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Os clientes destacam de forma muito positiva a simpatia, profissionalismo e atenção dos funcionários, demonstrando que o atendimento humano é um dos principais pontos fortes do serviço. A facilidade de uso do site, a simplicidade na navegação e no processo de reserva também são amplamente elogiadas, tornando a experiência acessível para todos. Além disso, a rapidez tanto no atendimento quanto nos processos de reserva recebe comentários favoráveis, assim como a variedade de opções de viagem e pacotes disponíveis. A flexibilidade e as múltiplas opções de pagamento são apreciadas, reforçando a conveniência do serviço. O conhecimento, dedicação e competência dos colaboradores são reconhecidos como diferenciais pelos utilizadores. Apesar dos elogios, alguns clientes relatam dificuldades ou atrasos no processamento dos pagamentos, sugerindo que há espaço para melhorias neste aspecto. Também foram mencionados problemas pontuais com a assistência ao cliente, comunicação e canais automatizados, indicando que a experiência pode ser aperfeiçoada em situações específicas. Há ainda sugestões para aprimorar os filtros e as informações disponíveis no site, a fim de facilitar ainda mais a escolha de viagens.
Este texto foi criado automaticamente por um sistema de IA a partir de avaliações dos usuários.
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Como é que a Trusted Shops evita as opiniões fraudulentasOpiniõeswww.logitravel.pt
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A FACILIDADE DE ENCONTRAR E RESERVAR
PODEM MELHORAR OS PREÇOS PARA PODERMOS FAZER FERIAS MAIS EM PORTUGAL
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Bom dia Luis,
Obrigado por escolher a Logitravel. A sua confiança é muito importante para nós. Esperamos vê-lo novamente em breve!
Equipa Logitravel
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depois de regressar de férias poderei responder a está questão na sua totalidade. Sobre atendimento da vossa parte, muito bom
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Boa tarde Cristela,
Obrigado pela sua pontuação. Continuaremos a trabalhar para oferecer-lhe as melhores experiências.
Equipa Logitravel
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ATENDIMENTO DA RITA CALDEIRA ESPETACULAR, OS VALORES MARAVILHOSOS
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Boa tarde Josaine,
A amabilidade e profissionalismo dos nossos agentes nas suas funções de informação e assessoramento são fundamentais para que os clientes possam configurar uma viagem que cumpra todas e cada uma das suas expectativas. Estamos convictos de que Rita ficará contente ao saber que o seu trabalho é tão apreciado e valorizado. Obrigado pelas suas amáveis palavras!
Melhores cumprimentos
Equipa Logitravel
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Viajar com Logitravel e uma grande experiencia
Muito facil de usar e encontrar as melhores viajens de sua vida.
Resposta de www.logitravel.pt
Bom dia Ailton,
Muito obrigado pelas suas palavras! Comentários como este ajudam-nos a confirmar que estamos a trabalhar na direção correta e nos motiva para continuar a oferecer o melhor serviço. Esperamos vê-lo de novo em breve!
Calorosas saudações
Equipa Logitravel
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Gostei da rapidez e facilidade ao efectuar a reserva.
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Bom dia Gilda,
Queremos agradecer-lhe por ter dedicado alguns minutos a escrever este comentário. Empenhamo-nos para tornar todo o processo de reserva o mais intuitivo e rápido possível e ficamos satisfeitos por esse aspecto merece o seu apreço. Desejando-lhe uma boa viagem, ficamos à sua inteira disposição!
Cordialmente
A Equipa Logitravel
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Sempre disponível para ajudar…
Estava sempre disponível para ajudar nas dúvidas que tinha. Foi sempre célere na resposta quer aos e-mails que enviei quer nos contactos telefónicos, ajudando Sempre às questões que solicitava.
Aproveito para afirmar que quando a D. Teresa não estava, os outros colegas também me ajudaram. Pela minha experiência, tenho tido uma Boa impressão acerca dos funcionários que me entenderam, especialmente com a D. Teresa. Obrigada por tudo.
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Bom dia Maria Fernanda,
Na verdade, temos muito orgulho em todos os agentes que formam parte da equipa Logitravel. Ficamos entusiasmados ao saber do seu grau de satisfação com Teresa que ficará feliz quando lhe dissermos o quanto é valorizado o seu trabalho. Muito obrigada pelas suas palavras!
Cumprimentos
A Equipa Logitravel
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Muito fácil de reservar e apoio ao cliente muito bom.
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Boa tarde Maria,
Estamos gratos por ter confiado em nós. Entusiasma-nos saber que o nosso site é para si rápido e simples. Não hesite em contactar-nos para qualquer outra consulta. É um prazer poder ajudar.
