito grata pelo apoio e excelente acompanhamento.

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Boa tarde Helder, A amabilidade e profissionalismo dos nossos agentes nas suas funções de informação e assessoramento são fundamentais para que os clientes possam configurar uma viagem que cumpra todas e cada uma das suas expectativas. Estamos convictos de que José ficará contente ao saber que o seu trabalho é tão apreciado e valorizado. Obrigado pelas suas amáveis palavras! Melhores cumprimentos Equipa Logitravel
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Uma experiência que podia ter corrido melhor.

Gostei da ampla oferta da Logitravel e do atendimento do Luís Miranda, mas podia ter corrido melhor: 1) a Celestyal cancelou o cruzeiro que eu já tinha pago, pelo que optei por outro cruzeiro, mas com fim noutro porto => tive de pagar um novo vôo de regresso, sem reembolso do vôo de regresso original (quer pela transportadora, quer pela Logitravel); 2) frequentemente desligam as chamadas para o 211 202 629, por falta de operadores disponíveis; 3) o chat no Whatsapp é limitado às coisas básicas.

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Boa tarde Joao, A amabilidade e profissionalismo dos nossos agentes durante o seu aconselhamento são fundamentais para que os clientes possam configurar uma viagem que atenda todas as suas expectativas. Temos a certeza de que o Luís ficará encantado por saber que o seu trabalho é tão apreciado e valorizado. Obrigado pelas suas amáveis palavras! A sua avaliação ajuda-nos a continuar a melhorar dia após dia, já que para nós, a satisfação dos nossos clientes é o mais importante. Esperamos vê-lo novamente em breve! Equipa Logitravel
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Desde a minha decisão de fazer esta viagem el Logitravel, atenção momento do pagamento final só posso dizer que o serviço prestado pelas pessoas, foi excelente. Grata por toda a vossa colaboração e simpatia.

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Bom dia Ursula, Na verdade, temos muito orgulho de todos os agentes que formam parte da equipa Logitravel e foi com grande entusiasmo que percebemos o seu grau de satisfação com a atenção recebida. Muito obrigado pelas suas palavras! Com os melhores cumprimentos, Equipa Logitravel
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Gostei muito do atendimento da Logitravel, prestado pela Teresa Ferreira, pela simpatia, disponibilidade e atenção demonstradas. A única dificuldade foi não conseguir ser atendida por telefone na primeira tentativa, durante algumas horas. Fora isso, fiquei muito satisfeita com a experiência.

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Boa tarde Célia, Na verdade, temos muito orgulho em todos os agentes que formam parte da equipa Logitravel. Ficamos entusiasmados ao saber do seu grau de satisfação com Teresa que ficará feliz quando lhe dissermos o quanto é valorizado o seu trabalho. Muito obrigada pelas suas palavras! Cumprimentos, Equipa Logitravel
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Excelente.

Excelente descrição dos pacotes de viagem em venda, excelente seguimento da venda realizado por colaboradores muito simpáticos, grande oferta de viagens pelo mundo a preços bastante competitivos.

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Boa tarde José Carlos, Muito obrigado pelas suas palavras! Comentários como este ajudam-nos a confirmar que estamos a trabalhar na direção correta e nos motiva para continuar a oferecer o melhor serviço. Esperamos vê-lo de novo em breve! Calorosas saudações Equipa Logitravel
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GOSTEI IMENSO DO ACOMPANHAMENTO DO COLABORADOR LOGITRAVEL, SENTI SEMPRE UM GRANDE APOIO DA COLABORADORA E QUE ME ACONSELHOU UM EXCELENTE CRUZEIRO DE ULTIMA HORA, OBRIGADA

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Bom dia Roberto, Na verdade, temos muito orgulho de todos os agentes que formam parte da equipa Logitravel e foi com grande entusiasmo que percebemos o seu grau de satisfação com a atenção recebida. Muito obrigado pelas suas palavras! Equipa Logitravel
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marcamos cruzeiros sempre com a Teresa!

Sempre que marcamos cruzeiros escolhemos a Teresa para nos acompanhar em todo o processo de escolha da viagem! É impecável e sempre disponível para que tudo seja como idealizamos. A experiência em si, do MSC splendida, foi boa de forma geral, tal como esperado!

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Bom dia Carolina, A amabilidade e profissionalismo dos nossos agentes nas suas funções de informação e assessoramento são fundamentais para que os clientes possam configurar uma viagem que cumpra todas e cada uma das suas expectativas. Estamos convictos de que Teresa ficará contente ao saber que o seu trabalho é tão apreciado e valorizado. Obrigado pelas suas amáveis palavras! Melhores cumprimentos Equipa Logitravel
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5 estrelas

Só não consegui pagar por MB WAY. Queria pagar com número de telemóvel e não aceitava. Será possível com número de telemóvel e QR CODE? De resto tudo bem

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Boa tarde João José, Muito obrigado por ter confiado na Logitravel. A sua avaliação positiva ajuda-nos a melhorar cada dia mais, já que, para nós, o mais importante é a satisfação dos nossos clientes. Esperamos voltar a vê-lo muito em breve! Cordialmente, Equipa Logitravel
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um atendimento muito bom e atencioso. Neste caso a assistente Andreia Cristina da silva, foi muito profissional , muita atenta as nossas necessidades e resolveu todas as questões, necessarias.

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Boa tarde David, A amabilidade e profissionalismo dos nossos agentes nas suas funções de informação e assessoramento são fundamentais para que os clientes possam configurar uma viagem que cumpra todas e cada uma das suas expectativas. Estamos convictos de que Andreia Cristina ficará contente ao saber que o seu trabalho é tão apreciado e valorizado. Obrigado pelas suas amáveis palavras! Com os melhores cumprimentos, Equipa Logitravel
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 Verificada

Excelente

Gostamos muito do percurso, de toda a organização da companhia. Na piscina preferia menos momentos de música alta e mais momentos de música ambiente.

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Boa tarde Daniela, Muito obrigado por ter partilhado a sua experiência connosco e com os outros utentes desta plataforma. Que nos vejamos de novo em breve! Atentamente, Equipa Logitravel

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