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Opiniões:

Gostei: Do alojamento, boa cama, boa climatização, boa limpeza, embora o camarote seja muito pequeno. Não gostei: Alimentação, pequeno almoço pouca variedade de alimentos sempre o mesmo (queijo, fiambre, pão com manteiga, ovos estralados e pouco mais. Saúde, no meu grupo eramos 17 pessoas ficamos todos doentes com dor de garganta e tosse e verefiquei que pelo menos metade dos passageiros estavam na mesma situação, alguns tiveram que recorre ao serviços médicos. Da Tripulação não tenho nada a apontar, todos muito prestáveis e simpáticos. Do navio a MSC tem que pensar na substituição, está muito aquém de outros vossos navios em que já viagei. Da agência Logitrável, como sempre são impecáveis, especialmente a Sra Teresa Ferreira que é extremamente profissional, sempre disponivel para ajudar no que for preciso. Um grande bem haja para ela.

apesar de algumas duvidas no inicio do processo, foi muito simples. a Teresa motrou-se muito pretavel para atender/esclarecer todas as minhas duvidas depois na sua ausencia os seus colegas também foram muito pretaveis e esclarecedores. Apenas tive uma situação que me deixou mais desconfortavel porque a informação que me deram não correspondeu à realidade. mas depois tudo se resolveu.

Quero deixar expresso o nosso agradecimento, à Logitravel, na pessoa da D. Teresa Ferreira, responsável pelos Cruzeiros. Acabamos de chegar de uma viagem de cruzeiro, maravilhosa com a indicação e aconselhamento da D. Teresa. Foram dias maravilhosos, o barco é muito bom, os locais de vista são esplêndidos, foi uma viagem de sonho. Reiteramos o nosso agradecimento à D. Teresa Ferreira, com uma vasta experiência profissional, é uma excelente profissional. Parabéns. A Logitravel tem uma excelente funcionária.

Em relação à Teresa que nos atendeu, oque precisa melhorar é o salário dela. 😊 Para nós, a melhor agente de viagens que já conhecemos. Resolveu absolutamente tudo que precisamos. Extremamente profissional, focada no bem servir ao cliente. Já queremos fazer muitos outros cruzeiros por causa dela. Parabéns

A organização do cruzeiro foi, como, sempre, excelente. O único contra foi a escolha do camarote, no 7º andar, em que as vistas estavam tapadas pelas balsas e os quartos eram muito pequenos, tornando-se difícil circular à volta da cama. Outro contra foi o fato de só termos acesso aos outros andares, utilizando 2 elevadores, o que gerou muita confusão.

A funcionária Teresa de Jesus, é espetacular e super profissional, a fazer mais reservas desejo que seja sempre com ela, quanto ao cruzeiro deixa a desejar o facto de só se falar inglês, a falta de empatia de alguns funcionários do atendimento, e a comida era quase tudo fritos.

No passado dia 11/Dezembro recebi novamente pelo email abaixo a confirmação da minha reserva para o cruzeiro transatlântico de Lisboa a Rio de Janeiro em Novembro de 2026. Verifico com surpresa que a data de embarque não é a que estava anunciada e que contratei. Na minha reserva feita com a LOGITRAVEL no passado dia 25/Novembro, confirmada pela COSTA CRUZEIROS por email de 26/Novembro, a data de embarque é no dia 07/Novembro de 2026 e no vosso email de "confirmação de reserva" a data foi alterada para dia 08/Novembro de 2026, sendo que a data de desembarque no Rio se mantém para dia 22/Novembro de 2026. A ser assim, constato que me está a ser retirado 1 dia de cruzeiro e, ao que parece, sem qualquer compensação. No site a data de embarque em Lisboa já passou a ser anunciada para o dia 08/Novembro e não 07/Novembro como contratei, mas dada a relevância da dúvida peço por favor para me confirmarem qual será afinal a data de embarque. A verificar-se que efetivamente houve uma alteração que me subtraiu 1 dia de estadia a bordo, para que ninguém saia prejudicado, a LOGITRAVEL e/ou a COSTA CRUZEIROS deveriam ter-me informado da alteração e apresentado alguma forma de compensação, o que não aconteceu até agora. Dado que contratei uma estadia de 16 dias com hospedagem, pensão completa, pacote de bebidas, taxas e gorjetas e essa estadia foi reduzida para 15 dias, no mínimo, deveria ter uma redução proporcional do valor da viagem. No dia 09 de Janeiro pp questionei a COSTA CRUZEIROS sobre esta situação, que me respondeu que devia reportar a queixa à LOGITRAVEL porque foi a agência que me vendeu a viagem, o que motivou que vos enviasse este email. Seguidamente reencaminharei os emails recebidos da LOGITRAVEL e da COSTA CRUZEIROS, ambos confirmando a reserva com data de embarque em Lisboa a 07/Novembro de 2026. Nunca me responderam a esta questão.

