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Os clientes elogiam a boa qualidade dos produtos, o design bonito e elegante dos móveis, além do custo-benefício considerado justo. O atendimento ao cliente é frequentemente destacado pela rapidez, simpatia e eficiência na resolução de problemas, incluindo a pronta substituição de itens defeituosos ou envio de peças. A proteção das embalagens costuma agradar aos consumidores, e a comunicação da empresa, na maioria dos casos, é vista como ágil e clara. Por outro lado, há relatos de atrasos na entrega, problemas de coordenação e falhas das transportadoras. Alguns clientes mencionam falhas pontuais nos produtos, embalagens insuficientes ou danificadas, e dificuldades ocasionais no atendimento ou falta de resposta adequada. Também existem críticas sobre falta de alinhamento ou respostas desencontradas na comunicação.
Este texto foi criado automaticamente por um sistema de IA a partir de avaliações dos usuários.
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Sofá lindo e... também confortável
Muito satisfeito com esta compra. O sofá, na minha opinião, é muito bonito e lembra um modelo semelhante, muito famoso e caro, de outra marca. O assento e o encosto são baixos, mas a experiência de conforto de um sofá é muito individual... pessoalmente acho-o muito confortável. Tecido sherpa agradável ao toque. Entrega muito rápida e rastreável. Muito satisfeito com a compra.
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Resposta de Mobelarium esperti di decorazione
Muito obrigado pela sua maravilhosa avaliação! Ficamos muito felizes que nosso sofá tenha atendido suas expectativas tanto em design como em conforto. É um prazer saber que aprecia a suavidade do tecido sherpa e que, apesar do assento e encosto baixos, você o acha muito confortável. Também estamos satisfeitos que a entrega tenha sido rápida e pontual. Desejamos-lhe muitos momentos agradáveis de relaxamento no seu novo sofá!\n\nAtenciosamente,\nA equipa Mobelarium
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Para os móveis é perfeito, MAS...
Para os móveis é perfeito, mas dado que não CRIAMOS PORCOS JUNTOS, parece-me supérfluo, inútil e incorreto que, ao pedir minha opinião, usem o tratamento informal.
Na FRANÇA, temos dois pronomes pessoais, o TU para os íntimos e o VOCÊ de cortesia que deve ser usado em relação a qualquer pessoa que não faça parte do círculo de relações próximas!
CORRIJAM ESTA INCONGRUÊNCIA.
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Resposta de Meubles Concept experts en décoration
Olá,
Agradecemos a sua opinião e estamos felizes que os nossos móveis lhe proporcionem total satisfação.
Pedimos desculpas pelo uso do tratamento informal na nossa solicitação de avaliação. Compreendemos perfeitamente o seu comentário e respeitamos o seu desejo de ser tratado formalmente. Nunca foi nossa intenção faltar-lhe ao respeito.
Tomamos nota da sua observação para melhorar a nossa comunicação com os nossos clientes.
Obrigado mais uma vez pela sua confiança na MeublesConcept.
Atenciosamente,
A equipe MeublesConcept
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Apreciei a comunicação sobre as diferentes etapas do meu pedido, mas também o serviço de entrega. É o segundo móvel que encomendo na Meubles Concept e é de igual boa qualidade que o primeiro, sem armadilhas e as inspirações são muito melhor reproduzidas do que em outros sites. Se necessário, passarei novamente por esta plataforma com confiança.
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Resposta de Meubles Concept experts en décoration
Muito obrigado pela sua magnífica avaliação e pela sua fidelidade! Estamos encantados que este segundo pedido lhe tenha proporcionado tanta satisfação quanto o primeiro. É um verdadeiro prazer saber que aprecia a qualidade dos nossos móveis, a fidelidade dos seus designs, bem como o acompanhamento da encomenda e o serviço de entrega. A sua confiança renovada é a nossa maior recompensa! Ficaremos felizes em acompanhá-lo nas suas próximas compras.\n\nAtenciosamente,\nA equipe MeublesConcept
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Linda mesa alta mas....
