Excelente procedimento da encomenda. Excelente indicacão sobre a situação e transporte da encomenda. Excelente acondicionamento dos produtos nas embalagens enviadas.
In other words:
Excellent order procedure. Excellent information on the status and transport of the parcel. Excellent packaging of the products.
Fiz a encomenda neste site dia 23 de Abril, porque nas condições do site informam que o prazo de entrega é 2 a 5 dias úteis. Mesmo contacto o feriado a encomenda deveria ter chegado até dia 30 de Abril. Mas o prazo não foi cumprido. Só expediram a encomenda, já depois do prazo que seria previsto para entrega e hoje já é dia 6 de maio e a encomenda nem está em distribuição. Ou seja, uma encomenda feita a 23 de Abril, vai levar pelo menos 9 dias úteis a chegar, 2 semanas
Tudo bem com encomenda e entrega, só posso recomendar...
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30/08/2024
Avaliação verificada
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12/06/2024
Avaliação verificada
Muito bons produtos com ótima qualidade. O único problema é que a entrega é demorada (mais de uma semana)
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05/07/2024
Avaliação verificada
Chegou tudo inteiro.
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22/06/2024
Avaliação verificada
Eu fiz uma encomenda no dia 17 de junho,naqual fiz o pagamento por transferência bancária no mesmo dia da encomenda,e é dia 22 de junho dizem que não receberam o valor da encomenda.
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Resposta de garrafas-e-frascos.pt
26/06/2024
Bom dia,
Lamentamos imenso que tenha tido dificuldades.
O nosso serviço de apoio ao cliente já entrou em contacto consigo e estamos certos de que os nossos colegas resolverão tudo para sua total satisfação.
Muito obrigado.
A vossa equipa de garrafas-e-frascos.pt
08/07/2024
Avaliação verificada
Além de esperar quase 30 dias pela minha encomenda chegam várias garrafas partidas
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Resposta de garrafas-e-frascos.pt
25/07/2024
Bom dia,
Obrigado pelo seu comentário.
Lamentamos imenso que tenha havido um problema com a sua entrega.
O nosso serviço de apoio ao cliente já está em contacto consigo e resolverá o problema para sua total satisfação.
Obrigado pela vossa compreensão.
A vossa equipa de garrafas-e-frascos.pt
15/06/2024
Avaliação verificada
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Resposta de garrafas-e-frascos.pt
17/06/2024
Olá,
Obrigado pelo seu feedback, apesar de não estar claramente satisfeito com o nosso serviço.
Por favor, contacte diretamente a nossa equipa de apoio ao cliente e esperamos que seja encontrada uma solução para a sua satisfação.
A sua equipa garrafas-e-frascos.pt
21/04/2024
Avaliação verificada
Excelente procedimento da encomenda. Excelente indicacão sobre a situação e transporte da encomenda. Excelente acondicionamento dos produtos nas embalagens enviadas.
In other words:
Excellent order procedure. Excellent information on the status and transport of the parcel. Excellent packaging of the products.
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04/03/2024
Avaliação verificada
Vinha uma garrafa partida, ainda só vi por cima, não sei se há mais.
o ideal era que esta situação não acontecesse.
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19/04/2024
Avaliação verificada
Ambas as coleções de 4 garrafas me agradaram bastante.
Obrigado.
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07/02/2024
Avaliação verificada
Entrega rápida y botellas en perfecto estado. Enhorabuena
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31/05/2024
Avaliação verificada
Rápido
Ótimo produto
Embalagem perfeito.
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29/02/2024
Avaliação verificada
*****
Rapidez e tudo como foi pedido.
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08/05/2024
Avaliação verificada
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08/04/2024
Avaliação verificada
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07/03/2024
Avaliação verificada
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04/03/2024
Avaliação verificada
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04/03/2024
Avaliação verificada
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28/02/2024
Avaliação verificada
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06/05/2024
Avaliação verificada
Não cumprem prazo de entrega
Fiz a encomenda neste site dia 23 de Abril, porque nas condições do site informam que o prazo de entrega é 2 a 5 dias úteis. Mesmo contacto o feriado a encomenda deveria ter chegado até dia 30 de Abril. Mas o prazo não foi cumprido. Só expediram a encomenda, já depois do prazo que seria previsto para entrega e hoje já é dia 6 de maio e a encomenda nem está em distribuição. Ou seja, uma encomenda feita a 23 de Abril, vai levar pelo menos 9 dias úteis a chegar, 2 semanas
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Resposta de garrafas-e-frascos.pt
08/05/2024
Bom dia,
Obrigado pelo seu comentário.
Lamentamos imenso que tenha havido um atraso na entrega da sua encomenda.
Os nossos colegas já estão em contacto consigo e terão todo o gosto em responder a quaisquer questões que possa ter.
Muito obrigado.
A vossa equipa de garrafas-e-frascos.pt