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Opiniões:

Compramos um carport solar na TOPREGAL, incluindo módulos solares, inversor e armazenamento (baterias). Os seguintes aspectos nos impressionaram particularmente: 1) aconselhamento antes da compra: ao selecionar os componentes a serem encomendados, recebemos conselhos de primeira classe que consideravam a situação local e os requisitos de uso. Foi desenvolvida uma recomendação de compra personalizada sem nos pressionar para soluções excessivamente complexas. 2) a organização e pontualidade no processamento e entrega do pedido. Havia requisitos específicos e rigorosos tanto para o local quanto para o prazo de entrega. Isso foi gerido com destreza pelas pessoas na área de vendas e expedição. 3) a qualidade dos produtos entregues e o funcionamento impecável. A qualidade do carport é de primeira. Perfis de alumínio de alta qualidade, precisos e estáveis e elementos de ligação, um design sofisticado e instruções de construção detalhadas nos permitiram montá-lo sem problemas. O carport dá uma impressão muito sólida. 4) aconselhamento após a compra: após a cablagem completa, o sistema funcionou com o pressionar de um botão. A TOPREGAL ofereceu-se para percorrer as extensas opções de parametrização, explicando e adaptando-as às necessidades locais, se necessário. Fizemos uso disso alegremente e repetidamente. 5) a simpatia e paciência do serviço de consultoria telefônica: como não-profissionais neste ambiente complexo, certamente tivemos uma ou outra pergunta boba. Todas as perguntas foram respondidas com muita simpatia e paciência. Muito obrigado por isso!

Estou muito satisfeito com a colaboração com TOPREGAL. Gostaria de agradecer especialmente ao Sr. Serdar Demir, que desde o início me aconselhou e apoiou muito bem em relação à faixa LED. Seja antes do pedido, em questões técnicas ou depois – o Sr. Demir sempre esteve disponível e cuidou rapidamente das minhas preocupações. Com um produto assim, é importante para mim ter um contato confiável. Isso definitivamente aconteceu aqui. Obrigado pela boa colaboração e minha clara recomendação.

Comprámos um parador de clientes DKS-LED43 incl. caixa de transporte da TecMaschin. O aconselhamento foi ótimo, entrega impecável. Passou com sucesso no primeiro teste prático. Único senão: embora encomendado na Suíça (topregal.ch) e "entrega gratuita", recebi uma fatura da alfândega (IVA e desalfandegamento). Isto deveria ser mencionado nas notas ou coberto pela Topregal!

Eu estava cético em comprar um empilhadeira de um site... mas já tinha comprado muitas coisas deles e sempre foram disponíveis e confiáveis. Eles organizaram o transporte e a entrega com descarga para mim, não precisei fazer nada além de subir na empilhadeira e levá-lo para dentro do armazém. Empilhadeira fantástica, ainda melhor do que a descrição no site!!!

Infelizmente, sendo feriados, foi bastante complicado realizar a entrega, mas o serviço ao cliente organizou para o dia em que eu estava de volta. Infelizmente, tentaram entregar quando estávamos fechados, mas quando expliquei, entregaram na primeira hora da manhã seguinte. O item em si é exatamente o que precisamos.

Desde a criação da oferta, passando pelo pedido até a entrega e montagem, tudo correu muito bem. No site, era possível configurar modelos pré-prontos e solicitar uma oferta. Esta foi prontamente preparada e enviada para nós. Após o pedido, foi acordada a data de entrega e montagem. Tudo correu sem problemas. As prateleiras são de qualidade estável com um acabamento razoável. Sem rebarbas ou bordas afiadas. Tudo bem pintado. Com prazer novamente.

Os colegas no local são muito prestáveis e amigáveis. As mercadorias estavam bem embaladas e prontas para recolha, e até me ajudaram a carregar.\ncomprei um display digital. Uma observação para possível encaminhamento ao fornecedor dos displays: A flight case correspondente tem um acabamento deficiente e não é recomendada. Seria também bom se esta case abrisse pelo lado largo, permitindo assim que o display fosse facilmente rolado para dentro e não exigisse um esforço excessivo para empurrar e retirar. Para uma mulher, retirar o display da flight case é quase impossível, e na versão atual, são necessárias pelo menos duas pessoas para empurrá-lo para dentro.

Entrega rápida, preço razoável, tudo entregue sem danos ou algo parecido. Menos: infelizmente, a entrega feita pela transportadora não ocorreu sem problemas… Embora tenha sido anunciado no dia anterior (!!) que um caminhão de 7,5 toneladas com plataforma estaria entregando (nenhuma empilhadeira no endereço de entrega!), chegou um de 40 toneladas SEM plataforma. Caminhão encaminhado para o local principal. Descarregar, carregar em nosso próprio caminhão de 7,5 toneladas, transporte para o endereço real, descarregar novamente, retornar ao local principal com um total de 1,5 horas de esforço gerido pessoalmente...