Linda mesa alta. Pé sólido e tampo simpático.\nAlguns pontos negativos, porém.\nO tampo é folheado. Não é de carvalho maciço como o site sugere (não é legal).\nAlgumas manchas brancas no tampo. Certamente resíduos de cola.\nE último ponto, o tampo não está totalmente alinhado com o pé. É evidente na montagem, menos no uso (exceto se quiser colocar a mesa em um canto!).\nSem esses pontos eu daria 5 estrelas. Eu deveria dar 3 pelo abuso do tampo de carvalho. Mas como é simpática, robusta e o preço é razoável, dou 4. Por favor, corrijam a descrição do tampo.
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Resposta de Meubles Concept experts en décoration
Muito obrigado pela sua avaliação de 4 estrelas e pelo seu feedback tão detalhado. Estamos felizes que você aprecie o design da mesa, sua robustez e sua boa relação custo-benefício.\n\nNo entanto, lamentamos os pontos que você mencionou sobre o tampo, as marcas visíveis e seu alinhamento com o pé. Seu comentário sobre a descrição do material também é muito importante, e entendemos perfeitamente que seja necessária uma informação mais precisa.\n\nObrigado por dedicar seu tempo para nos informar sobre esses aspectos. Seus comentários nos ajudam a melhorar a apresentação de nossos produtos e nosso controle de qualidade.\n\nAgradecemos sua confiança na MeublesConcept.
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Estou muito satisfeito. Tudo correu conforme o planejado. O artigo fica muito bem na minha sala de estar.
Infelizmente, há também um pequeno comentário.
Havia resíduos de cola da embalagem na mesa preta que consegui remover com isopropanol. Dependendo da iluminação, essas áreas ainda são visíveis. Por favor, manuseie a embalagem com mais cuidado no futuro.
Mas como disse, estou muito satisfeito e voltarei a fazer pedidos com vocês no futuro e recomendarei.
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Resposta de FurnMod ehemals Nest Dream dekorationsexperten
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas e pelos seus comentários detalhados.
Estamos muito felizes que tudo tenha corrido conforme o planejado e que o artigo se encaixe tão bem na sua sala de estar. Ao mesmo tempo, lamentamos os resíduos de cola na mesa preta e agradecemos pelo seu comentário. Levaremos esse retorno em consideração para que a embalagem seja ainda mais cuidadosa no futuro.
Portanto, ficamos muito satisfeitos que você esteja muito satisfeito no geral, deseja fazer pedidos novamente com a NestDream e nos recomendar. Obrigado pela sua confiança!
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Desde a encomenda até à entrega correu tudo bem. A empresa de transporte anunciou a entrega a tempo e também chegou pontualmente. A cadeira estava cuidadosamente embalada e também corresponde às minhas expectativas de cor.
Desde a encomenda até à entrega correu tudo bem. A empresa de transporte anunciou a entrega a tempo e também chegou pontualmente. A cadeira estava cuidadosamente embalada e corresponde às minhas expectativas de cor. Estou muito feliz com esta cadeira e, para mim, a réplica não se distingue do original. Estou absolutamente satisfeito.
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Resposta de Mobelarium Dekorationsexperten
Muito obrigado pela sua maravilhosa avaliação! Ficamos muito felizes por saber que tudo, desde a encomenda até à entrega pontual, decorreu sem problemas. É especialmente agradável saber que está tão satisfeito com a embalagem cuidadosa, a cor e a alta qualidade do acabamento da sua nova cadeira. O seu elogio pelo design fiel ao original significa muito para nós! Desejamos-lhe muito prazer com a sua nova cadeira e agradecemos sinceramente a sua confiança no Mobelarium.
Atenciosamente,
A equipe Mobelarium
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Satisfeito com minha compra.
Houve um problema no transporte. Furn Mod me compensou de uma forma que me deixou satisfeito.
A cadeira de escritório corresponde completamente às minhas expectativas.
O contato que tive com a FurnMod foi muito bom, enquanto a transportadora só acordou quando tudo já estava resolvido.
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Resposta de FurnMod anciennement Nest Dream experts en décoration
Muito obrigado por sua avaliação e suas 5 estrelas! Estamos encantados que sua cadeira de escritório atenda plenamente às suas expectativas. Apesar do problema encontrado durante o transporte, estamos felizes de termos encontrado uma solução satisfatória e que nossas interações tenham atendido suas expectativas. Obrigado por sua confiança e compreensão!
