Rever resumo
Os clientes destacam a facilidade e simplicidade do processo de reserva e utilização do site, tornando a experiência rápida e intuitiva. Muitos elogiam os preços competitivos e as ofertas vantajosas em relação a outras plataformas e aos próprios hotéis. O apoio ao cliente é geralmente considerado eficiente, prestável e rápido, mesmo em situações de problemas ou alterações de reserva. A possibilidade de pagar reservas com sinal baixo e de forma faseada é bastante valorizada, facilitando o planeamento das férias. A maioria considera as informações fornecidas durante o processo de reserva claras e suficientes. Os clientes sentem-se seguros ao utilizar a plataforma, destacando a fiabilidade e o cumprimento do que foi contratado. O atendimento e a simpatia dos funcionários são frequentemente elogiados, especialmente nos hotéis e no serviço de apoio. A limpeza das acomodações e espaços comuns é, na maioria das vezes, considerada positiva. Alguns clientes sugerem melhorias nos detalhes das informações sobre quartos e serviços. Há menções pontuais de falta de cordialidade por parte de alguns funcionários. Também existem sugestões de melhoria em áreas específicas no que diz respeito à limpeza.
Este texto foi criado automaticamente por um sistema de IA a partir de avaliações dos usuários.
Esta informação foi útil para si?
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais
Como é que a Trusted Shops evita as opiniões fraudulentasOpiniõestraventia.pt
(0)
(0)
(14)
(370)
(2443)
Verificada
Traventia como agência para reservar estadias em Portugal e Espanha
Facilidade de utilização do site para as reservas. Os preços apresentados As bonificações são uma forma de fidelizar os clientes.
Devem melhorar o apoio ao Cliente.
Parece que não querem aceitar reclamações, pois torna-se muito difícil reclamar. Esquecem-se que podemos não estar a reclamar dos vossos serviços, mas precisamos de reclamar perante vocês para que o hotel aceite a reclamação.
Resposta de traventia.pt
Obrigado pelo feedback, Marina. Tomamos nota sobre o apoio ao cliente e vamos trabalhar para facilitar o processo. Esperamos poder ajudá-la nas próximas viagens! 🙂
Verificada
Filtro viagem com número de ocupantes por quarto
No meu caso só gostaria de filtrar as sugestões para as que sejam possíveis de realizar em família ( número de pessoas por quarto por exemplo) porque existem várias que gostaria de fazer em hoteis, mas não tem opção de crianças por exemplo.
Resposta de traventia.pt
Obrigado pela confiança, Rute! Tomamos nota da sua sugestão para melhorar os filtros. Esperamos ajudá-la em família numa próxima viagem 😊
Verificada
Estou satisfeita. Já utilizei por 2 vezes para marcar as férias e tudo correu muito bem.
Bastante intuitivo. E, quando se faz pagamento parcelado enviam email a lembrar para de o fazer o que ajuda bastante.
Vou voltar a utilizar o traventia novamente de certeza....
Resposta de traventia.pt
Obrigado pela confiança renovada, Joana! Ficamos muito contentes por saber que a experiência foi positiva. Conte connosco para as próximas férias 😊
Verificada
A Traventia tem uma variedade enorme de…
A Traventia tem uma variedade enorme de opções de destinos maravilhosos, com ótimos preços.
O site é muito intuitivo, o que facilita a marcação das nossas viagens.
No caso de existirem dúvidas ou dificuldades, temos à disposição um apoio a cliente atencioso, rápido e eficiente.
Resposta de traventia.pt
Obrigada pelas suas palavras, Paula! Ficamos felizes por saber que a experiência na Traventia foi tão positiva. Esperamos ajudá-la nas próximas viagens! 🌍
Verificada
Recomendo 100%!
Nunca tinha utilizado nem ouvido falar mas decidi experimentar e não me arrependi. E valeu a pena pois foi tudo super simples e rápido e o desconto valeu a pena. Recomendo a 100% e irei definitivamente a voltar a utilizar.
