Somos do Algarve e comprámos online na Kika Toys porque já tinhamos ouvido falar e têm boas promoções. Primeira compra, o conjunto do carrinho, ovinho e espreguiçadeira da maxi cosi. A segunda compra foi a cadeira auto, escolhemos um modelo da maxi cosi que não nos demos bem pois a bebe tombava a cabeça quando se deixava a dormir, deixaram nos experimentar a cadeira durante 1 mês para podermos nos adaptar, o problema continuava, então deixaram nos trocar por outro modelo mais avançado da Maxi Cosi, infelizmente, continuavamos com o problema, e a Mariana sugeriu nos trocar por outro modelo da Cybex sem custos extras para nós e foi a nossa salvação. A nossa bebe vai super confortável e em segurança.
A mariana foi desde o nosso primeiro contato até ao fim sempre 5 estrelas connosco nao me senti nunca sozinha perante o problema que estávamos a enfrentar. As recolhas das duas cadeiras que foram devolvidas foram organizadas por ela, teve sempre imenso cuidado e atenção durante todo o processo, por isso recomendo totalmente os serviços da Kika Toys.
Realizada encomenda dia 6/02, a dia 21/02 encomenda ainda por chegar e sem qualquer informação de quando é que a mesma seria entregue.
Só após avaliação negativa sou informada que um dos produtos só estaria disponível no fim do mês de Março.
Pedi reembolso da peça em falta e o envio das restantes.
Restante encomenda chegou rápido, produtos correspondem ás expectativas.
Ótimo atendimento. Reina a simpatia e disponibilidade mesmo a uns cliques de distância. Serei com certeza uma cliente habitual. Comprei uns presentes para uma Babyshower de uma amiga que tinha numa listagem e ainda me recomendaram alguns produtos extra para completar. Acabei por comprar tudo 😊 Super recomendo! Brio e profissionalismo.
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07/12/2023
Avaliação verificada
Do atendimento, especialmente por ter sido via e-mail, foram sempre muito prestáveis e atenciosos desde do início e esclareceram-me todas as dúvidas.
Auxiliaram-me no processo de compra on-line do início até a minha encomenda ficar processada.
A colaboradora Joana Sousa foi incansável comigo. Obrigada pela atenção.
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13/07/2023
Avaliação verificada
Perfeito
Fomos comprar o carrinho para a nossa bebê e fomos muito bem atendidos. Foi-nos explicado todo o funcionamento do carrinho e foi-nos dado a conhecer outros produtos.
Recomendo vivamente está loja, não só pelas grande variedade de produtos mas também pela simpatia do atendimento.
Obrigada 😘
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15/01/2024
Avaliação verificada
Recomendo!
Compramos aqui o carrinho para o nosso primeiro filho, fomos muito bem atendidos pelas funcionárias, explicaram todas as funcionalidades e diferenças entre as diferentes marcas, optámos pela cybex pela segurança que nos transmite. Recomendamos tanto a marca como a loja.
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Resposta de kikatoys.com
18/01/2024
Muito gratos pelo comentário e avaliação 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
03/01/2024
Avaliação verificada
Atendimento
Recomendo muito a Loja Kiká Toys. Todo o profissionalismo foi muito importante na escolha dos nosso Duo Maxi-Cosi. Super atenciosos, tendo em conta esta nova fase que se adivinha. Muito obrigada por tudo. Iriei recomendar a vossa loja aos papás que conhecemos.
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Resposta de kikatoys.com
11/01/2024
Muito gratos pelo comentário 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
Volte sempre, Boas compras 🛍️
03/01/2024
Avaliação verificada
Recomendo muito a Loja Kiká Toys. Todo o profissionalismo foi muito importante na escolha dos nosso Duo Maxi-Cosi. Super atenciosos, tendo em conta esta nova fase que se adivinha. Muito obrigada por tudo. Iriei recomendar a vossa loja aos papás que conhecemos.
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Resposta de kikatoys.com
11/01/2024
Muito gratos pelo comentário 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
Volte sempre, Boas compras 🛍️
06/09/2023
Avaliação verificada
O apoio ao cliente da empresa é muito bom, respondem aos e-mails no próprio dia, o que é muito bom e revela um cuidado com o cliente que nem todas as empresas têm. A encomenda que fiz atrasou uns dias e fui tendo sempre Feedback relativamente ao atraso.
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18/08/2023
Avaliação verificada
Segunda Compra !
