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Os clientes elogiam fortemente o atendimento, destacando simpatia, profissionalismo, atenção e disponibilidade dos colaboradores. O processo de reserva e navegação pelo site é considerado fácil e simples, enquanto o acompanhamento durante todo o processo transmite segurança e confiança. A rapidez nas respostas, confirmações e resolução de questões é bastante apreciada. Os preços acessíveis e competitivos são vistos como um dos principais atrativos do serviço. A clareza, transparência e quantidade de informação prestada também são elogiadas. Além disso, a variedade e facilidade nas opções de pagamento recebem comentários positivos. Há pedidos pontuais por informações antecipadas ou apresentadas na língua do cliente. Alguns clientes sugerem pequenas melhorias nas opções de pagamento.
Este texto foi criado automaticamente por um sistema de IA a partir de avaliações dos usuários.
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Como é que a Trusted Shops evita as opiniões fraudulentasOpiniõeswww.logitravel.pt
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Verificada
Fiordes
O contacto foi excelente com a D. Teresa.
Propor sempre o melhor para cada viagem, depois de ver a realidade do cruzeiro teria escolhido yatch club.
Proponho que enviem atempadamente propostas de viagens com o maximo de escolha.
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Boa tarde Jose Maria,
Temos muito orgulho em todos os agentes que formam parte da equipa Logitravel. Ficamos entusiasmados ao saber do seu grau de satisfação com Teresa que ficará feliz quando lhe dissermos o quanto é valorizado o seu trabalho. Muito obrigada pelas suas palavras!
Cumprimentos,
Equipa Logitravel
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a facilidade e contacto humano preservado
a facilidade e as múltiplas opções de pagamento que aceitam para que nos possamos sentir seguros numa era de pirataria informática que nos faz recear a utilização destas formas de gestão.
Também o facto de termos a facilidade de falar com uma pessoa ao invés de uma máquina
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Bom dia Lídia,
Obrigado por escolher a Logitravel para organizar a sua viagem. Ficamos muito contentes por saber que a sua experiência foi tão positiva. Continuaremos a trabalhar para lhe oferecer sempre um serviço seguro, simples e de qualidade. Será um prazer acompanhá-lo na sua próxima aventura!
Equipa Logitravel
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É tudo bastante intuitivo
È tudo bastante intuitivo. A melhorar deve ser o contacto/assistência ao cliente. Tive uma dúvida e é impossível falar com um humano, os numeros são todos robots e não se consegue esclarecer nada. Tive de ligar como se fosse para fazer uma reserva para conseguir falar com alguém e ai o serviço foi excelente. Os robots são muito, muito maus.
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Bom dia Jose Augusto,
Obrigado por nos avaliar com a pontuação máxima. Sentimos os transtornos que você possa encontrar ao tentar estabelecer comunicação conosco. Agradecemos a sua opinião e não tenha dúvidas de que a levaremos em conta para oferecer um serviço de qualidade em todos os momentos.
Equipa Logitravel
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O acompanhamento, a preocupação e disponibilidade para as dúvidas que foram surgindo, a Teresa foi incansável, obrigada
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Bom dia Sofia,
A amabilidade e profissionalismo dos nossos agentes nas suas funções de informação e assessoramento são fundamentais para que os clientes possam configurar uma viagem que cumpra todas e cada uma das suas expectativas. Estamos convictos de que Teresa ficará contente ao saber que o seu trabalho é tão apreciado e valorizado. Obrigado pelas suas amáveis palavras!
Cumprimentos,
Equipa Logitravel
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Boa tarde! No global foi uma boa experiência, a parte que gostei menos foi não darem as informações em língua portuguesa. É difícil para quem não percebe inglês.
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Boa tarde Manuela,
A sua opinião motiva-nos a procurar melhorar todos os dias e é também de grande ajuda para os outros utentes. Esperamos voltar a vê-la muito em breve!
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Logitravel
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Atendimento 5* Teresa Ferreira
Excelente atendimento efetuado pela colaboradora Teresa, com acompanhamento adeguado e extremamente profissional . Aquando de solicitação de alternativas (voos , cabines...), sempre foram apresentadas novas propostas, em linha com a expectivas geradas . A repetir...
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Bom dia Jorge,
Na verdade, temos muito orgulho em todos os agentes que formam parte da equipa Logitravel. Ficamos entusiasmados ao saber do seu grau de satisfação com Teresa. que ficará feliz quando lhe dissermos o quanto é valorizado o seu trabalho. Muito obrigada pelas suas palavras!
Equipa Logitravel
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Reservei 4 camarotes. Gostei da rapidez e eficácia do processo de reserva.
Sou cliente da Logitravel há mais de 15 anos, e sempre correram bem as viagens que reservei.
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Bom dia Joao,
Muito obrigado pelas suas palavras! Comentários como este ajudam-nos a confirmar que estamos a trabalhar na direção correta e nos motiva para continuar a oferecer o melhor serviço. Esperamos vê-lo de novo em breve!
Equipa Logitravel
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As minhas questões foram sempre esclarecidas com profissionalismo e simpatia.
As respostas e o retorno tanto das chamadas verbais como escritas foram dadas com brevidade.
Aconselhamento e acompanhamento do principio ao fim.
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Boa tarde Adelia,
É uma grande satisfação para nós saber que a sua experiência connosco foi tão positiva. Obrigada por nos avaliar com a pontuação máxima! Esperamos voltar a vê-la muito em breve!