Atenciosamente,
A equipe FurnMod
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Cadeiras ótimas, entrega problemática
As 4 cadeiras encomendadas são ótimas. A transportadora trans-o-flex foi terrível. Embora tenha sido acordado com a Mobelarium e a trans-o-flex que a entrega aconteceria após nossas férias, o motorista da trans-o-flex simplesmente deixou os pacotes no térreo do nosso prédio de 15 famílias. Durante as férias, recebemos a mensagem 'Sua entrega foi realizada'. Isso pode ser melhorado. Tivemos uma reclamação sobre uma cadeira, que foi tratada de forma excelente.
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Resposta de Mobelarium Dekorationsexperten
Muito obrigado pela sua avaliação de 4 estrelas e pelo seu feedback detalhado! Ficamos muito felizes que você goste tanto das quatro cadeiras e que nossa gestão da reclamação tenha sido do seu agrado.\n\nLamentamos ainda mais os problemas com a entrega pela transportadora. Que os pacotes tenham sido simplesmente deixados no térreo, apesar do acordo prévio durante sua ausência, não corresponde ao procedimento desejado. Obrigado por nos informar sobre isso.\n\nObrigado pela sua confiança na Mobelarium!
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Site muito sério
Cadeiras encomendadas dia 27 de julho e recebidas no dia 5 de agosto na Bélgica. Ótimo prazo de envio!\nMuito bem embaladas. \nAs cadeiras são magníficas e parecem muito sólidas. Estamos muito confortáveis nelas.\nNão hesitaria em recomendar este site e usar novamente se necessário.\nNão precisei do serviço de atendimento ao cliente, então não é possível avaliar.
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Resposta de Meubles Concept experts en décoration
Muito obrigado pela sua maravilhosa avaliação de 5 estrelas! Estamos muito felizes que o seu pedido tenha chegado rapidamente na Bélgica, perfeitamente embalado, e que goste tanto das cadeiras pelo design, solidez e conforto.\n\nSua recomendação nos deixa especialmente felizes. Obrigado pela sua confiança na MeublesConcept e esperamos poder atendê-lo novamente em seu próximo pedido!
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Os Móveis
Os móveis que encomendamos são bonitos; correspondem às nossas expectativas. A comunicação também foi satisfatória. No entanto, faltava uma peça na entrega; fomos informados de que seria entregue mais tarde, bem depois da entrega original. Os custos de envio são um pouco altos.
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Resposta de FurnMod ehemals Nest Dream dekorationsexperten
Muito obrigado pela sua avaliação positiva! Estamos muito felizes que você gostou dos nossos móveis, que correspondem às suas expectativas e que ficou satisfeito com a comunicação.
No entanto, lamentamos que o seu pedido não tenha sido entregue completamente e que tenha tido que esperar pela entrega posterior. Entendemos que isso seja desagradável. Também levamos a sério o seu comentário sobre os custos de envio. Esforçamo-nos sempre por oferecer preços justos e ao mesmo tempo garantir um transporte seguro dos nossos móveis.
Obrigado pela sua paciência e confiança na FurnMod!
Atenciosamente,
A equipe FurnMod
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Pedi dois bancos de cozinha/bancos de bar. Excelente mercadoria, super embalados e com ótimo aspecto. Infelizmente, eram largos demais para a nossa mesa de cozinha elíptica. Tive que devolvê-los. O processo de devolução foi absolutamente sem problemas. Infelizmente, os custos de devolução foram cobrados de mim.
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Resposta de FurnMod ehemals Nest Dream dekorationsexperten
Muito obrigado pela sua avaliação positiva! Ficamos muito contentes que tenha gostado dos nossos bancos de bar e que tenha ficado satisfeito com a qualidade, a embalagem e o processo de devolução descomplicado.\n\nLamentamos que os bancos fossem largos demais para a sua mesa de cozinha. Com relação aos custos de devolução, gostaríamos de salientar que, conforme as nossas condições de devolução, estes devem ser assumidos pelo cliente em caso de dimensões não compatíveis.\n\nAgradecemos a sua compreensão e confiança na FurnMod e esperamos recebê-lo novamente em um futuro pedido!\n\nAtenciosamente\nA equipe FurnMod
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Belos e confortáveis
Chegou em poucos dias, perfeitamente embalado e intacto.