Resposta de traventia.pt
Que bom saber que a experiência foi positiva, Filipa! Ficamos contentes por ter confiado em nós. Conte com a Traventia nas suas próximas viagens! ✈️
Verificada
Gosto particularmente dos preços e poderia melhorar enriquecer fotografias nos quartos quando temos de escolher apenas aparece a tipologia do quarto e poderia aparecer fotografias. Chego a ir a outros sites ver as fotografias dos tipos de cada quarto consoante a nossa escolha.
Resposta de traventia.pt
Obrigado pela confiança, Nina! Tomamos nota da sua sugestão sobre as fotografias dos quartos. Contamos consigo numa próxima viagem! 😊
Verificada
Tudo ótimo , nada a apontar.
Deram nos a pulseira ao meio dia para que pudéssemos almoçar e usufruir do TI do hotel. O quarto ficou pronto mais tarde, mas guardaram as malas na receção. Tudo limpo e organizado. Quarto renovado. Limpeza feira diariamente. Comida saborosa. O lanche da tarde era pobre mas não foi um problema.
Resposta de traventia.pt
Olá Silvana Filipa! Ficamos muito contentes por saber que a reserva correu bem e que tudo fluiu sem problemas. Esperamos poder acompanhá-la numa próxima viagem! ✈️
Verificada
A minha experiência com a Traventia foi espectacular
A minha experiência com a Taventia, veio para ficar, muito satisfeita, viajamos em familia e nada a apontar. É a 2a vez que reservo ferias grandes e não podia correr melhor. O site é muito completo e muito fácil, os pagamentos também.
Resposta de traventia.pt
Olá Cidalia! Obrigada pela confiança depositada em nós. É muito bom saber que a vossa experiência em família correu tão bem. Contamos convosco para as próximas aventuras! ✈️
Verificada
Expectativas superadas
Gostei de tudo, do vosso trabalho e serviço. Da minha parte é só continuarem assim com a vossa dedicação e disponibilidade, para que nós clientes nos sentimos confortáveis e confiantes na nossas escolhas de férias ou escapadinhas. Obrigado Traventia 😁👌🙏
Resposta de traventia.pt
Olá, Carlos! Muito obrigado pelas suas palavras. Ficamos contentes por ter tido uma boa experiência connosco. Conte com a Traventia para as suas próximas escapadas! 😊✈️
Verificada
Viajar com a traventia é espetacular. Site muito intuitivo, com bons preços, e podermos ter os bilhetes das atividades logo com a reserva de hotel é a cereja no topo do bolo. Não foi a primeira experiência e não será certamente a última, recomendo vivamente.
Resposta de traventia.pt
Que bom saber que a experiência foi tão positiva, Rita! 😊 Ficamos contentes por facilitar as vossas viagens. Até à próxima reserva!
Verificada
Confirmar com o alojamento as informações prestadas na altura da reserva
Da reserva sem pagamento imediato, apenas com um sinal. Podem melhorar as informações prestadas na altura da reserva. No meu caso, a reserva, havia 2 opções: pensão completa e pensão completa com bebidas e eu escolhi a 2ªopção. No entanto no alojamento referiram que todos os hospedes têm bebidas apenas no buffet.
Resposta de traventia.pt
Olá, Vera! Obrigado pela sua confiança. Lamentamos a confusão sobre as bebidas. Vamos rever a informação no site para que fique mais clara. Esperamos poder ajudá-la numa próxima viagem! 🙂
Verificada
Foram umas férias de família fabulosas! Conseguimos descansar, fazer praia e piscina e passear pela Quarteira.
Poderiam melhorar, adquirindo televisões mais modernas para os quartos e tendo uma opção de carnes grelhadas sem molho ao almoço e ao jantar.
Resposta de traventia.pt
Obrigado pela confiança, António! Ficamos felizes por terem descansado e aproveitado em família. 😊 Esperamos poder ajudar na próxima viagem!