Com os nossos melhores cumprimentos
Equipa Logitravel
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O atendimento, gentileza e profissionalismo da Teresa Jesus é top. O cruzeiro na NCL Dawn correu bem. Boa relação qualidade/preço. Empregados da restauração e camareiro prestaveis. Limpeza do camarote sem reparo. Ambiente calmo para descansar.
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Boa tarde Maria,
A amabilidade e profissionalismo dos nossos agentes nas suas funções de informação e assessoramento são fundamentais para que os clientes possam configurar uma viagem que cumpra todas e cada uma das suas expectativas. Estamos convictos de que Teresa ficará contente ao saber que o seu trabalho é tão apreciado e valorizado. Obrigado pelas suas amáveis palavras!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Logitravel
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Do apoio que a Magda me continua sempre a dar e por isso a minha gratidão e a minha fidelização à LOGITRAVEL já que o David Pereira já nãoo faz parte de Equipa da LOGITRAVEL
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Boa tarde Jose,
Muito obrigado pela sua avaliação! Transmitiremos as suas amáveis palavras a toda a equipa, especialmente a Magda ! Desejamos-lhe boa viagem
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Logitravel
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Muito facil fazer uma reserva, varias formas de pagamento. Melhorar, talvez a rapidez da confirmação, mas mesmo assim foi bastante rapido.
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Boa tarde Joaquim,
Estamos gratos por ter confiado em nós. Entusiasma-nos saber que o nosso site é para si rápido e simples. Não hesite em contactar-nos para qualquer outra consulta. É um prazer poder ajudar.
Atentamente,
Equipa Logitravel
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Deveria haver um maior número de garrafas de água disponíveis por pessoa, incluir garrafas para crianças. O tempo de espera para efetuar o desembarque foi muito.
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Boa tarde Rita,
As suas tão amáveis palavras motivam-nos para continuar a oferecer o melhor serviço a todos os nossos clientes. Desejamos-lhe muito boa viagem!
Cumprimentos,
Equipa Logitravel
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Reserva simples e descomplicada
A reserva foi muito facil de fazer. Tem sempre informação a acompanhar o ponto de situação da reserva.
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Boa tarde Joaquim,
Obrigado pela pontuação que nos atribui. Ficamos felizes ao saber que o nosso site respondeu às suas expectativas, já que trabalhamos dia após dia para o melhorar e adaptar às necessidades dos nossos clientes.
Atentamente ao seu dispor,
Equipa Logitravel
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O atendimento, a atenção, a ajuda e a disponibilidade da d. Teresa Ferreira teve sempre comigo.
Nada a apontar para melhorar
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Bom dia Cláudia,
A amabilidade e profissionalismo dos nossos agentes nas suas funções de informação e assessoramento são fundamentais para que os clientes possam configurar uma viagem que cumpra todas e cada uma das suas expectativas. Estamos convictos de que Teresa ficará contente ao saber que o seu trabalho é tão apreciado e valorizado. Obrigado pelas suas amáveis palavras!
Cumprimentos,
Equipa Logitravel
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Gostámos de tudo, apenas achamos que têm que se inteirar melhor sobre produtos disponibilizados pelo navio, para não incorrer mos em duplo pagamento, como nos aconteceu.
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Boa tarde Monica,
Muito obrigado por ter partilhado a sua experiência connosco e com os outros utentes desta plataforma. Que nos vejamos de novo em breve!
Atentamente,
Equipa Logitravel
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Gostei do atendimento telefónico, dada a atenção dispensada, simpatia e prontidão no esclarecimento das nossas dúvidas.
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Boa tarde Silva,
Temos muito orgulho de todos os agentes que formam parte da equipa Logitravel e foi com grande entusiasmo que percebemos o seu grau de satisfação com a atenção recebida. Muito obrigado pelas suas palavras!
Cumprimentos,
Equipa Logitravel
Verificada
sempre atenciosos e disponíveis agencia online 5 estrelas
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Boa tarde Maria,
Muito obrigado pelas suas palavras! Comentários como este ajudam-nos a confirmar que estamos a trabalhar na direção correta e nos motiva para continuar a oferecer o melhor serviço. Esperamos vê-la de novo em breve!
Cumprimentos,
Equipa Logitravel
Verificada
Facilidade na escolha e um atendimento cinco estrelas
Verificada
Foi uma experiência incrível, desde o hotel em bancoke que recomendo, pela localização, ótimas infraestruturas, excelente pequeno almoço e staff muito atento e simpático.
Em Krabi o hotel não era bem o que tinha pensado...principalmente pelo barulho do ar condicionado.,mas o staff muito atento e simpático.
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Boa tarde Tchicas,
Muito obrigado pelas suas palavras! Comentários como este ajudam-nos a confirmar que estamos a trabalhar na direção correta e nos motiva para continuar a oferecer o melhor serviço. Esperamos vê-lo de novo em breve!
Calorosas saudações
Equipa Logitravel
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Comunicação rápida, agilizacao de pacotes e disponibilidade de apoio
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Boa tarde Nicky,
Fazemos questão de lhe agradecer o tempo dedicado a escrever um comentário tão positivo sobre a sua experiência. A satisfação dos nossos clientes é para nós o mais importante. Desejamos-lhe uma boa viagem!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Logitravel
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