Peguei os banquinhos pretos de 66 cm e eles são lindos, muito confortáveis e resistentes. Como dizem as outras avaliações, a única diferença com os originais Kartell é o apoio para os pés, mas realmente não se nota absolutamente nada.
Certamente também vou pegar as cadeiras para a mesa. Eu recomendo.
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Resposta de Mobelarium esperti di decorazione
Muito obrigado pela sua maravilhosa avaliação de 5 estrelas! Estamos muito felizes que os banquinhos tenham chegado rapidamente, bem embalados e em perfeitas condições, e que você tenha apreciado o design, o conforto e a resistência.
Ficamos muito satisfeitos em saber que a diferença em relação aos originais não afeta sua satisfação e que você já está pensando em comprar também as cadeiras para a mesa.
Obrigado por escolher e recomendar Mobelarium. Aguardamos com prazer sua próxima compra!
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A mesa estava perfeitamente embalada e foi entregue rapidamente. Destacam-se positivamente o acabamento de alta qualidade, a atenção aos detalhes e a excelente qualidade dos materiais. Estou muito satisfeito e posso recomendar a mesa sem reservas!
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Resposta de Mobelarium Dekorationsexperten
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e recomendação! Estamos muito felizes que você esteja tão entusiasmado com o acabamento de alta qualidade, a qualidade dos materiais e a atenção aos detalhes da sua nova mesa. É especialmente bom ouvir que o embalamento cuidadoso e a entrega rápida também contribuíram para a sua satisfação. Desejamos-lhe muito prazer com a sua mesa e agradecemos sinceramente a sua confiança no Mobelarium!
Atenciosamente,
A equipa Mobelarium
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Cadeira giratória Lotus com apoio de braço 4x muito bonita. Comprado adicionalmente 4x capas de almofada Lotus vermelhas, não servem para nada, são muito pequenas para a cadeira com apoio de braço Lotus. Medidas de substituição 48x45cm seriam adequadas (novo na sua oferta).
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Resposta de Mobelarium Dekorationsexperten
Muito obrigado pela sua avaliação positiva! Ficamos muito contentes em saber que gostou tanto das quatro cadeiras giratórias Lotus com apoios de braço. Lamentamos, no entanto, que as capas de almofada vermelhas adicionais não tenham o tamanho adequado. Compreendemos a sua decepção e agradecemos pela sua sugestão concreta de melhoria em relação às dimensões de 48 × 45 cm. Estamos dispostos a aceitar sua sugestão para ampliar a nossa gama de produtos. Para questões sobre capas adequadas, o nosso serviço de atendimento ao cliente está naturalmente à sua disposição.\n\nAtenciosamente\nA equipa da Mobelarium
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Muito boa experiência. As cadeiras são muito modernas, confortáveis e conforme a descrição. Uma das cadeiras chegou danificada durante o transporte, a substituição foi muito bem tratada e rápida. Eu recomendo.
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Resposta de Meubles Concept experts en décoration
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e recomendação! Estamos felizes que o design e o conforto das suas novas cadeiras atendam às suas expectativas. Lamentamos o incidente ocorrido durante o transporte, mas estamos felizes que o nosso serviço ao cliente tenha conseguido organizar rapidamente a sua substituição. A sua satisfação e confiança nos deixam muito contentes. Esperamos vê-lo em breve na MeublesConcept!\n\nAtenciosamente,\nA equipe MeublesConcept
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Uma mesa de jantar pequena e muito bonita. A montagem foi muito fácil e o acabamento bom. Mas, infelizmente, há um pequeno problema. A mesa 'anda' ao menor toque sobre o laminado. Talvez devêssemos considerar uma borda antiderrapante.