Verificada
Adorei tudo , só que na hora da reserva podiam explicar melhor o que temos ou não incluido pois nos pensavamos que tinhamos tudo incluido e quando chegamos lá tivemos que pagar todas as bebidas a parte não nos deram nem um copo de água
Resposta de traventia.pt
Obrigada pelo feedback, Patrícia! Lamentamos a confusão sobre as bebidas. Vamos rever a informação no site para torná-la mais clara. Esperamos poder ajudá-la numa próxima viagem! 🙏
Verificada
5 estrelas
Espetacular serviço, voltaria a viajar com a Traventia. Penso que deveriam fazer algum tipo de ofertas a clientes que já utilizaram o serviço e disporem de mais hoteis em Portugal mas nada a apontar ao vosso serviço, espetacular.
Resposta de traventia.pt
Obrigado pelo feedback tão positivo, Bruno Alexandre! 😊 Ficamos muito contentes por ter gostado da experiência. Esperamos voltar a ajudá-lo em futuras viagens!
Verificada
Varias reservas com Traventia, sempre de acordo com o contratado, simplicidade para reservar e preços muito competitivos, vou certamente continuar a viajar com Traventia porque é seguro e de confiança.
Resposta de traventia.pt
Obrigada pela confiança, Osvaldo! É ótimo saber que as reservas têm correspondido ao esperado. Conte connosco para as próximas viagens! ✈️
Verificada
Disneyland e Paris
Compramos voo+hotel+entradas na Disney Paris, tudo correu bem. A informação disponibilizada durante o processo foi clara e de simples compreensão. Parabéns para a equipa da traventia.
Obrigado
Resposta de traventia.pt
Obrigada pelo feedback, Carla Patrícia! Ficamos contentes por ter corrido tudo bem. Até à próxima viagem! ✈️
Verificada
Viajar com Traventia
Não é a primeira vez que viajo através da Traventia ,como sempre correu tudo muito bem, recentemente troquei de email já com uma reserva feita, não foi de imediato mas resolveram o meu problema
Resposta de traventia.pt
Obrigado pela confiança renovada, Ema! Ficamos contentes por ter resolvido a questão do email e por tudo ter corrido bem. Contamos consigo para as próximas viagens! 😊
Verificada
Voltamos a reservar 🥰
Já é a segunda vez que reservamos através da traventia… tudo fácil, simples e sem problemas… adoramos ambas as viagens que foram reservadas com a aplicação… voltamos com TODA a certeza a reservar com a traventia… bons acordos com hotéis e atividades…
Resposta de traventia.pt
Obrigado pela confiança renovada, Tatjana! 😊 Ficamos felizes por saber que as duas experiências correram tão bem. Contamos consigo para as próximas viagens!
Verificada
Gosto das ofertas .
Tem sempre ofertas para todos os tipos de bolso .
A forma de pagamento também ajuda muita na hora de tomar decisões.
Sempre que surgem questões , ajudam a resolver a mesma.
Resposta de traventia.pt
Obrigada pelo feedback, Sónia Rute! 😊 Ficamos contentes por saber que as nossas ofertas e condições de pagamento facilitam a sua escolha. Conte connosco para as próximas viagens!
Verificada
Gostei da comida dos quartos e do tranporte a praia.
O pior foi mesmo ter de pagar as bebibas inclusive água a 2.50 euros o litro,no regime de pensão completa.
Exite poucos lixos, e nem sequer existe cinzeiros as pessoas põem tudo para o chao inclusive na area da piscina.
Resposta de traventia.pt
Olá Joana, obrigado pela confiança em reservar connosco. Ficamos contentes por ter corrido tudo bem com a Traventia. Esperamos poder ajudá-la numa próxima viagem! 😊
Para verificação da autenticidade
Avaliações verificadas
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.Contacto
- www.traventia.pt
- ola@traventia.pt
- Madrid, ESP
Sobre
⭐Website de Viagens✈️ 🏖️Algarve, Costa Espanhola e Ilhas🎢Parques❄️Ski☀️Escapadinhas 🔥Preços Exclusivos para Clientes Registados A Traventia é uma agência de viagens online que disponibiliza hotéis...
Esta empresa tem perfis Trusted Shops associados.