Somos do Algarve e comprámos online na Kika Toys porque já tinhamos ouvido falar e têm boas promoções. Primeira compra, o conjunto do carrinho, ovinho e espreguiçadeira da maxi cosi. A segunda compra foi a cadeira auto, escolhemos um modelo da maxi cosi que não nos demos bem pois a bebe tombava a cabeça quando se deixava a dormir, deixaram nos experimentar a cadeira durante 1 mês para podermos nos adaptar, o problema continuava, então deixaram nos trocar por outro modelo mais avançado da Maxi Cosi, infelizmente, continuavamos com o problema, e a Mariana sugeriu nos trocar por outro modelo da Cybex sem custos extras para nós e foi a nossa salvação. A nossa bebe vai super confortável e em segurança.
A mariana foi desde o nosso primeiro contato até ao fim sempre 5 estrelas connosco nao me senti nunca sozinha perante o problema que estávamos a enfrentar. As recolhas das duas cadeiras que foram devolvidas foram organizadas por ela, teve sempre imenso cuidado e atenção durante todo o processo, por isso recomendo totalmente os serviços da Kika Toys.
Realizada encomenda dia 6/02, a dia 21/02 encomenda ainda por chegar e sem qualquer informação de quando é que a mesma seria entregue.
Só após avaliação negativa sou informada que um dos produtos só estaria disponível no fim do mês de Março.
Pedi reembolso da peça em falta e o envio das restantes.
Restante encomenda chegou rápido, produtos correspondem ás expectativas.
A kikatoys foi a loja onde decidimos escolher as peças fundamentais para a nossa pequena! O atendimento personalizado foi sem dúvida um dos pontos chaves para decidir onde comprar!
Gostamos de ser acolhidos pela Mariana que nos tratou como pais de primeira viagem e ajudou-nos, aconselhou-nos e esclareceu todas as nossas dúvidas! Muito obrigada a toda a equipa da Kika Toys sem dúvida a voltar !
Comunicar a avaliação
07/12/2023
Avaliação verificada
Do atendimento, especialmente por ter sido via e-mail, foram sempre muito prestáveis e atenciosos desde do início e esclareceram-me todas as dúvidas.
Auxiliaram-me no processo de compra on-line do início até a minha encomenda ficar processada.
A colaboradora Joana Sousa foi incansável comigo. Obrigada pela atenção.
Comunicar a avaliação
26/04/2024
Avaliação verificada
Na loja Kika Toys, oferecem um atendimento diferenciado, focado em entender as necessidades dos seus clientes e oferecer soluções personalizadas. Além disso, estão sempre prontos para responder de forma rápida e adequada a qualquer solicitação ou dúvida que o cliente possa ter.
Comunicar a avaliação
15/01/2024
Avaliação verificada
Recomendo!
Compramos aqui o carrinho para o nosso primeiro filho, fomos muito bem atendidos pelas funcionárias, explicaram todas as funcionalidades e diferenças entre as diferentes marcas, optámos pela cybex pela segurança que nos transmite. Recomendamos tanto a marca como a loja.
Comunicar a avaliação
Resposta de kikatoys.com
18/01/2024
Muito gratos pelo comentário e avaliação 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
29/05/2024
Avaliação verificada
Não poderíamos estar mais felizes com a nossa escolha para nos ajudar com tudo para o nosso bebé. Atendimento muito simpatico e disponível com tudo aquilo que desejamos nesta fase. Recomendamos a 100% a escolha desta loja para tudo o que precisarem para o vosso bebé.
Comunicar a avaliação
03/01/2024
Avaliação verificada
Atendimento
Recomendo muito a Loja Kiká Toys. Todo o profissionalismo foi muito importante na escolha dos nosso Duo Maxi-Cosi. Super atenciosos, tendo em conta esta nova fase que se adivinha. Muito obrigada por tudo. Iriei recomendar a vossa loja aos papás que conhecemos.
Comunicar a avaliação
Resposta de kikatoys.com
11/01/2024
Muito gratos pelo comentário 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
Volte sempre, Boas compras 🛍️
03/01/2024
Avaliação verificada
Recomendo muito a Loja Kiká Toys. Todo o profissionalismo foi muito importante na escolha dos nosso Duo Maxi-Cosi. Super atenciosos, tendo em conta esta nova fase que se adivinha. Muito obrigada por tudo. Iriei recomendar a vossa loja aos papás que conhecemos.
Comunicar a avaliação
Resposta de kikatoys.com
11/01/2024
Muito gratos pelo comentário 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
Volte sempre, Boas compras 🛍️
27/01/2024
Avaliação verificada
Vim de São João Da Madeira de propósito à loja Kiká Toys , por me terem recomendado e adorei .
