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5.171 avaliações no total   2.691 avaliações nos últimos 12 meses

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Os clientes destacam positivamente a facilidade, rapidez e simplicidade no processo de reservas pela Traventia, além da ampla variedade e flexibilidade dos métodos de pagamento. Os preços competitivos e atrativos, bem como a excelente relação qualidade/preço, são vistos como diferenciais em relação à concorrência. O atendimento ao cliente é frequentemente elogiado pela eficiência e rapidez, e a confiança e segurança transmitidas levam muitos a recomendar e repetir o serviço. A clareza e detalhamento das informações das reservas, assim como a navegação intuitiva do site, também recebem comentários favoráveis. Alguns clientes apontam demoras ou dificuldades no contato com o atendimento ao cliente em casos específicos. Há sugestões para aprimorar a usabilidade do site e os filtros de busca, assim como melhorias na clareza de informações em determinadas situações.

Este texto foi criado automaticamente por um sistema de IA a partir de avaliações dos usuários.

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A plataforma é simples de usar, os pacotes costumam ter bom preço e a confirmação da reserva é rápida. A experiência foi positiva. O processo de compra foi intuitivo. Poderiam melhorar a comunicação pós‑compra, com enfoque nos horários de check‑in, A Traventia forneceu instruções incorretas sobre o check‑in, pois Informaram-me que era obrigatório ligar dois dias antes para combinar a entrega das chaves, mas o hotel esclareceu que a receção está aberta 24 horas e não é necessária marcação prévia. Esta falta de alinhamento cria confusão e reduz a confiança na plataforma.

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Obrigado pela confiança, Hélder! Lamentamos a confusão com as informações do check-in. Vamos rever o processo para melhorar a comunicação. Esperamos poder ajudá-lo numa próxima viagem! 🙂
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Experiência muito boa

A experiência com a traventia foi muito boa, nada de negativo a apontar. Fácil de reservar e escolher os alojamentos e vários metodos de pagamento disponíveis. A melhorar poderiam alargar o motor de pesquisa para áreas maiores, ex: toda a costa sul espanhola; todas as baleares... para fazer pesquisa em toda essa área ao mesmo tempo em vez de ter que selecionar individualmente.

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Olá André, obrigado pelo feedback! Ficamos contentes por ter corrido tudo bem. Tomamos nota da sua sugestão. Até à próxima viagem! 😊
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Serviço online simples e eficaz, óptima experiência

Após já ter reservado duas estadias pela Traventia, em 2025 e 2026 e tudo ter corrido sem qualquer tipo de problema. Aquando de cancelar e alterar uma reserva, o reembolso foi efectuado sem qualquer problema a nova reserva foi efectuada normalmente... e como confiança na Traventia, já reservei uma estadia para o próximo verão de 2027. PS: o único conselho que recomendo, é ter um apoio ao cliente online, em vez de ser por email.

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Obrigado pela confiança renovada, Vitor! Ficamos contentes por todo ter corrido bem. Até 2027! 😊
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Experiência excelente com preços imbatíveis

A minha experiência com a Traventia foi muito positiva. Destaco sobretudo a facilidade de utilização do site, que tornou todo o processo de reserva simples e intuitivo. Além disso, a rapidez na confirmação da viagem fez toda a diferença. O melhor de tudo foram os preços, bastante competitivos em comparação com outras opções. Sem dúvida, uma agência que recomendo pela eficiência e boas ofertas!

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Obrigado pelas suas palavras, Pedro! Ficamos felizes por ter tido uma experiência tão positiva connosco. Esperamos ajudá-lo na sua próxima viagem! ✈️
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Gostamos de tudo, o único ponto menos positivo foi mesmo a higienização das varandas. Esse espaço devia ser limpo com alguma regularidade como é limpo o quarto, pois na zona existem muitos pássaros e fica difícil de utilizar a varanda. A animação do hotel é top tanto para adultos como para crianças. A alimentação numa maneira geral é muito diversificada. O hotel é muito grande, tem imenso espaço ao ar livre, tem muitas piscinas e existem sempre muitas espreguiçadeiras.

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Obrigada pela confiança, Filipa! Ficamos muito contentes por saber que a vossa experiência correu bem. Esperamos poder ajudar na próxima viagem! 😊
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Tudo ótimo , nada a apontar. Deram nos a pulseira ao meio dia para que pudéssemos almoçar e usufruir do TI do hotel. O quarto ficou pronto mais tarde, mas guardaram as malas na receção. Tudo limpo e organizado. Quarto renovado. Limpeza feira diariamente. Comida saborosa. O lanche da tarde era pobre mas não foi um problema.

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Olá Silvana Filipa! Ficamos muito contentes por saber que a reserva correu bem e que tudo fluiu sem problemas. Esperamos poder acompanhá-la numa próxima viagem! ✈️
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Gostei da comida dos quartos e do tranporte a praia. O pior foi mesmo ter de pagar as bebibas inclusive água a 2.50 euros o litro,no regime de pensão completa. Exite poucos lixos, e nem sequer existe cinzeiros as pessoas põem tudo para o chao inclusive na area da piscina.

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Olá Joana, obrigado pela confiança em reservar connosco. Ficamos contentes por ter corrido tudo bem com a Traventia. Esperamos poder ajudá-la numa próxima viagem! 😊
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Marriott Salgados Residence

Relativamente aos apartamentos uma nota de 7. Melhorar na limpeza junto as piscinas, e relvado ( pois tinha coco de cão). De resto, os apartamentos são ótimos, o atendimento muito bom, são todos muito simpáticos. Zona de bar junto a recepção muito boa. Kids Club ótimo

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Obrigada pela confiança, Ana! Ficamos felizes por ter corrido bem consigo. Esperamos ajudá-la numa próxima viagem. 😊
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Rapidez, facilidade e seriedade em todo o processo de reserva. Fizemos uma primeira reserva de hotel mas depois quisemos mudar mantendo os voos escolhidos na primeira opção e o serviço de apoio ao cliente foi excelente resolvendo logo a questão.