Atentamente
Equipa Logitravel
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Informação incorreta Cancelamento
Houve uma informação partilhada relativamente a cancelamento, que posteriormente não correspondeu a realidade.
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Bom dia Ruben,
Sentimos a possível contração, no entanto, revisamos sua reserva e desde o primeiro momento em que o contrato foi informado detalhadamente das condições de cancelamento da mesma. Essas condições vinham de maneira escrita e detalhada.
Equipa Logitravel
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muito facil comprar e precos melhores do que noutros sites
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Bom dia Teresa,
Obrigado pela pontuação que nos atribui. Ficamos felizes ao saber que o nosso site respondeu às suas expectativas, já que trabalhamos dia após dia para o melhorar e adaptar às necessidades dos nossos clientes.
Atentamente ao seu dispor,
Equipa Logitravel
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A melhor escolha para viajar
Um vasto leque de escolhas a preços imbatíveis, a facilidade de reservar qualquer serviço com todas as opções de forma rápida e segura. Estas são as condições fornecidas pela Logitravel e que mais aprecio em qualquer viagem.
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Boa tarde Mario,
Muito obrigado pelas suas palavras! Comentários como este ajudam-nos a confirmar que estamos a trabalhar na direção correta e nos motiva para continuar a oferecer o melhor serviço. Esperamos vê-lo de novo em breve!
Calorosas saudações
Equipa Logitravel
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Da facilidade da navegação do site. simples e intuitivo
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Boa tarde Carlos,
Estamos gratos por ter confiado em nós. Entusiasma-nos saber que o nosso site é para si rápido e simples. Não hesite em contactar-nos para qualquer outra consulta. É um prazer poder ajudar.
Atentamente
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Do atendimento pelas funcionárias Cristina e Patrícia no atendimento aos clientes. Parabéns.
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Bom dia Fernando,
A verdade é que estamos muito orgulhosos de todos os agentes que fazem parte da equipa da Logitravel. Ficamos muito contentes por saber do seu grau de satisfação com a Cristina e a Patrícia. Elas vão ficar felizes quando lhes dissermos o quanto o seu trabalho é valorizado. Muito obrigado pelas suas palavras!
Equipa Logitravel
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Instruções claras, procedimento de pagamento rápido, disponibilidade de pagar por referência Multibanco
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Bom dia Jose Carlos,
As suas tão amáveis palavras motivam-nos para continuar a oferecer o melhor serviço a todos os nossos clientes. Desejamos-lhe muito boa viagem!
Equipa Logitravel
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Rapidez. No ato da reserva
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Bom dia Hernani,
Estamos gratos por ter confiado em nós. Entusiasma-nos saber que o nosso site é para si rápido e simples. Não hesite em contactar-nos para qualquer outra consulta. É um prazer poder ajudar.
Atentamente
Equipa Logitravel
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a rapidez com que as coisas ficam feitas e a simpatia da D Magda sempre disponível para me atender
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Bom dia Alcides,
A amabilidade e profissionalismo dos nossos agentes nas suas funções de informação e assessoramento são fundamentais para que os clientes possam configurar uma viagem que cumpra todas e cada uma das suas expectativas. Estamos convictos de que Magda ficará contente ao saber que o seu trabalho é tão apreciado e valorizado. Obrigado pelas suas amáveis palavras!
Melhores cumprimentos,
Equipa Logitravel
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Todo o processo foi rápido, detalhado, e fácil
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Boa tarde Ana,
Estamos gratos por ter confiado em nós. Entusiasma-nos saber que o nosso site é para si rápido e simples. Não hesite em contactar-nos para qualquer outra consulta. É um prazer poder ajudar.
Atentamente
Equipa Logitravel
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Excelente atenção ás questões que levantei. Muita simpatia
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Bom dia Maria,
Muito obrigado pela sua avaliação! Transmitiremos as suas amáveis palavras a toda a equipa,! Desejamos-lhe boa viagem
Equipa Logitravel
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no final da estadia voltaremos com mais classiicaçoes
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Boa tarde Frederica,
Estamos felizes em contar com a sua confiança. Esperamos continuar viajando com você!
Equipa Logitravel
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dificuldade na validação e solicitação de informação
não consegui solicitar dieta especifica, tenho 2 filhas vegetarianas.
não consegui confirmar a tipologia do apartamento, presumo que seja quarto, sala e kitchnet, mas não há indicação por exemplo se a sala tem sofá cama, o que para a minha familia é muito importante.
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Boa tarde Maria,
Lamentamos os eventuais transtornos que possa ter enfrentado durante o processo de reserva. Não hesite em contactar os nossos agentes; eles esclarecerão todas as suas dúvidas e o ajudarão a resolver qualquer questão.
Cumprimentos,
Equipa Logitravel
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Estão no bom caminho :)