O atendimento foi fantástico , atenciosos e muito prestáveis .
A loja tem variadas opções e a preços incríveis .
Irei voltar sem dúvida .
Comunicar a avaliação
Resposta de kikatoys.com
03/02/2024
Muito gratos pelo comentário e avaliação 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
27/12/2023
Avaliação verificada
Muito satisfeitos com o atendimento e dedicação dos colaboradores, desde a explicação a simpatia de cada um.
Tinha em stock os artigos para para experimentar e pessoas com formação para exemplificar.
Recomendamos sem hesitação.
Comunicar a avaliação
Resposta de kikatoys.com
11/01/2024
Muito gratos pelo comentário 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
Volte sempre, Boas compras 🛍️
16/01/2024
Avaliação verificada
Todo o atendimento desde o início até ao momento de saída da loja. As explicações dadas sobre os produtos esclareceram em definitivo todas as dúvidas. Muita simpatia e conhecimento por parte de todos os colaboradores.
Comunicar a avaliação
Resposta de kikatoys.com
18/01/2024
Muito gratos pelo comentário e avaliação 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
22/01/2024
Avaliação verificada
Ja sou cliente da loja há mais de 16 anos . Tenho uma filha com 18 anos , e agora vou ser pai novamente e voltei Kika Toys .
Estou novamente na loja , e fiquei bastante satisfeito com o atendimento .
5 Estrelas
Comunicar a avaliação
Resposta de kikatoys.com
03/02/2024
Muito gratos pelo comentário e avaliação 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
29/01/2024
Avaliação verificada
Fomos muito bem atendidos. A funcionária foi muitíssimo atenciosa connosco e com o que queríamos. Recomendo e voltarei a comprar no futuro! Um serviço muito profissional mas também humano, raro nos dias de hoje.
Comunicar a avaliação
Resposta de kikatoys.com
03/02/2024
Muito gratos pelo comentário e avaliação 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
30/11/2023
Avaliação verificada
Melhor loja de puericultura
Do profissionalismo, simpatia, rapidez e preços! Aconselho esta loja a todos os papás na fase de fazer o enxoval, principalmente nos artigos maiores e mais caros (carrinhos, berços). É a minha loja de eleição.
Comunicar a avaliação
15/01/2024
Avaliação verificada
Atendimento de excelência
Seja para comprar um carrinho de bebé, ou um simples acessório, a equipa da KikaToys, tem um atendimento de excelência e o melhor aconselhamento possível para os pais com as maiores duvidas do mundo.
Comunicar a avaliação
Resposta de kikatoys.com
18/01/2024
Muito gratos pelo comentário e avalição 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
19/01/2024
Avaliação verificada
Atendimento bastante competente. Visitei várias lojas e está realmente destacou-se pelo profissionalismo,visto que me foram dadas opções ajustadas ao meu caso particular! Obrigada pela atenção !
Comunicar a avaliação
Resposta de kikatoys.com
03/02/2024
Muito gratos pelo comentário e avaliação 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
11/01/2024
Avaliação verificada
Uma loja 5* com um atendimento espetacular com funcionarios com uma simpatia excecional. Com uma grande variadade de produtos, ótimas condições na loja, entregas rápidas e um stock grande.
Comunicar a avaliação
Resposta de kikatoys.com
11/01/2024
Muito gratos pelo comentário 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
Volte sempre, Boas compras 🛍️
11/01/2024
Avaliação verificada
Uma loja 5* com um atendimento espetacular com funcionarios com uma simpatia excecional. Com uma grande variadade de produtos, ótimas condições na loja, entregas rápidas e um stock grande.
Comunicar a avaliação
Resposta de kikatoys.com
11/01/2024
Muito gratos pelo comentário 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
Volte sempre, Boas compras 🛍️
01/05/2024
Avaliação verificada
Gostamos muito, foi a nossa primeira compra na Kiká Toys e estávamos receosos por ser uma nova aventura nas nossas vidas.
Muito profissionais e atenciosos
Recomendamos sem dúvida.
Comunicar a avaliação
12/01/2024
Avaliação verificada
Excelente atendimento pela parte da equipa que se que deslocou a minha viatura para ajudar a instalação da cadeira.
Muito obrigado a todos!
Cumprimentos,
Bruna Gabriel
Comunicar a avaliação
Resposta de kikatoys.com
13/01/2024
Muito gratos pelo comentário 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
13/02/2024
Avaliação verificada
A Kiká Toys foi a loja que escolhemos para adquirir o pack de conforto para a chegada da nossa princesa 👸
Atendimento muito simpático e material com excelente qualidade!