Site intuitivo e detalhado, mas o mais extraordinário, foi o apoio e orientação do vosso comercial Allan Fernandes, que teve toda a disponibilidade, conhecimento e amabilidade para me ajudar no processo de reserva e confirmação do cruzeiro. O meu sincero reconhecimento ao seu esforço e simpatia. Obrigado!

Adoro a facilidade de pesquisa da Logitravel, bem como as descrições detalhadas e as fotografias de qualidade - e claro, o preço imbatível. Sou cliente assídua e vou continuar a ser - obrigada Logitravel, e a todos os que trabalham para nos dar a possibilidade de viajar e de ver as maravilhosas opções!

A Viagem no MSC WORLD AMERICA foi excecional. O serviço, os empregados, todo o pessoal em geral, a alimentação, o camarote (incluindo o serviço de limpeza com toalhas novas todos os dias), os espaços de laser, as piscinas, os jacuzzis, os espetáculos, tudo!!! Em relação ao serviço prestado pela Logitravel, só não correram bem os transferes... do aeroporto para o hotel, tivemos que apanhar um táxi, do hotel para o barco, uma senhora muito simpática fez o transfer, e novamente do barco para o aeroporto, fomos de autocarro. O serviço disponível pela logitravel, 24 horas por dia, através de e-mail: info@logitravel.pt e wattsapp +351211203694, nenhum deles funcionou. Á Teresa gostaria de expressar o meu mais sincero agradecimento e reconhecimento pelo excelente trabalho realizado na organização da minha recente viagem. A sua dedicação, profissionalismo e atenção a cada detalhe foram fundamentais para que a experiência superasse todas as expectativas. MUITO OBRIGADO TERESA

Desde 2012 que marco férias na Logitravel, é tudo muito simples, os funcionários muito prestáveis e destaco a Dª Teresa Ferreira, foi um processo muito rápido, o Cruzeiro foi fantástico e a viagem de avião na ryanair formidável. Correu tudo melhor do que esperávamos !!!

Marcamos sempre as nossas férias através deste site e nunca houve nada de mal a apontar. Rapidez, eficácia, eficiência. Site claro, de fácil compreensão. Em poucos minutos, conseguimos marcar umas férias sem problema.

Utilizo este site desde 2016 e todos os anos faço a reserva das minhas férias através da Logitravel. É super confiável! Adoro o facto de poder reservar com apenas 10€ e depois ter tempo para pensar, decidir alterar ou desistir da reserva, sem custos (já o fiz e os 10€ foram-me devolvidos!).

Boa tarde, gostei da disponibilidade e simpatia demonstrada pelo Sr Jose Ramires em me ajudar a efetuar a reserva e respectivo pagamento. Em próximas reservas, com toda a certeza, tentarei efetua-las com o Sr Jose.

Gosto do atendimento, pois os funcionários são atenciosos e muito profissionais. Lamento é que, para fazer a alteração do camarote - para que o mesmo tivesse janela ou varanda - o valor fosse tão elevado. O grupo com que viajamos conseguiu fazer essa alteração sem que tivessem de pagar mais por isso por os seus camarotes serem de apenas duas pessoas, conseguindo também a modalidade de TI (incluindo bebidas). Isto vai fazer com que não possamos estar juntos durante as refeições. Isto parece-me discriminatório.

José foi extremamente prestável durante todo o processo de agendamento da minha viagem. Arrisco-me a dizer que, sem a sua ajuda, talvez não tivesse concluído a reserva. Demonstrou sempre disponibilidade, profissionalismo e atenção aos detalhes, tornando todo o processo muito mais simples e tranquilo. Estou muito grata pelo apoio e excelente acompanhamento.

Gostei da ampla oferta da Logitravel e do atendimento do Luís Miranda, mas podia ter corrido melhor: 1) a Celestyal cancelou o cruzeiro que eu já tinha pago, pelo que optei por outro cruzeiro, mas com fim noutro porto => tive de pagar um novo vôo de regresso, sem reembolso do vôo de regresso original (quer pela transportadora, quer pela Logitravel); 2) frequentemente desligam as chamadas para o 211 202 629, por falta de operadores disponíveis; 3) o chat no Whatsapp é limitado às coisas básicas.

Desde a minha decisão de fazer esta viagem el Logitravel, atenção momento do pagamento final só posso dizer que o serviço prestado pelas pessoas, foi excelente. Grata por toda a vossa colaboração e simpatia.

Gostei muito do atendimento da Logitravel, prestado pela Teresa Ferreira, pela simpatia, disponibilidade e atenção demonstradas. A única dificuldade foi não conseguir ser atendida por telefone na primeira tentativa, durante algumas horas. Fora isso, fiquei muito satisfeita com a experiência.

Excelente descrição dos pacotes de viagem em venda, excelente seguimento da venda realizado por colaboradores muito simpáticos, grande oferta de viagens pelo mundo a preços bastante competitivos.