Comprei recentemente uma segunda cadeira auto ao melhor preço e super rápido na resposta ao pedido. Já é a segunda compra que efetuo nesta loja e é sempre 5 estrelas ! 🤩 obrigado pela simpatia e disponibilidade, a mesma de sempre! Recomendo a todos 😁
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27/12/2023
Avaliação verificada
Muito satisfeitos com o atendimento e dedicação dos colaboradores, desde a explicação a simpatia de cada um.
Tinha em stock os artigos para para experimentar e pessoas com formação para exemplificar.
Recomendamos sem hesitação.
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Resposta de kikatoys.com
11/01/2024
Muito gratos pelo comentário 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
Volte sempre, Boas compras 🛍️
16/01/2024
Avaliação verificada
Todo o atendimento desde o início até ao momento de saída da loja. As explicações dadas sobre os produtos esclareceram em definitivo todas as dúvidas. Muita simpatia e conhecimento por parte de todos os colaboradores.
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Resposta de kikatoys.com
18/01/2024
Muito gratos pelo comentário e avaliação 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
18/08/2023
Avaliação verificada
De Confiança, sem sombra de dúvida ☺️
Após visitar várias lojas e depois de alguns problemas nos concorrentes, apostamos na Kika Toys e o resultado foi Top! Aconselhamos vivamente esta loja ! A minha MamaRoo já está a caminho, já estou ansiosa !!!!
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30/11/2023
Avaliação verificada
Melhor loja de puericultura
Do profissionalismo, simpatia, rapidez e preços! Aconselho esta loja a todos os papás na fase de fazer o enxoval, principalmente nos artigos maiores e mais caros (carrinhos, berços). É a minha loja de eleição.
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15/01/2024
Avaliação verificada
Atendimento de excelência
Seja para comprar um carrinho de bebé, ou um simples acessório, a equipa da KikaToys, tem um atendimento de excelência e o melhor aconselhamento possível para os pais com as maiores duvidas do mundo.
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Resposta de kikatoys.com
18/01/2024
Muito gratos pelo comentário e avalição 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
12/08/2023
Avaliação verificada
Recomendamos a KiKá TOYS pelo excelente atendimento prestado, sempre muito atenciosos e ilucidativos .
Bastante variedade e qualidade nos produtos apresentados.
Sem dúvida uma loja a recomendar !!
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18/08/2023
Avaliação verificada
Top
Finalmente encontrei ! Queria tanto um carrinho de metal para o meu menino, é ainda mais bonito ao vivo. Simplesmente incrível. Lindo, lindo! Muito boa qualidade. Top chegou super rápido. Obrigado
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19/01/2024
Avaliação verificada
Atendimento bastante competente. Visitei várias lojas e está realmente destacou-se pelo profissionalismo,visto que me foram dadas opções ajustadas ao meu caso particular! Obrigada pela atenção !
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03/02/2024
Muito gratos pelo comentário e avaliação 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
11/01/2024
Avaliação verificada
Uma loja 5* com um atendimento espetacular com funcionarios com uma simpatia excecional. Com uma grande variadade de produtos, ótimas condições na loja, entregas rápidas e um stock grande.
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11/01/2024
Muito gratos pelo comentário 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
Volte sempre, Boas compras 🛍️
11/01/2024
Avaliação verificada
Uma loja 5* com um atendimento espetacular com funcionarios com uma simpatia excecional. Com uma grande variadade de produtos, ótimas condições na loja, entregas rápidas e um stock grande.
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11/01/2024
Muito gratos pelo comentário 🙏🏻😍
A Kiká Toys tem como propósito a satisfação plena dos Nossos Clientes! Estamos agora nas novas instalações para criarmos ainda melhores condições, sempre com o foco nos padrões de excelência.
Obrigado por ser Nossa Cliente 🙏🏻
Volte sempre, Boas compras 🛍️
18/07/2023
Avaliação verificada
Fomos à procura de um carrinho com qualidade e imenso conforto para o nosso bebé, encontramos um carrinho espetacular.
O atendimento foi incrível, muito prestáveis e atenciosos. Obrigada
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14/07/2023
Avaliação verificada
Excelente atendimento, sempre dispostos a tirar as duvidas dos clientes, e a ajudar os clientes a escolher o produto mais indicado...
excelente profissionalismo
Recomendo a 100٪
Excelente atendimento, sempre dispostos a tirar as duvidas dos clientes, e a ajudar os clientes a escolher o produto mais indicado...
excelente profissionalismo
Recomendo a 100٪
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
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