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Resposta de Mobelarium Dekorationsexperten
Muito obrigado pela sua avaliação positiva! Estamos muito felizes que você gostou da sua nova mesa de jantar e que esteja satisfeito com o acabamento e a montagem fácil. Levamos em consideração sua observação sobre a aderência em pisos laminados. Tapetes antiderrapantes poderiam ser uma solução prática aqui. Obrigado pela sua sugestão de melhoria e pela sua confiança na Mobelarium!
Atenciosamente,
Equipe Mobelarium
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As cadeiras chegaram muito bem protegidas, a entrega foi rápida e sem problemas.
Já tínhamos encomendado anteriormente na Nest Dream e tivemos experiências positivas. Os produtos parecem bons e de qualidade.
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Resposta de FurnMod ehemals Nest Dream dekorationsexperten
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e pela sua renovada lealdade! Estamos especialmente felizes que já tenha tido experiências positivas com a Nest Dream e nos tenha dado novamente a sua confiança. É ótimo que suas novas cadeiras tenham chegado rapidamente, bem embaladas e em perfeitas condições e que esteja satisfeito com o design e a qualidade. Desejamos-lhe muita alegria e esperamos recebê-lo novamente em breve na FurnMod!
Atenciosamente,
Equipe FurnMod
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O design da cadeira SOHO é lindo, ao vivo parece muito bom. A descrição do produto diz madeira maciça, durável, mas o encosto e o assento são de compensado. As fotos do produto no site correspondem à realidade, a descrição não. O pacote chegou fortemente danificado, o cartão rasgado, mal reparado com fita adesiva. Os produtos não estavam fixados no pacote, sem preenchimento. Segundo nós, o transportador não seguiu as instruções de envio para artigos frágeis. Reclamação resolvida com reembolso. Eles comunicaram imediatamente, foram amigáveis e prestativos. O reembolso demorou 2 semanas. No geral, uma decepção, pois estávamos ansiosos pelas cadeiras. Talvez só tenhamos tido azar com o transportador.
Traduzido automaticamente de alemão
Resposta de FurnMod ehemals Nest Dream dekorationsexperten
Pedimos sinceras desculpas se sua experiência conosco não foi satisfatória. Se o problema foi resolvido desde que você postou sua avaliação, ficamos muito felizes em saber disso. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e apreciamos seu feedback, que nos ajuda a continuar melhorando nosso serviço.\n\nAtenciosamente,\nA equipe Mobelarium
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O acabamento e os materiais atendem plena....
O acabamento e os materiais atendem plenamente às expectativas. A Cadeira Barcelona e a mesinha Eileen Gray chegaram no tempo estipulado e com uma embalagem adequada ao produto.
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Resposta de Mueble Design Expertos en decoración
Muito obrigado pela sua excelente avaliação! Ficamos felizes em saber que tanto a Cadeira Barcelona quanto a mesinha Eileen Gray atenderam plenamente às suas expectativas em relação a materiais e acabamentos. Também estamos satisfeitos que a entrega tenha sido feita no prazo previsto e com uma embalagem adequada. Esperamos que você desfrute muito de seus novos móveis e que volte a confiar na MuebleDesign!
Saudações,
A equipe MuebleDesign
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Super que haja cadeiras empilháveis, também com designs incríveis, para o interior, poderia haver algumas mais. A seleção ainda é pequena, caso contrário, estava tudo ótimo.
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Resposta de Mobelarium Dekorationsexperten
Muito obrigado pela sua excelente avaliação! Estamos muito felizes que goste tanto das nossas cadeiras empilháveis e do seu design. Muito obrigado também pela sua sugestão de ampliar a seleção de cadeiras empilháveis para o interior. Apreciamos muito o seu feedback, pois os desejos dos nossos clientes são especialmente importantes para nós. Que bom que está completamente satisfeito de resto! Esperamos recebê-lo novamente em breve na Mobelarium.
Com os melhores cumprimentos,
A equipe Mobelarium
Traduzido automaticamente de alemão
Para verificação da autenticidade
Avaliações verificadas
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.Avaliações intermercados
Avaliações recolhidas através de perfis unificados. Estas avaliações são incluídas na classificação geral e poderão ser apresentadas em tradução.Avaliação de Mueble Design especialistas em mobiliário de design
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