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garrafas-e-frascos.pt
Opiniões:

21 avaliações nos últimos 12 meses22 avaliações no total  

3,95
Bom
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a avaliação mais positiva

31/05/2023
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Veio tudo muito bem embalado e dentro da data prevista. Para melhorar a experiência, deveriam ter mais cuidado com os rótulos da morada do destinatário pois estava incompleta e sem contacto telefónico ( por engano da vossa parte), e passar mais informações sobre a nossa encomenda durante a compra até a entrega. Apenas uma sugestão.

a avaliação mais crítica

há 13 dias
 Avaliação verificada
Fiz a encomenda neste site dia 23 de Abril, porque nas condições do site informam que o prazo de entrega é 2 a 5 dias úteis. Mesmo contacto o feriado a encomenda deveria ter chegado até dia 30 de Abril. Mas o prazo não foi cumprido. Só expediram a encomenda, já depois do prazo que seria previsto para entrega e hoje já é dia 6 de maio e a encomenda nem está em distribuição. Ou seja, uma encomenda feita a 23 de Abril, vai levar pelo menos 9 dias úteis a chegar, 2 semanas
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Avaliações para garrafas-e-frascos.pt

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relevância
21/04/2024
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Excelente procedimento da encomenda. Excelente indicacão sobre a situação e transporte da encomenda. Excelente acondicionamento dos produtos nas embalagens enviadas. In other words: Excellent order procedure. Excellent information on the status and transport of the parcel. Excellent packaging of the products.
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19/04/2024
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Ambas as coleções de 4 garrafas me agradaram bastante. Obrigado.
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há 10 dias
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há 13 dias
 Avaliação verificada

Não cumprem prazo de entrega

Fiz a encomenda neste site dia 23 de Abril, porque nas condições do site informam que o prazo de entrega é 2 a 5 dias úteis. Mesmo contacto o feriado a encomenda deveria ter chegado até dia 30 de Abril. Mas o prazo não foi cumprido. Só expediram a encomenda, já depois do prazo que seria previsto para entrega e hoje já é dia 6 de maio e a encomenda nem está em distribuição. Ou seja, uma encomenda feita a 23 de Abril, vai levar pelo menos 9 dias úteis a chegar, 2 semanas
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Resposta de garrafas-e-frascos.pt
há 11 dias
Bom dia, Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos imenso que tenha havido um atraso na entrega da sua encomenda. Os nossos colegas já estão em contacto consigo e terão todo o gosto em responder a quaisquer questões que possa ter. Muito obrigado. A vossa equipa de garrafas-e-frascos.pt
29/04/2024
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A encomenda não chegou

Fiz uma encomenda no site dizia que a encomenda demorava 2 a 5 dias uteis a chegar. Fui verificar o estado da encomenda diz completo mas não cheguei a receber a mesma. Enviei email ainda não obtive resposta.
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Resposta de garrafas-e-frascos.pt
30/04/2024
Bom dia, Obrigado pelo seu comentário. Os nossos colegas já o contactaram ontem por correio eletrónico. Pedimos sinceras desculpas pelo atraso no envio. A vossa equipa de garrafas-e-frascos.pt
08/04/2024
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08/04/2024
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Resposta de garrafas-e-frascos.pt
09/04/2024
Bom dia, Agradecemos o seu pedido e lamentamos que não esteja satisfeito com a sua encomenda. Infelizmente, não indicou um motivo e não contactou o nosso serviço de apoio ao cliente. Convidamo-lo a fazê-lo para que os nossos colegas o possam ajudar. Muito obrigado. A sua equipa www.garrafas-e-frascos.pt
04/03/2024
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Vinha uma garrafa partida, ainda só vi por cima, não sei se há mais. o ideal era que esta situação não acontecesse.
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29/02/2024
 Avaliação verificada

*****

Rapidez e tudo como foi pedido.
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07/03/2024
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04/03/2024
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04/03/2024
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28/02/2024
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07/02/2024
 Avaliação verificada
Entrega rápida y botellas en perfecto estado. Enhorabuena
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04/02/2024
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Ainda não recebi a encomenda impossível dar opinião!
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Resposta de garrafas-e-frascos.pt
07/02/2024
Bom dia, Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos que nos tenha dado apenas uma estrela porque a sua encomenda foi entregue dentro do prazo de entrega especificado. A sua equipa de Garrafas e frascos
31/05/2023
 Avaliação verificada
Veio tudo muito bem embalado e dentro da data prevista. Para melhorar a experiência, deveriam ter mais cuidado com os rótulos da morada do destinatário pois estava incompleta e sem contacto telefónico ( por engano da vossa parte), e passar mais informações sobre a nossa encomenda durante a compra até a entrega. Apenas uma sugestão.
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VS
Vera S.
Berlin
04/07/2023
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O envio é rápido e a embalagem é segura. Excelente produto. A minha encomenda chegou a tempo.
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17/08/2023
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Muito boa capacidade de resposta. Muito obrigado Fernando Nascimento
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28/07/2023
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28/05/2023
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