Gostaria de expressar toda a minha satisfação com a compra de um desumidificador da TOPREGAL, destinado à exportação para a Martinica. Os procedimentos administrativos relacionados a essa exportação foram particularmente complexos devido aos numerosos documentos exigidos. Graças ao profissionalismo, disponibilidade e competência do serviço comercial, consegui rapidamente todos os documentos necessários. Esta assistência inestimável facilitou enormemente as formalidades de exportação, que ocorreram sem qualquer problema. Portanto, gostaria de agradecer à TOPREGAL e à sua equipe comercial pela qualidade do suporte e eficiência. Mostrar menos

Desejo expressar toda a minha satisfação com a compra de um desumidificador da TOPREGAL, destinado à exportação para a Martinica. Os procedimentos administrativos relacionados a essa exportação foram particularmente complexos devido aos muitos documentos exigidos. Graças ao profissionalismo, disponibilidade e competência do departamento de vendas, consegui obter rapidamente todos os documentos necessários. Este valioso apoio facilitou enormemente as formalidades de exportação, que decorreram sem qualquer problema. Portanto, gostaria de agradecer sinceramente à TOPREGAL e à sua equipe de vendas pela qualidade do seu apoio e eficiência.

Compramos uma máquina de esfregar e até agora só posso dizer que estamos completamente satisfeitos, tanto com o dispositivo em si quanto com o desempenho da Topregal. O processo de encontrar o dispositivo certo foi muito orientado para o cliente. A pedido e as ofertas correspondentes foram muito bem ajustadas para nós, permitindo-nos aproveitar uma promoção adicional em agentes de limpeza que precisaríamos de qualquer forma posteriormente. O processo logístico foi muito transparente e a entrega ocorreu sem problemas. O próprio dispositivo também tem uma excelente relação custo-benefício e nossos funcionários estão totalmente impressionados. Então, da nossa parte, um claro polegar para cima e cinco estrelas😉👍🏻

Os produtos encomendados e a entrega subsequente estavam basicamente bem. No entanto, o processo de encomenda foi desnecessariamente complicado para mim. Já que encomendei através do site suíço, presumi que o pedido também seria totalmente processado por uma empresa suíça. Só depois de fazer o pedido fui informado de que o IVA suíço e custos adicionais de desalfandegamento seriam cobrados. Quando perguntei sobre o total dos custos adicionais, infelizmente não recebi uma resposta concreta. Além disso, o pedido que já havia sido feito online teve que ser revisto e explicitamente aprovado por e-mail antes de ser processado. No final, tudo funcionou, mas penso que o processo e a comunicação poderiam ser mais transparentes e simples.

Desde a compra até a retirada (no nosso caso), o serviço foi excelente. Fomos aconselhados a todo momento e recebemos todas as informações necessárias por e-mail. O fato de a Topregal oferecer tanto a opção de entrega dos produtos quanto permitir a retirada pessoal a pedido do cliente é muito positivo para nós. E quando você considera que um desconto é concedido para retirada pessoal, sabe que está em boas mãos. Ficaremos felizes em comprar novamente na Topregal, quando necessário. Muito obrigado!

Topregal oferece material muito bonito e robusto em cores frescas e agradáveis. A entrega em domicílio é uma questão de poucos dias. Você é bem informado com antecedência sobre o dia e a hora da entrega. É importante seguir atentamente as instruções, caso contrário, a montagem não é tão rápida. É crucial respeitar a distância exata indicada entre as travessas contando os furos. Uma vez que você entende o sistema, a montagem vai muito rápido. 100% satisfeito.

O atendimento ao cliente é muito profissional. Vocês têm colaboradores que falam várias línguas, e no meu caso, isso é ótimo, porque de outra forma eu não teria conseguido fazer o pedido com vocês. A relação qualidade-preço é muito correta e interessante.

Após uma longa procura minha e da Topregal pelo artigo perdido (sem resultado, aliás), a Topregal decidiu reembolsar-me o valor total. Quero enfatizar que fizeram tudo para me ajudar a encontrar o artigo. Infelizmente sem resultado. Tais coisas acontecem às vezes, mas tudo está bem quando acaba bem, eu acho.\nMuitos serviços ao cliente poderiam usar a Topregal como exemplo.

Recebi estantes do meu senhorio. No entanto, para os meus fins, algumas partes ainda estavam em falta. Encontrei e encomendei algo na loja. Pouco depois, TOPREGAL entrou em contacto comigo e descobrimos que tinha esquecido algumas peças. Estas foram rapidamente adicionadas ao meu pedido. Até me permitiram levantar os itens no mesmo dia no armazém. Obrigado à equipa TOPREGAL!!!

Minha experiência com TOPREGAL foi muito positiva. Especialmente quando houve problemas com o pagamento antecipado, recebi excelente apoio do atendimento ao cliente. No final, tudo deu certo perfeitamente. A empilhadeira elétrica encomendada foi entregue rapidamente, de maneira simples e completa. Até o momento, o dispositivo adquirido é um produto de excelente relação custo-benefício com boa qualidade. Também fui contatado após a compra e perguntado sobre minha satisfação. Resumindo, só posso recomendar a TOPREGAL com base nas minhas experiências :)

A empresa Topregal faz jus ao seu nome. Todo o processo – desde o pedido até a entrega – foi tranquilo e profissional. A qualidade dos produtos é excelente e atende plenamente às minhas expectativas. Estou completamente satisfeito e posso recomendar a Topregal sem ressalvas. Não poderia ser melhor – aqui tudo é realmente de primeira! Um agradecimento especial à senhora Klein. Ela é notável e convence pela sua profissionalidade, bem como pela sua atitude amigável e respeitosa. O seu empenho deixou uma impressão positiva duradoura.

Os produtos da topRegal são de primeira qualidade! O processo de encomenda e a entrega funcionam de forma excelente. Destaca-se o excelente atendimento ao cliente em casos de problemas, como mercadorias defeituosas ou entrega errada. Problema resolvido imediatamente e com total satisfação.