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Obrigada pela confiança, Sílvia Maria! Ficamos felizes por ter conseguido ajudar na alteração da reserva. Até à próxima viagem! ✈️
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As viagens com a Traventia são sempre incríveis e simples, sem preocupações

As viagens com a Traventia são sempre muito mais simples de organizar e toda a informação necessária sempre disponível, viajamos sempre com segurança e confiança devido ao serviço de apoio ao cliente. Tivemos uma viagem maravilhosa, e sem surpresas graças a toda a informação que a Traventia disponibilizou.

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Obrigada pelas suas palavras, Sara Filipa! É bom saber que a organização foi simples e que viajou com tranquilidade. Conte connosco para futuras viagens! 🌍
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Experiência Muito Satisfatória

A experiência foi globalmente muito positiva. Gostei especialmente da atenção ao detalhe e da forma como todo o processo decorreu de forma simples e clara. Há sempre espaço para pequenos ajustes, mas no geral senti profissionalismo, simpatia e eficiência.

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Obrigado pelo feedback, Bruno! Ficamos muito satisfeitos por saber que o processo foi claro e simples. Esperamos ajudá-lo nas suas próximas viagens ✈️
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Gostei do hotel, pessoal simpático, localização excelente. Foi pena não ter piscina pois está a beira mar mas como a praia tem pedras grossas teria sido simpático se tivesse tido piscina mas já sabia quando reservei.

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Obrigada pela confiança, Dora! Esperamos poder ajudá-la na próxima viagem 😊
J A
Juliana A.
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Experiência sempre positiva

Já não é a primeira vez que reservo através da Traventia e, mais uma vez, fiquei muito satisfeita. O processo de reserva é simples, rápido e intuitivo. As informações são claras e tudo correu conforme o previsto. Destaco também a boa relação qualidade-preço e a organização do serviço. Até ao momento, nunca tive qualquer problema e sinto confiança em continuar a reservar através da plataforma. Recomendo sem dúvida.

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Obrigado, Juliana! É muito gratificante saber que continua a confiar nos nossos serviços. Trabalhamos para que o processo de reserva seja simples e transparente. A sua satisfação e recomendação são a nossa melhor recompensa. Esperamos acompanhá-la em muitas mais viagens! 🌍
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Uma experiência a repetir

Gostei da simplicidade do site, fácil de navegar. O site está um pouco confuso no que diz respeito a viagem com vôo incluído,se tem transferes e não tem, acho que podiam melhorar essa parte do voo .

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Olá Ricardo! Obrigado pelo seu feedback. Tomamos nota da sua sugestão sobre a informação dos voos e transfers. Ficamos contentes por ter achado o site fácil de usar. Até à próxima viagem! ✈️
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Experiencia muito positiva

Com a Traventia não tive qualquer problema. O hotel tambem estava muito limpo, bem cuidado e organizado. Na minha opnião os unicos pontos a melhorar é a animação e a gestão dos espaços na piscinas.

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Obrigado pela confiança, Vânia! Fico contente por tudo ter corrido bem consigo. Esperamos poder ajudá-la nas suas próximas viagens! ✈️
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Simples e Eficaz

O processo de reserva com a Traventia foi rápido e intuitivo, com uma navegação clara e sem complicações. A informação apresentada foi suficiente para tomar uma decisão informada, e todo o processo decorreu de forma fluida. No geral, uma experiência prática e eficiente, ideal para quem procura rapidez e comodidade ao reservar.

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Olá Hélder Filipe, muito obrigado pela sua confiança! Ficamos contentes por saber que o processo de reserva foi fluido e prático. Esperamos poder ajudá-lo numa próxima viagem. 😊
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Palma de Maiorca

A marcação de férias é muito fácil e permite cancelar a qualquer momento sem custos adicionais. Além disso pode-se fazer uma reserva pagando um valor pequeno e mais próximo da data pagar o restante. Recomendo

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Olá João Pedro! Ficamos muito contentes por facilitar a sua reserva. Esperamos poder acompanhá-lo em muitas outras viagens! 😊
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Este foi o segundo ano que viajamos atraves da Traventia, e será para continuar. Sinto muita confiança e segurança ao comprar pela Traventia. Gostamos muito da nossa estadia de 19 a 26 de junho. Traventia - nota 10/10

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Que bom saber que confia em nós, Carla Susana! Ficamos felizes por repetir e esperamos ajudá-la muitas mais vezes. Até breve! ✈️
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Gostei especialmente da facilidade como foi fazer a reserva e desfrutar de todas as vantagens apresentadas, não houve problemas com a reserva nem com seguir o plano de pagamentos apresentado.

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Obrigado pela confiança, Tiago! Ficamos contentes por saber que o processo de reserva e pagamento correu tão bem. Até à próxima viagem! 😊
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Já reservei várias vezes com a traventia e vou continuar a usar os seus serviços . Recomendo a todos , tem uma excelente oferta com ótima qualidade/preço Fácil de fazer reservas

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Obrigado pela confiança e por nos recomendar, Rosa! 😊 Ficamos felizes por facilitar as suas viagens. Contamos consigo numa próxima reserva!

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