As avaliações de Mayoral Portugal são consistentemente positivas. Os clientes destacam positivamente a elevada qualidade dos produtos, ressaltando a durabilidade, os materiais e os acabamentos. A rapidez na entrega também é frequentemente elogiada, assim como o atendimento simpático, profissional e eficiente tanto nas lojas físicas quanto no atendimento online. A facilidade do processo de compra online é valorizada, e a variedade, criatividade e beleza do design das coleções se destacam como motivos de preferência pela marca. Além disso, o processo de devolução é apontado como fácil e ágil, proporcionando uma experiência satisfatória para a maioria dos consumidores. Por outro lado, alguns clientes mencionam atrasos pontuais na entrega e sugerem que o envio poderia ser ainda mais rápido. Também são relatadas possíveis melhorias no site ou aplicativo para tornar a experiência de compra online ainda melhor. O preço dos produtos é considerado elevado por muitos consumidores, que frequentemente aguardam promoções para realizar suas compras ou sugerem mais campanhas e benefícios. Em casos pontuais, houve relatos de insatisfação com o processo de devolução.